多為朋友著想，多關心身邊的朋友，有什麼新鮮的事情都要董得分享給身邊的朋友，平常身邊的朋友說話聊天什麼的也要多說句話這樣就能夠多勾通了，不要身邊的人說話聊天了你像死版一樣一句都不說，要多交流這樣就可以融入他們的語言了，如果他們有什麼困難的也要多出手幫點忙，不要總為自己著想多為身邊的人著想，到時候你也有困難了他們也為你著想的，不然到時候你自身有困難了，自己就自身難保了。

碼字不易，大家記得給個贊，耶！

跟別人做好溝通的最重要的一定學會用心傾聽。不僅需要用眼睛去看對方的喜怒哀樂，而且要帶著心去感受別人的情感。

首先，聽別人在講什麼？聽事實，傾聽事實意味著需要能聽清楚對方說什麼。要做到這一點，就要求服務代表必須有良好的聽力。其次，與聽事實相比，更重要的是聽情感。服務代表在聽清對方說事實時，還應該考慮客戶的感受是什麼，需不需要給予迴應。

傾聽過程中也要一些小細節需要注意。

1.永遠都不要打斷客戶的談話，可以這樣說，在這個世界上就應該沒有一個人說我喜歡或習慣打斷過別人的談話，很多時候一些人的傾聽能力是很差的，他們都不是無意打斷，而是有意識地打斷對方的談話。

3.談話必須有來有往，所以要在不打斷對方談話的原則下，也應適時地表達自己的意見，這是正確的談話方式。這樣做還可以讓對方感受到，你始終都在注意地聽，而且聽明白了。還有一個效果就是可以避免你走神或疲憊。

4.在談話時，即使是一個小小的價值，如果能得到肯定，講話者的內心也會很高興的，同時對肯定他的人必然產生好感。因此，在談話中，一定要用心地去找對方的價值，並加以積極的肯定和讚美，這是獲得對方好感的一大絕招。比如對方說：“我們現在確實比較忙”，你可以回答：“您坐在這樣的領導位子上，肯定很辛苦。”

學會溝通是一種技巧，需要我們慢慢的會學習。

溝通是交流的重要手段（方法）。人與人之間往來，語言、文字、肢體語言、面部表情、吃、喝、玩等等都是溝通的點滴，這些點滴疊加則構成了溝通效果。溝通的目標或目的是什麼，不同的目標（目的）的溝通方法是不同的。更重要的是建立共同平等、誠信、善意基礎。整個溝透過程還必須把握好“度”（分寸）。主要的答了，謝邀！（讀者，不代表他人）

與人溝通的方法有很多，一個是面對面的語言交流的溝通；一個是透過老式的，透過寫信的方式進行溝通；還有的就是透過現代網路，你譬如手機、智慧手機、電腦平臺等形式，進行的交流的溝通形式；再還有一個，就是透過熟人或別人的介紹形式，進行心靈與肢體語言上的相互碰撞、肌膚之親間的肢體語言上的充分交流與溝通。但是，無論、不論你採取任何形式上的交流與溝通，我們都應該和應當保持一個“與人友善，與人親善、睦鄰友好”的發展理性、理念，看待問題，與人進行很好地交流與溝通，這是我們當今這個文明社會，發展到今天的一個很好的尺度和衡量一個社會，是否文明、和文明與否等，最好的詮釋與闡釋、標準之一。

