洗衣機顯示故障程式碼err1表示的是的機門未關好報警。
解決方法：重新關機門。
海爾洗衣機使用注意事項：
1、在洗滌前要先掏空口袋。要把口袋中的硬幣、雜物都取出來。有金屬鈕釦的衣服應該把金屬鈕釦扣上，並翻轉衣服,使金屬鈕釦不外露,以防在洗滌過程中金屬等硬物損壞洗衣桶及波輪。
2、一次洗衣量不得超過洗衣機的規定量，水量不得低於下線標記，以免電動機因負荷過重而發生過熱，造成絕緣老化影響壽命。
3、注意用水量，用水量過多不一定能洗滌效果好，反而會使水外溢;用水量過少，則可能影響洗滌效果，增加被洗衣物的磨損。
4、洗滌水的溫度不宜過高，一般以40℃為宜，最高也不應該超過60℃(滾桶高溫消毒洗衣機除外)，以免燙壞洗衣桶或造成塑膠老化、變形。
5、每次洗衣結束後，要排淨汙水，用清水清洗洗衣機桶;用乾布擦乾洗衣機內外的水滴和積水;將操作板上的各處旋鈕、按鍵恢復原位;排水開關指示在關閉位置，然後放置於乾燥通風處。
6、刷洗洗衣機時不要用強鹼、汽油、烯料和硬毛刷，清理過濾網、排水管時不要用堅硬器具。
7、要經常注意檢查電源引線，如果發現有破損或老化的情況，應及時處理。
8、注意洗滌時間。洗滌時間長，效果不一定就好，洗滌開始時，洗淨度明顯，但過一段時間後，洗淨度就難以再提高，這時反而會增大衣物的磨損率。
9、在使用洗衣機時，一定要注意確保接地線安全良好。否則一旦人體接觸水浸衣物或金屬外殼，就會引起觸電事故。
擴充套件資料：
海爾洗衣機常見故障原因及解決方法:
1、滾筒洗衣機顯示ERR2
故障原因：機器排水泵問題。
解決方法：檢查一下洗衣機排水管或者下水道是不是堵塞，排水管管口是否放置過高（正常應在80-100釐米之間），如果是上述兩種情況，對堵塞異物進行疏通或者適當調整即可。如果排除以上問題，可以在海爾官方網站“線上報修”或致電海爾官方售後，海爾售後會安排專業服務人員上門檢測處理。
2、滾筒洗衣機顯示ERR5
故障原因：水壓過小。
解決方法：檢查一下家中自來水是否停水，或水壓太小，並清洗進水閥。
3、滾筒洗衣機運機門打不開
故障原因：電磁干擾的原因造成電腦板錯亂導致機門無法開啟。
解決方法：先按下“啟動/暫停”鍵，使機器暫停，再關閉電源，等2-3分鐘再開啟機門將衣物取出即可。
洗衣機顯示故障程式碼err1表示的是的機門未關好報警。
解決方法：重新關機門。
海爾洗衣機使用注意事項：
1、在洗滌前要先掏空口袋。要把口袋中的硬幣、雜物都取出來。有金屬鈕釦的衣服應該把金屬鈕釦扣上，並翻轉衣服,使金屬鈕釦不外露,以防在洗滌過程中金屬等硬物損壞洗衣桶及波輪。
2、一次洗衣量不得超過洗衣機的規定量，水量不得低於下線標記，以免電動機因負荷過重而發生過熱，造成絕緣老化影響壽命。
3、注意用水量，用水量過多不一定能洗滌效果好，反而會使水外溢;用水量過少，則可能影響洗滌效果，增加被洗衣物的磨損。
4、洗滌水的溫度不宜過高，一般以40℃為宜，最高也不應該超過60℃(滾桶高溫消毒洗衣機除外)，以免燙壞洗衣桶或造成塑膠老化、變形。
5、每次洗衣結束後，要排淨汙水，用清水清洗洗衣機桶;用乾布擦乾洗衣機內外的水滴和積水;將操作板上的各處旋鈕、按鍵恢復原位;排水開關指示在關閉位置，然後放置於乾燥通風處。
6、刷洗洗衣機時不要用強鹼、汽油、烯料和硬毛刷，清理過濾網、排水管時不要用堅硬器具。
7、要經常注意檢查電源引線，如果發現有破損或老化的情況，應及時處理。
8、注意洗滌時間。洗滌時間長，效果不一定就好，洗滌開始時，洗淨度明顯，但過一段時間後，洗淨度就難以再提高，這時反而會增大衣物的磨損率。
9、在使用洗衣機時，一定要注意確保接地線安全良好。否則一旦人體接觸水浸衣物或金屬外殼，就會引起觸電事故。
擴充套件資料：
海爾洗衣機常見故障原因及解決方法:
1、滾筒洗衣機顯示ERR2
故障原因：機器排水泵問題。
解決方法：檢查一下洗衣機排水管或者下水道是不是堵塞，排水管管口是否放置過高（正常應在80-100釐米之間），如果是上述兩種情況，對堵塞異物進行疏通或者適當調整即可。如果排除以上問題，可以在海爾官方網站“線上報修”或致電海爾官方售後，海爾售後會安排專業服務人員上門檢測處理。
2、滾筒洗衣機顯示ERR5
故障原因：水壓過小。
解決方法：檢查一下家中自來水是否停水，或水壓太小，並清洗進水閥。
3、滾筒洗衣機運機門打不開
故障原因：電磁干擾的原因造成電腦板錯亂導致機門無法開啟。
解決方法：先按下“啟動/暫停”鍵，使機器暫停，再關閉電源，等2-3分鐘再開啟機門將衣物取出即可。