雖然兩家公司都做網際網路商業，但是阿里巴巴和亞馬遜的商業模式有著天壤之別。

首先，阿里巴巴並不擁有其平臺上銷售的大部分商品。而亞馬遜是一個超大規模的線上零售商，簡單來說就是，亞馬遜主要靠自己賣東西，附帶第三方商家的商品。

其次，亞馬遜它利用自己高效的平臺和倉儲物流能力，為人們提供日常生活中絕大多數快消品和耐用品。而且到貨及時（Prime會員往往第二天或者當天就可以到貨）。基於對它們產品和服務的信任，很多消費者在選購標準品的時候即便不去貨比三家，也不會有太大問題。而阿里巴巴的只提供平臺，幫助別人來做電子商務，幫助商家賣產品。阿里巴巴的淘寶，就是為消費者提供直接和小商家聯絡的渠道。而其另一主要購物市場天貓，則為消費者提供和較大品牌零售商的聯絡。不管是淘寶還是天貓，阿里巴巴扮演的是一箇中間商的角色。

亞馬遜建立的是一個線上商業帝國，將資源壟斷在自己手上——從採購、銷售到物流以及售後服務，再透過高效的運作給消費者帶來實實在在的低價格和良好的購物體驗。

阿里巴巴建立的是一個基於網際網路的生態系統，透過對於資料的挖掘和分析，為小企業主賦能，讓它們提高效率，更好地完成銷售的每一個環節，從而給消費者帶來價值。

其實不管是那種模式，最終如果能夠滿足人們的需求，解決社會問題，給人們帶來價值，那它本身也就是有價值的。