我們說，我們知道，在文化與文明發展到現如今高度文明與高度現代化程度的今天，人們、今天的人民之間，思想文明與思想行為的界限，行為準則、行為都比較十分地規範與標準，人人的思想意識、意志與思想行為、思想覺悟等都很高。很少有那種以前吵嘴、拌嘴與吵架、打架、小偷小摸、偷盜、偷竊、扒竊等很壞行為陋習的發生、漫漏、漫溢、蔓延的發展。當然了，這也是絕大多數人的思想意識形態行為的具體表現與流露，我們也不能絕對或完全杜絕這種意識形態行為的發展與發生，總之，總還有那麼一小撮“過街老鼠、害群之馬”之齷齪之人、小人之流，還在繼續幹著“為害一方、遭踐、遭害、糟蹋一方”、禍害一方的行為，等々，……。與人溝通，和與人進行很好的交流，思想交流與溝通等思想工作，除了做到細心、認真、仔細地做思想上的說服、溝通工作以外、還要有設身處地、為他人著想的思想勸誡、勸勉和勸學的思想準備工作。人常說，“要想公道，打個顛倒”就是這麼個道理跟哲理。我們還知道，當我們與一個、或兩個、三個，或三、五個，甚至更多的文化水平、社會認識意識的膚淺與淺薄的人、或人群打交道，進行思想交流與溝通等，思想工作比較細緻、仔細、棘手、繁瑣、瑣碎等問題，我們一方面不但要工作認真、細心與細緻，不厭其煩與潑煩、麻煩，而且，還應該有足夠的耐心和做好交流與溝通的思想意識，思想工作的思想準備與計劃、規劃等工作。必要的時侯，也可事先先列一個工作形程計劃、規劃大綱等。第一步，做什麼？第二、三步，應該做什麼工作，心裡要有一個數。切不可，雜亂、紊亂地臨時“抱佛腳”，顯得臨時手忙腳亂的，表現得手無足措的慌恐、恐荒與忙亂的。與人交流、溝通，與文化低下的人群打交道，你得放下你尊貴的身份與身價，除了做苦口婆心般的規勸、勸勉與勸導工作之外，還應該設身處地、手把手、身體力行地教他們怎麼做，應該做什麼等示範、典範。當然了，與文化水平高的人、人群打交通，進行思想交流與溝通，就容易和省事、省心的多了，他們是一點就靈，真可謂是“心有靈犀一點通”嘛！

L：2018年6月16日。

如何提高一個人的溝通能力？

這是一個極通俗的話題，很多人想提高自己的溝通能力，也有很多人無所謂。

性格使然。

有一類性格被稱為“癌症性格”，不治癒如何溝通？

其實，書店裡這種書可謂多如牛毛，我看過，一本也沒有看完，理論化。就如同，那些介紹如何致富的書的作者都是窮急眼才寫書的一樣，寫書而已。

網上也多的是，心靈雞湯。

在此，我只能談我自己，別人可以借鑑。

我始終認為我不是一個善於溝通的人，曾經不善表達，被同事提醒：你這樣不行，將來怎麼能幹好工作呀，要與人溝通，要說話，要會說……

我覺得我最好的一面，是能夠聽進別人的話，而且認真思考，然後努力去改變自己。

可以這樣說，一個不善於、不願意改變自己的人，大概永遠都不可能與他人“溝通”好。

我看見昆蟲由幼蟲變成成蟲，那種蛻變，不知道會不會是很痛苦，但是那種改變是生死的較量，不變，它就只有完蛋。

人何嘗不如此？那些不願意改變自己的人，我覺得不對固執的問題，而是很多事情你都講遇到阻力。

所以，我變了，我努力讓自己在人面前說話，從不會說到會說，再到能說，……

至此，有兩條路走，一條通向討人歡心，就如同商業電影，觀眾喜歡什麼，電影拍什麼；對方想聽什麼，你說什麼，以此來博得對方好感。但會被人認為醅馬屁，或者虛偽。

我們都罵馬屁精，詛咒虛偽。然而，又有誰不喜歡聽好聽的話呀：

嘿，美女，呀，苗條了許多哈！

這個世界上如果沒有了馬屁精，溝通便會折戟沉沙；沒有虛偽者，塑膠花、人造花、畫上的花都將失去顏色，這個世界將有一半變成灰色。

我也時常會做馬屁精。

一條路通向真才實學，就像文藝電影。拍不好，會沒有觀眾。

真的會說話，不需要拍馬屁，你必須看大量的書，積累豐富的知識，還需要行萬里路，積累深厚的生活閱歷。

這樣，你便可以居高臨下，站在高處不腰疼，談吐不俗，由淺入深、深入淺出，駕輕就熟……對方不僅聽你的，而且思路還會跟著你走。即使是，因為某種原因，當面不認可你。久而久之，他不得不佩服你，至少不再敢小覷了你。

總結經驗：讀萬卷書，行萬里路！虛心聽別人的，大膽闡述自己的，對與人溝通，讓自己高興起來、Sunny起來。把自己當作一門藝術，比如繪畫，打破平衡，不停地打破再打破。否定自己，否定再否定，使自己不斷地蛻變、重生、成長！

