首先是同情，然後是痛心，現在是同大家一樣感到憤怒，賓士歷年來在華沒少出現質量問題等方面，據說基本上都是敷衍了事，由於劉女士的被逼無奈，走向引擎蓋果敢起義，瞬間獲得華人支援，這說明了什麼，說明反對賓士起義軍是正確的！

針對劉女士賓士事件提出如下處理建議 1要求全額退款， 2賠償精神名譽損失費300萬元以上 3設定期限，勒令賓士就歷年來在華經營所涉及的所有消費者投訴案件，進行逐一複查核實，由全國各地市級市場監管局負責責任監督執行，保證所有投訴消費者得到應有的權益利益保障，並獲得消費者滿意答覆回執 4賓士公開道歉，並表態今後在華銷售承諾 5以上各條款如有違反，中國消費者將堅決抵制賓士在華銷售，並立即驅逐出境。 大家覺得有道理嗎？，請轉發，給個贊鼓勵一下

對於在中國賺得盆滿缽滿的賓士而言，換個發動機象家裡換一個燈泡差不多簡單；換一輛車也象家裡換一個燈具差不多容易。然而，對於一個消費者而言，花一家人多年積攢的血汗錢買一輛“嶄新漏油”車，卻是花錢買煩，難受又無奈，被騙及無助的感覺實在煩心。賓士及4S店壟斷經營，窮盡手段，既賺賣車的利潤、鉅額保養費，又賺利息，還詐取金融服務費，從車險費中吃回扣，不把消費者權益和感受放在心上。出了問題還百般推辭、抵賴、耍橫，放鴿子，對“三包"政策有利則用，無利則橫，斷章取義，雙重標準，不全面執行。應受到譴責、懲處和抵制！你不尊重“上帝”，就應受到懲罰！

同情、可愛、可憐、可惜、可嘆。

第一、同情。凡有同情心的人，都會有同情。一個斯文的具有碩士學位的漂亮才女，大庭廣眾之下，坐在轎車上，形如”潑婦”。擱在誰家，本來應該坐在轎車上，放在手心怕化了才是，這一反差，誰不同情？

第三、可憐。面對財大氣粗的汽車商，面對全國具有普遍意義的違法事件，一個弱女子站出來，是一個天上地下的懸殊，誰能站出來扶一把？可憐吧？

第四、可惜。所謂可惜，在於本事件，用碩士的美麗、學歷，甚至人格能否換來社會侵權事件的不再發生？恐怕正如女研究生所說，十幾年的求學（不是一個人，是一個時代的教育）是一個天大的恥辱。從這點看，多少年的教育，沒有換來社會責任、社會良知，教育不也是很可惜嗎？

第五、可嘆。仔細分析本事件的根本原因，也不是模糊不清。關鍵在於能否改變現實或未來？如果改變不了，只能嘆息一聲！

我要說“我不同情！”

