溝通是合作的開始，優秀的團隊一定是一個溝通良好、協調一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解，理解帶來合作;溝通能力從來沒有像現在這樣成為成功的必要條件!

同時，溝通也是一個明確目標、相互激勵、協調一致、增強團隊凝聚力的過程。時代光華統計表明：對企業來說，執行中70%的問題都源於溝通不好以及資訊傳遞不暢，由此可見溝通之重要性!

而對個人而言，建立良好的溝通意識，逐漸養成在任何場合下都能夠有意識地運用深度溝通技巧和方法進行高效溝通的習慣，不僅能使工作達到事半功倍的效果，而且對於個人成功也是非常重要的。

此外，由於整個團隊都著眼於完成目標，這就使溝通有了一個共同的基礎，彼此能夠更好地瞭解對方。即便團隊領導不能接受下屬成員的建議，他也能理解其觀點，下屬對上司的要求也會有進一步的瞭解，溝通的結果自然得以改善。如果績效評估也採用類似辦法的話，同樣也能改善溝通。

另一方面，對於個體成員來說，要進行有效溝通，必須知道說什麼，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什麼，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。

此外，必須知道什麼時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通物件正大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。

最後，要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什麼，也知道該什麼時候說，但你不知道怎麼說，仍然難以達到溝通的效果。要明確溝通的物件。雖然你說得很好，但你選錯了物件，自然也達不到溝通的目的。

1．明確目標

所有工作目標最好落在紙上，形成明文制度。主管要做好上下銜接和傳達工作，保證公司戰略的清晰表述和上下的理解一致。跟員工講清楚部門工作目標，每位員工的個人工作目標，並落實到月計劃和周計劃。

2．加強培訓

帶領團隊，馴馬很貴，不訓更貴；沒有經過培訓的員工往往是企業最大的成本，招來送往的人力成本耗費也是筆不小的開支。更好的解決方案是：建立一套標準的崗位培訓制度，讓每一個到崗的員工，都能快速理解、輕鬆上手，產出合格的工作成果。在懂了和會了的基礎上，再進行進一步的崗位創新，則完全有可能實現。

3．充分溝通

最好的辦法是一個接一個地提出問題，直至計劃完全被執行者所理解、接受。在執行之前，像這樣的溝通要持續地進行，將管理者的信念、行為和對話模式流傳到整個團隊當中，將上一級管理者的行為規範和信念成為下級管理者所效仿的物件，最終使整個組織都接受這種行為規範和信念。