還是說多啦，這都沒有用。

關鍵在於你自己是否願意去實現自己的溝通能力的，只要你去努力，你就會具備很好的溝通能力！

如何提高自己的溝通能力？說實話，如果題主是一個涉世未深的大學生的話，先不要擔心，社會實踐會讓你積累這方面的能力，如然，如果你已經工作多年，溝通仍是問題，我給你以下建議。

首先，不要低估自己的能力，我們不敢下定決心去與人溝通，往往是對自己信心不足，怕自己不會溝通讓別人見笑，給自己帶來負面影響，其實這樣的人都低估了自己的能力，明明心中已有溝壑，但就是不敢下定決心去表達出來，因此往往失了先機，所以，一定要有信心，相信自己的能力。

其次，不要瞻前顧後，溝通之前要對相關“風險”進行全面分析，想好怎麼用詞，怎麼邏列思想，要打腹稿，不能前怕狼後怕虎。

最後，要善於總結，不斷地積累經驗和教訓，往往讓你六識敏捷，比其他人更能抓住問題關鍵，前提是多積累，多總結。

人的能力有很多種，人良好溝通能力，可以讓我們在生活和工作中，更快的認識別人，別人更快地瞭解你，你的想法和主張，更容易被人理解，更容易得到別人的肯定和和讚揚，工作事業更加順暢，也能更快地結交不同的朋友和友誼，掌握溝通技巧，可以在生活和工作中，給我們不少幫助。為了掌握它，就要根據不同情況，因人而異，根據自己的性格特點，掌握不同的方法，外向型性格，語言表達能力強，就要多與人面對面的交流，同時從網上，或者是書店，瞭解學習一些專家學者的經驗和技巧，細心體會，耐心琢磨，逐漸掌握，和人溝通的基本技能，多看多學多練，同時，向一些善於溝通的人士學習，學習各層次人士，說話的方式和技巧，融會貫通，變成自己的語言，去實踐和應用，試著和名層次的人對話的方式，語言有何不同，多學多練，勇於實踐，自己要學習掌握更多知識和能力，做到和什麼人，都有話題，不陷入尷尬和冷場，這就要透過長期實踐，不斷學習不斷進步，才能慢慢掌握。內向型性格，要揚長避短，多利用書面語言和別人交流 ，別人也能從你的字裡行間，以識到你的為人，你的才華，從而認識你，肯定你，你也從中結交志成道合的朋友，發展關係，增長友誼，也使你的人際關係，向好的方面轉化，與人交流，一定要以誠相待，容不得欺騙和背叛，更不能撒謊和吹牛，騙得了一時，騙不了一世，語言要文明，切忌粗話大話，做守信用的人，做不到的，千萬不要空頭承諾，欺騙了別人，也是欺騙自己，最後失去了信用和友誼，寬於待人，嚴以律己，以平等的態度和人對話，不要瞧不起別人，輕視別人，三人之中必有我師，善於學習別人的長處和優點，做一個正能量的人，不在人前人後，說人長短，挑撥離間，對上級溜鬚拍馬，阿諛奉承，對領導的指示，陽奉陰違，對下級動不動，指責訓斥，不接受別人的建議，一一孤行的行為，一定要杜絕。與人交流，也是做人的交流，從你的語言和交流中，知道你的為人，你的心胸是否開闊，是否容的下別人，是否自私自利，是否低階味，是否真心待人，都可以從交流中，認識和發現，別人不但看你說的好，更要看到你做的好，只說不做，空口無憑，嘴巴上的技巧再厲害，也沒人相信你，也得不到別人的肯定和信任，你還是一個溝通交流的失敗者。

關於溝通的話題，在網上隨便一搜，總可以看到各種各樣的書籍和文章，諸如“如何有效溝通”、“有效溝通的技巧”、“溝通的藝術”、“溝通的魅力”，比比皆是。提高一個人溝通能力的技巧和方法相信很多人都收集了一籮筐，可是為什麼收效甚微呢？我想大概是因為要改變一個人的溝通習慣非一早一夕之事，貴在堅持，而“堅持”二字卻是很難做到的。

