回覆列表
-
1 # 牽手教育
-
2 # 未來可期dian
建議多看一些可以提升自己內涵的書 還有要自信 談吐要文雅 這樣就算你聽不出別人話裡的意思別人也不會看不起你
因為誰不想自己身邊有個老實人呢 那樣總比同事之間整天勾心鬥角的來的划算
還有如果你急於知道別人話中的暗示 你應該仔細推敲一下 結合當時的環境和發生的事件來理解
有句話說眼睛是心靈的窗戶在跟別人交談的時候要直視對方的雙眼讓別人感受到你的誠意
這會讓你的人際關係變好
可以去聽蔣勳細說紅樓夢,沒時間看看不懂,可以去聽
瞭解這三個建議,能讓對方聽懂你說的話,和聽懂對方的“話裡有話”。
有一個經典的場景,相信你也應該經歷過。有一對情侶吵架。
男孩對女孩說:“好了好了,我錯了。”
女孩不依不饒地說:“那你說說,你錯在哪裡?”
相信你有時候也會覺得女孩,咄咄逼人。可是從關係的語言來看,男孩說“我錯了”的時候,其實是在說“我不想跟你說了”。而女孩說“說說你錯在哪裡”,其實是在說“我不想你這麼敷衍我”。這樣看來,女孩並沒有什麼錯。
那既然多說多錯,那選擇沉默行不行?不行。從內容的溝通上看,沉默是沒有內容的。可是從關係的溝通上看,沉默可以表達很多內容。我們有時的沉默是在表達:“我覺得你不可理喻,所以不想給你說了。”
那選擇岔開話題行不行?還是不行。因為在關係的溝通上。岔開話題其實還是在說:“我不想聽你說了,你說的話不重要。”
決定我們言行舉止的,不是個性,而是我們在關係中的角色。從這個角度來看,所有關係的溝通是一個隱性的角色分配的過程。可是,既然這個分配的過程是隱性的,我們怎麼知道別人對我們的角色期待是什麼的?怎麼從別人的言行中看到他們所扮演的角色呢?如果別人的角色期待和我們自己的角色期待發生了衝突,我們我該怎麼解決呢?
剛才的故事還沒有結束。男孩和女孩婚後,孩子4、5歲在一個炎熱的下午。少年宮大門邊的樹蔭下,一對中年夫婦在爭論,兒子耷拉著腦袋站在媽媽身邊。
媽媽說:“別的孩子都報奧數,我們家孩子當然也要報!”
爸爸說:“孩子這麼小,現在就學奧數,讓孩子這麼累幹嗎?”
媽媽說:“他明明有天賦,認字都比別的孩子早,當然應該報。”
爸爸說:“小孩子,學習抓這麼緊,別到時候學廢了!”
這就是關係的語言一旦關係的問題沒有解決,我們生活中,不只是戀愛期間的溝通,婚後二人世界的溝通,教育孩子的溝通,都會有類似的爭論。
要怎麼做才能改善現狀呢?
我們經常說,要對事不對人。可是關係的語言正好相反,是對人不對事。我們可以這樣理解:如果關係好了,什麼事都可以談;如果關係不好,談什麼事,其實都是在談關係。談論的內容是表,談論雙方的關係是裡。
一些公司努力培養“對事不對人”的氛圍,但這並不能說明關係不重要,反而恰恰說明關係很重要。要讓員工暢所欲言,就要形成這樣的關係:領導和員工之間的平等的、相互配合的。如果沒有這種關係的共識,領導無論說多少次“我希望你們表達真實的想法,希望你們多提意見”,員工都只會配合他演一個開明領導的角色。
而且,關係溝通比內容溝通更加廣泛、普遍。
如果解決角色期待上的矛盾呢?
第二,在瞭解了關係的語言後,我們要學著從關係的角度理解別人在說什麼,並從關係的角度來回應別人說的話。