我其實挺疑惑的，為什麼有“同情”這一說。她遇到的只是一個“問題”，而不是一個“不幸”。

難道因為這個女性敢作敢為，敢於維權，敢於雞蛋碰石頭，敢於打破不合理的“行業行為”，就需要“同情”？

說實在的，是她的“撒潑”和良好的教育，得以讓此事發酵和引起大多數人共鳴,也喚起了人們同仇敵愾的良知與勇氣。甚至這件事有可能成為四兒子欺壓良善歷史上的一個轉折。

碰到這種事，覺多大數人選擇維權，可又沒法可維，因為他們有一堆的理由搪塞敷衍，有一堆的律師團從法律法規中斷章取義。

當我們處於這種無助時，我們需要一個旗手，一個扛得住壓力，敢於硬剛賓士和馬來西亞拿督的“公關”的一個人。

我相信普通人面對這個級別的壓迫，無言的威脅，背景的恐嚇是難以招架的。起碼今天來看，這個女性站住了，站直了。

所以，我對她只有佩服，沒有同情。

哪裡是同情，簡直是欽佩，甚至是仰慕

這才是我們學知識學文化的人要做的事情。

提筆草軍書，上馬擊狂寇。

抗戰8年，幾百萬學生從軍，投筆從戎

一寸山河一寸血。你有知識有文化，不意味著我們只能拿起筆，而不能拿起刀槍。

對於這沒有誠信，欺詐的商家，不能再保持沉默，每一次沉默都是對他們的放縱，都是對自己的傷害。

傷害了自己，也傷害了我們周邊的夥伴。

姑娘，我對你表示的是敬佩。

第二是什麼樣的一種拖延和危險能逼的這樣一個知性典雅的女孩子變成這樣子。

是銷售方的不負責任和拖延，以及管理職能的缺位。

力之星的高管和銷售們，在你們心中就沒有一個正確的理解認知嗎？還是你們明明知道車輛有問題？我坐在那上面的是你們的，你家的姑娘，又會如此感想。

第三 5000年來，中國的知識分子和文化階層從未有負於國家和民族。我們能拿起筆的手，也應該能拿起槍。念得了書的嘴巴，也應該能吶喊出去你M的4個字。憑啥說有知識人就不能大氣訓斥那些違法之徒。遠的不說，從戊戌變法開始，每一次的奮發圖強沒，不都是知識分子用鮮血和吶喊喚醒民眾，用血肉之軀築起了新的鋼鐵長城。1937年抗戰，300多萬，學生，老師，知識分子，投入到鋼鐵洪流當中，棄我昔時筆，著我戰士襟，一呼同志逾10萬，誓掃倭奴不顧身。

姑娘，你做的對。一些別有用心的人抹黑你，不要擔心。現在是個網際網路的時代，所有的醜惡和私下的交易都會擺到桌面上赤裸裸的呈現給大家。

你這奮起的一聲吶喊，就有如當年田漢和聶耳的那首歌，中華民族到了最危險的時刻，用我們血肉築起新的長城。這是被壓制壓抑已久的吶喊，這才是我們讀書人應有的迴歸本色，決不讓陰暗去壓制光明，正義必須大聲說出來，你的聲音將點亮每一個黑暗角落，驅走每一片陰霾。

知識分子絕不應該是手無縛雞之力，懦弱無為，任人宰割代名詞。中國夢也絕不允許知識分子淪落到如此地步。

不管車輛最後鑑定的結果如何，利之星的這種服務態度和銷售的方式，就是讓人唾棄的。賓士以及很多洋品牌的大廈，就在你這一聲吶喊中開始倒塌。

姑娘，加油！

陝西西安關中，是大漢民族的起源和發祥之地，今天之行為無愧於這樣土地生養的巾幗豪傑。

西安曾經是自己的第二故鄉，那裡的人們樸實而厚重，雖然不排除有個別賊娃子。但是老秦人的主流是認認真真，講禮守禮。

有個別人問自己是不是僱傭來的寫手和水軍？咋這麼賣力的支援女子維權。

因為我也是知識分子，做不到的事情她做到了。

因為我不想讓我的父母，我的子女將來有此遭遇，坐在賓士的蓋子上的哭泣，坐在某些大商場那兒哭泣，坐在某些房地產商那兒哭泣。

其實女子就是支援我們自己，

就是支援我們自己的將來，

就是支援我們的子女和父母兄弟姐妹的將來。。

非常同情，也深有同感。因為，我也曾遇到這樣的情況。

記得當時到一家保險公司去辦業務，我是幫家人去辦理，去之前問他們的官方熱線，他們說的很清楚，是可以由別人代辦的，而且把需要帶什麼資料，也都和我說了。

我按照要求去了這家保險公司，在開始辦還可以，但在一個檔案上說，必須要本人到場簽字，也就是我這次白去了。因為去一趟也不容易，這不是忽悠人嗎？本來我的涵養還是可以的，但當時就發火了。還好，因為發火了，他們答應透過快遞可以把簽字材料寄過去。這其實就是自欺欺人啊！他們不相信面對面的人，而是相信透過快遞寄過去的一份材料。

所以在很多時候，還是需要發一點脾氣的，否則，有些人就不理你，不把你當回事。

很簡單的一件事，各個國家都會出現這樣和那樣問題，不如學一下別人處理類似事情的方式。賓士車有問題，那一定廠家的問題，想一下，賓士不會因為一輛車去傷害消費者吧，硬要把有問題車賣給訊息者...這完全是代理商4S店的責任，想利用4s店的功能，進行維修保養方法再給客戶，但這毫無為消費者、廠家著想的方法，4s銷售人員行為只為維護自我利益。所以，這起責任完全是代理商這一方，它有責任按客戶的合理要求進行處理，就這麼簡單的事，結果代理商為了自我利益，其做法導致事態發展到如此地步。

