作為老員工，該如何對待新員工的請教？你是如何做的？這個問題還是挺沉重的，對於新員工來說，這也不太明白那也不太瞭解，什麼都去問老員工吧別人不理你，不去問吧又不知怎麼做，確實遇到這種企業心裡是不舒服的。

在一個企業按理是應該互相幫助互相配合共同搞好工作共同進步才是，但這種現象在企業裡還不在少數，問題出在哪裡呢？我覺得問題出在公司的管理上。

公司管理注重過度競爭。公司內部鼓勵各個員工之間進行競爭，各種待遇都與競爭結果掛鉤，從而導致了員工之間保留，不願意把自己的所知道的說給別人聽，害怕自己競爭對手學到後反倒把自己給競爭下去了，教會徒弟餓死師傅的心態也存在。

對於一個公司來說應該鼓勵團隊協作、團隊互相之間學習、互相幫助，特別是在技術上誰也不能說自己多牛逼，總有碰到難處的時候。比如在軟體開發中，再牛的人有時也會碰到小問題需要請教別人，你再牛別人也不理你那又是什麼感受呢。

把自己知道的分享給需要的人，當自己遇到困難時也會有別人分享給自己，這是一個良性迴圈。這樣才能促進大家共同的進步，作為團隊或公司來說，今後做事情才能更有支撐更和諧更容易更順利。新人有不懂的是正常的，幫助新人並不完全是不求回報，以後說不定新人還倒過來幫自己。

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新老交替，公司發展的需要，任何一家公司或者是企業無時無刻不需要新鮮血液的注入，只有這樣公司才有動力，才有幹勁，作為公司的老功臣，老員工，應該怎麼去對待剛剛入職的新員工？該如何去對待新員工的請教呢？

耐心：新員工來到了一個新的工作崗位，一個陌生的環境裡面，本來內心上都會有一點點的忐忑、害怕，再加上對於工作的不熟悉更是增加了他們內心的負擔，所以說在這些因素的影響下，當有新員工向老員工請教的時候，一定要有足夠的耐心，不要急躁，耐心的去給新員工講解和解答，這樣不但可以給新員工解決疑惑，從另一方面也會適當的緩解新人心中的那種陌生感，使其能更快到融入到這個大家庭當中去。

慷慨、大方：對於新人的請教，切不可說怕他們搶了自己的飯碗，而去故意迴避或者是有所保留與隱瞞，要知道只有不自信的人才會有這種想法，同一份工作在技術相同的情況下都會有做的好的，有做的差的，都是會有差距的，這裡面是摻雜著很多因素的，所以不要怕別人學會，一定要有一個好的心態，毫無保留的去教他。

熱情：請教的新人是有上進心的人，從另一方面來講，對方來請教你，是把你看的很重要，把你看的高高的，說明你有那種能力在那裡，不然誰會來向你請教問題對不對，所以說既然人家選擇了你，就是尊敬你，這時候老員工應該學著用熱情的態度去迎接新人，要知道在教別人的一些東西的時候也是自己在學習的過程。共同成長的過程。

每一個人都是從新人那個階段過來的，把心態放好、放正，虛心教導，虛心傳授，做一個有責任心的老員工。

以上

老員工，成就了企業的今天，掌握了一套行之有效的工作方法，積累了很多行業實戰的經歷，擺正了位置，能不斷為企業造血；倚老賣老，也容易被邊緣化。作為老員工，面對新員工的請教，該如何應對呢？

教就教會。以前有種說法叫“留一手”，其實現在資訊這麼發達，你有沒有留一手，新人一打聽就知道，所以既然別人請教，那就不藏著掖著，大大方方的去教，當老員工有這樣境界的時候，其實他已經滿足了做管理者的要求，而且如果總擔心別人超過你，那別人肯定超過，唯一的方法是透過教不斷讓自己的能力更快成長。

分享乾貨。現在的新員工基本都接受了很好的教育，無需你再花時間去“洗腦”，他們想聽的也是乾貨，而非雞湯，需要教他們的就是面對問題處理的流程、行業客戶溝通的實戰方法、和公司上級如何相處的真實建議。

掌握方法。第一是要用員工聽得懂得語言，如果員工都聽不懂，講得再好也沒有；第二是說給他聽了，最好還要親自做給他看，有時間的話還讓他在你面前做做看，這也是社會上經常提到的，你要做別人貴人，那就送上馬再扶一程。

不懂別裝。如果對於別人的請教老員工自己也不懂，那也別愛不下面子，隨便的去教，教出來害人害己，因為新員工一旦亂用方法，肯定會在工作中有偏差，從而導致新員工沒有信心，繼而離職。

老員工的幫扶對企業來說特別重要，除了新員工自覺請教，企業都應該設立“幫扶機制”“老帶新計劃”“師徒制度”等來推動造血功能。

不懂禮貌的主，能少幫少幫，能不幫不幫。

沒有禮數者，不知感恩，幫人可以不求回報，但起碼別給自己添堵，他表現的理所應當，脖子硬的好像抹了印度神油，甭客氣，讓他哪兒涼快去哪兒。

你幫他一把，很快就忘了，你踩他一腳，他記你一輩子。

不要成天擔憂職場人際關係，除非你是人民幣式的老好人，才會人見人愛，但可惜的是，老好人基本都沒什麼大本事。記住，你不需要所有人認可你，好人說你好，就夠了。

這是原則問題。

不要怕教會徒弟餓死師傅，翹了辮子的老員工，其實不是因為新人成長了，而是因為他沒成長。做人沒有這點胸襟，怎麼可能積累人脈。

更何況，一個人的知識沉澱，最有效的方法是什麼？

講給別人聽。

學生是坐著的老師，老師是站著的學生，教學互長。

這是心態問題。

他一問，你就答，他沒事就問，你有空就答，問問問，答答答……你的熱心，只是填鴨，自己累夠嗆，新人沒成長。

你也希望有一天他能承包整個魚塘不是？光給魚吃，一條又一條的，最後只能喂出來一個死胖子，哪天你不餵了，保不齊還會餓死。

新人請教的三部曲：

第一，先自己努力思考，尋找答案，這個過程非常重要；

第二，給出解決方案，不管可不可行、成不成熟；

第三，實在不靈了再來問，一點指引，醍醐灌頂。

這是方法問題。