指紋鎖沒有反應要先檢查是什麼原因，看是沒有電了還是出現了電路故障。

1、電壓偏低，啟動不了心片，造成識別錯誤，2、電流偏低，無法啟動執行機構，3、指紋被改或指紋已清除，4、根本沒有錄入本人指紋

指紋鎖打不開一般常見情況有兩種，一種是指紋鎖沒電，一種是電路故障。

1、指紋鎖沒電，人在室內。可以直接開啟後蓋，更換鹼性乾電池即可恢復正常使用。

2、如果指紋鎖沒電，人在室外。可以透過臨時電源應急供電開啟，透過五金店或者部分超市購買的9V電池，正確連線正負極即可臨時供電，進入房間後及時更換電池。

3、還可以透過應急充電方式供電，指紋鎖新產品支援手機充電寶臨時充電，可以透過充電寶連線應急充電口，對指紋鎖進行臨時充電使用。

4、無法購買9V電池且沒有充電寶的情況下，可使用應急機械鑰匙開鎖，按照行業規定，電子鎖需配備機械鑰匙，使用鑰匙強制開鎖即可。

5、電路故障原因需要專業人士維修，一般是電路板燒燬、短路、焊點脫落接觸不良等原因造成的，需要撥打相應品牌售後電話解決問題

指紋鎖的缺點

1、開鎖方式過多

除了指紋開鎖，還可以設定遙控開鎖，電話開鎖，簡訊開鎖等等多種開鎖方式。開鎖方式越多，其安全性就越差，穩定性也易打折。

2、指紋鎖的穩定性不高

指紋鎖是一個電機結合的裝置，鎖芯的品質好壞，電路設計的科學性與合理性，都會影響到指紋鎖的穩定性。消費者儘量選購由專業廠家生產的指紋鎖，因其一般擁有較長的設計和製造經驗，設計相對簡單而穩定，實用性強。

3、指紋識別率有待提高

主要表現為部分人無法使用指紋鎖，通常有1%-5%的人無法使用指紋鎖，或者需要多次識別才能透過。

4、電池壽命長短不一

廠家通常標明指紋鎖的電池壽命可以達到一年，在實際應用中，好多廠家的指紋鎖壽命都不到半年，而且指紋鎖沒有提示使用者更換電池，往往造成把使用者拒之門外，造成不必要的麻煩。特別是增加搖控或ic卡功能後，耗電會非常大。