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1 # 博聞強識號
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2 # 小潔記
一、什麼是LMX理論
LMX理論是領導—成員交換理論(Leader-member exchange)的簡稱。
人們通常用這個理論來解釋上級和下屬的人際交換關係,並以此來思考如何改善上下級之間的工作關係。
這個理論,簡單地說是指:
1、領導對待下屬的方式是有差別的,領導會與下屬中少部分人建立特殊關係。
2、與領導建立特殊關係的下屬,他們受到領導信任,能得到領導更多的關照,以及享有一些特權。
3、與領導建立特殊關係的下屬,同時會產生出對領導者,也就是上級的信任、尊敬和義務感,就會努力想領導之所想,急領導之所急。
二、職場中,如何運用LMX理論1、如果你是領導
作為領導帶領一個團隊,就是這個團隊的領頭羊。
團隊有沒有凝聚力、創造力,與領導有很大的關係。
要善於運用LMX理論,與下屬建立特殊關係,凝聚團隊,建立威望。
比如對下屬要多關心、鼓勵。
利用散碎的時間,去關心下屬的小事,去肯定下屬的成績,去發現下屬的優點。
對領導來說,可能就是幾分鐘的小事。但,對下屬來說,就是很重要的肯定。
下屬也因此感覺到自己是領導圈子中的人,會對領導產生信任、尊敬和義務感。急領導之所急,想領導之所想。
2、如果你是下屬
作為下屬,與領導處理好關係,那是毋庸置疑的。
要善於運用LMX理論,與領導建立起特殊關係。
比如,關注領導的一舉一動,在領導需要的時候及時響應。
比如,多向領導彙報工作,讓領導知道你的工作進展。
比如,多向領導請教問題,讓領導瞭解你的困惑與進步。
總之,多爭取一些與領導建立關係的機會,從而更好地開展工作。
領導要跟成員建立特殊關係需要:
領導不能只靠物質來激勵員工,更重要是要在情感方面掌握技巧,投入自己的感情;
要了解員工職業規劃,對員工有針對性的幫助,提供更好的途徑和機會;