溝通本質無非就是兩個方面：聽和說。只要能做到好好說話和善於聆聽，溝通一般就順暢了。

提高一個人的溝通能力，可以從以下幾個方面來改善：

第一 努力營造輕鬆、信任、真誠的溝通氛圍很重要。只有在放鬆的狀態，溝通雙方才能夠卸下彼此的心理防禦，做到暢所欲言。

第二 表達方式上注意措詞、語氣和態度。說話時要面帶微笑，語氣帶著溫度，表達溫和而堅定，清晰而嚴謹、語速適中。不管對方的角色是誰，都要保持對等的心態，學會尊重對方，不要給人造成命令、指責的錯覺。

第三 溝通中要及時觀察別人的反應，以便確認對方是否真正理解了自己的意思。如果無法確定對方是否明白，可能需要對方的反饋。例如：“我的意思清楚嗎？然後請求對方表個態就OK。雞同鴨講，顯然不是鴨的錯。

我們面對不同的人，要換位思考，留意不同的表達方式和表達時間。尤其是面對面的交流，互動的良好與否很大程度取決於你的觀察是否細緻入微，你言語動作是否準確到位。

第四 全身心傾聽。這點挺難的，因為人們常常缺少耐心，習慣憑碎片化的資訊，就急著判斷和表達，以至於誤解了對方的意思，令溝通出現僵局。傾聽意味著放下固有的思維和判斷，全心全意地、準確地體察他人資訊，理解他人的感受和需要，並給予積極反饋。

在溝通中，聽比說更重要。因此要多聽、少說。而且說話時先走心，然後要走腦子，最後才是表達出來。

記住：“水深則流緩，語遲則人貴”。

溝通能力是一個人情商的體現，所以說提高溝通能力，就是提高情商。

好在智商是天生的，情商卻可以通過後天的培養和訓練不斷提升。下面說說我對於提高情商.的幾點建議吧：

1. 要多觀察他人的言行舉止。

多觀察多模仿，當然，前提是要取其精華，去其糟粕。透過察言觀色，多多考慮他人同一句話不同的表達方式，或者是考慮他人說話做人處世的出發點。情商這種事情，做事老練程度，完全沒有教科書，沒有人手把手教你，只能透過不斷觀察周圍人的行為進行自我錘鍊。就像有的富二代，為什麼一眼就看出來氣質與眾不同，就是因為他們的氣場和眼界早就因為金錢的緣故被硬生生拔高了，小小年紀就見識了很多大場面和不同的大人物。我沒有拜金或者崇拜的想法，只是舉個並不太恰當的例子。

2. 要多多反思自己。

如果只是一味模仿觀察，但是不會和自身的性格和作風世界觀結合，就相當於閉門造車，很有可能會東施效顰。隨著年齡的增長，有一種叫做人設的東西就會越來越重要越來越明顯。如果自己不能很好的反思自我，將別人的東西很好的轉化為自己的並將之付諸行動，還是相當於紙上談兵。

3. 說話做事預留三秒鐘。

我在自己創業之前經常是微信不過腦子就直接語音發出去了。後來開始了自己的創業，在開始處理各種人際關係和各種業務的時候，開始學會不停的編輯自己要說的話：如果是文字，就反覆編輯修改，考慮是否可以表達得更為妥當圓滑；如果是語音，就會先簡單快速打個腹稿，然後慢慢訓練自己一次性用完美的聲音表達出來。

4. 控制好自己的情緒。

無論做什麼事，我們都是有七情六慾的人，出現情緒波動在所難免。但是如果我們能夠儘可能地把情緒波動控制在一個很小的範圍內。或者利用好我們的情緒，去完成我們自己要達到的目的，就會事半功倍，不會事倍功半。

記住，溝通能力是情商的重要體現！做到很好的控制自己的情緒，不斷的在他人身上反思自己，進行模擬訓練。情商會隨著時間和悟性的提高慢慢提升，溝通能力自然會有明顯改善。

工作和生活中都需要與人溝通，溝通的技巧基本表現在語言上。

1.我想聽聽您的意見，我希望得到您的支援。

2.您真的太優秀了。

3.幸虧有您。

4.我相信。

5.有您，我踏實多了。

6.我希望得到您的幫助，我希望有機會向您學習。