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  • 1 # 藍風24

      商品分類中最重要、最關鍵的問題是確定分類原則。一般來說,無論便利商店的組織或規模如何,商品的分類通常可以分為大、中、小三個層次。將商店的商品,先確定大類屬性,再依次細分。

      (1)大分類的分類原則

      大分類通常按商品的特性來劃分,例如水產品是一個大分類,屬於這個分類的商品都於水、海、河有關係,儲存的方式、加工方式也基本相同,因此可以歸為一類。在一個便利商店中,大分類的數量最好不要超過10個,這樣比較容易管理(在店內編碼時,大分類的劃分一般只給一位位數)。

      (2)中分類的分類原則

      中分類的的原則可以按照功能、用途來劃分,也可按商品的製造方法,或商品的產地等特性來定。

      ①按商品的功能、用途劃分。如在雜貨類這個大分類中,可區分出家庭用品的中分類,使消費者在選購時,只要從家庭用品這個功能、用途來尋找,即可輕易找到。

      ②按商品的製造方法劃分。有些商品的用途並不完全一樣,統一按功能、用途劃分有難度,就可按商品的製造方法劃分。比如“熟肉製品”,作為中分類,火腿、香腸、臘肉、滷味等就可以歸類在這裡。

      ③按商品的產地來劃分。比如可根據商業圈內顧客的喜好,設定了“進口水果”這個中分類,那麼所有國外進口的水果乾就可都收集在這個中分類中了。在便利商店中,商品分類可以依次遵循以上原則,即先按商品的功能、用途劃分,再按商品的製造方法劃分,最後按商品的產地劃分來進行分類管理。

      (3)小分類的分類原則

      小分類的分類原則,按照中分類的分類辦法,再進行細分。分類依據可以是:功能用途、規格包裝形狀、商品成分或商品口味。

      上述商品分類原則可作為便利商店商品分類時的參考。作好商店珠商品分類,最重要的是根據市場購買需要和商店的實際情況,編制出適合於自身的分類系統。便利商店在編制分類系統時應注意以下幾點:以實際情況為前提;從顧客的角度出發,讓顧客感到商品齊備和豐富,增加顧客購買的方便性;分類方法簡單明瞭,容易進行視覺的商品管理;分類充分體現在商店的個性特點;分類具備相當的彈性和發展空間等

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