跟同情不同情，

沒有絲毫關係！

這權就必須維護！

不管她是女富豪，

還是女乞丐！

也不管，

她是女碩士，

還是女文盲！

或者她是個大老爺們兒！

這都必須維權！

某馳店大欺客，

還沒開出店門，

就漏油，

產品質量不過關，

就該退貨換貨！

為什麼只換個發動機呢？

你去飯店買麵條，

老闆端上來的，

有一夾被人咬掉半邊，

只把那一夾面換掉，

你還吃得下去嗎？！

對這種仗勢店家，

就應該維權到底！！！

不應該只是同情，更感到悲哀！是什麼導致了一個講理講法的人不得不淪為‘’潑婦‘’？這是更值得深思的，究竟該怎樣保護消費者應有的權益？行業標準、行業管理該怎樣規範？監督部門該擁有那些權力、怎樣履行職責？

我以前做過傢俱生意，一套黑胡桃傢俱也有五六十萬，市場上銷售的產品到處都是就和汽車一樣琳琅滿目，顧客選購時價格玩命的砍，銷售的我們態度肯定好煙吃著茶喝著，選購方老闆、哥姐叫著（前提是必須看上你的產品）價格玩命的砍，最後成交利潤我們很低，運輸當中難免有磕磕碰碰，理解的顧客給他修理好就行，還有的顧客有問題的他先用著完了給他調換一個就可以，還有一個顧客是這樣處理問題產品的：他發現一個產品問題在床頭，就是床頭床墊以下大概5公分左右有條大概3毫米的縫隙，手機開啟燈就能看到縫隙裡面有一條橫著裂縫大概有1釐米，既然有問題咱們就協商解決方案，約定時間我晚到10分鐘進門就手指著我批評了一會，我的錯有著上學遲到的感覺，調換新的對方不同意，他要求退貨而且只退床，而且得按照標價退，我不行因為所有產品給你打了八折的應該按照八折退，後來經過好多批評教育我最終按照標價退貨（當中我要全部貨全部款退貨上帝不同意），以上我講的故事是對天發誓過的真實有效。有人問他是做什麼行業的，對不起我不想讓萬人敬仰的行業有一點汙點

值得同情，但是更鄙視一些被4s店坑過錢的客戶，這些人為什麼不出來舉報呢？這就是現在華人的悲哀了，都抱著事不是我一個人的是，我幹嘛做出頭鳥呢，坑了一個又一個，所以4S店才膽子越來越大了，這也是華人的悲哀

維權是每一個消費者的權利，與同情沒一點關係，像這樣的不法商販就應該對他們像秋風掃落葉一樣，行業的潛規則確欺詐了很多的消費者的利益，在不法侵害沒傷及到一定的程度，政府的監管職能部門是很難看到介入的！政策的監管不要成為馬後炮！要讓消費者真正做到放心消費。

看到這個新聞，我為中國消費著感到悲哀與無耐，我買廣本AVANCIER370，被加價I萬7，強迫在他們那裝演、掛牌，落地價達到39萬多，無發票，只有收據的達到3萬多，我如何辦？

有文化的人，被社會測逼成這樣，不是社會的悲哀嗎？誰也不要幸災樂禍，社會詬病，事關每個人。你這輩子可能是上等人，但你的後代呢？

憤怒，什麼事情能讓一個研究生在大庭廣眾之下做出如此不要臉的事。這是這個社會的悲哀。是中國消費者的縮影。是店大欺客的4S點的常態。只是這次遇到了硬茬，遇到了資訊時代的威力！遇到了高學歷高智商的研究生！坑人坑習慣了。這是中國消費者的常態。我們應該應聲聲援女大學生。這不關乎有錢和窮人。關乎的是，我們都是消費者。中國消費模式應該是時候改變了！

同情加奮怒！在我大中華為什麼出這樣的事要自己維權！國家的管理部門都是幹什麼的？法律也有規定，管理部門也不缺，為什麼偏偏就沒人管呢！

誰願意不顧臉面去那樣維權，逼得沒辦法才出此下策。國家這方面的的法規會逐步健全，給老百姓一個健康順暢的購物生活環境

我看到的是羞辱華人，那些漢奸一樣的經銷商其實就是賓士的奴才。試問在美國他敢這麼狂嗎？有血性的愛國爺們哪去了？只會在網上噴，看到自己的女同胞被欺負。

我對坐在賓士引擎蓋哭的女碩士不是同情而是敬佩！在與賓士女高管的對話錄音中可以感覺到吐字清晰，條理分明，邏輯嚴密，直到賓士女高管啞口無言，體現了知識和智慧的力量！相比而言，那些選擇預設，忍氣吞聲的才是同情！