驗貨員的需
外貿驗貨員，一定要會抽樣計劃，品質標準，常規的量測器具，會做報表，七大手法中一般瞭解查檢表(檢驗報表也是)、柏拉圖便可以，不過你得講會七大手法，這個是品管手法中的基礎。七大手法要精通還是有些難度的。很多人搞了一輩子品管，不會散佈圖、層別法、控制圖、直方圖的。
QC七大手法
QC舊七大手法指的是：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散佈圖、直方圖、管制圖。
1. 查檢表(Check List)
以簡單的資料或容易瞭解的方式，作成圖形或表格，只要記上檢查記號，並加以統計整理，作為進一步分析或核對檢查用，其目的在於『現狀調查』。
2. 柏拉圖(Pareto Diagram)
根據所蒐集之資料，以不良原因、不良狀況、不良發生或客戶抱怨的種類、安全事故等，專案別加以分類，找出比率最大的專案或原因並按照大小順序排列，再加上累積值的圖形。用以判斷問題癥結之所。
3. 特性要因圖(Characteristic Diagram)
一個問題的特性(結果)受一些要因(原因)的影響時，將這些要因加以整理，而成為有相互關係而且有條且有系統的圖形。其主要目的在闡明因果關係，亦稱『因果圖』，因其形狀與魚骨圖相似故又常被稱作『魚骨圖』。
4.散佈圖(Scatter Diagram)
把互相有關連的對應資料，在方格上以縱軸表示結果，以橫軸表示原因，然後用點表示分佈形態，根據分析的形態未研判對應資料之間的相互關係。
5. 管制圖(Control Chart)
一種用於調查製造程式是否在穩定狀態下，或者維持製造程式在穩定狀態下所用的圖。管制縱軸表產品品質特性，以製程變化資料為分度;橫軸代表產品的群體號碼、製造曰期，依照時間順序將點畫在圖上，再與管制界限比較，以判別產品品質是否安定的一種圖形。
6. 直方圖(Histogram)
將蒐集的資料特性值或結果值，在一定的範圍橫軸上加以區分成幾個相等區間，將各區間內的測定值所出現的次數累積起來的面積用柱形畫出的圖形。因此也叫柱形圖。
7. 層別法(Stractification)
針對部門別、人別、工作方法別、裝置、地點等所蒐集的資料，按照它們共同特徵加以分類、統計的一種分析方法
QC新七大手法指的是：關係圖法、KJ法、系統圖法、矩陣圖法、矩陣資料分析法、PDPC法、網路圖法。
從某種意義上講，推行QC七大手法的情況，一定程度上表明瞭公司管理的先程序度。這些手法的應用之成敗，將成為公司升級市場的一個重要方面：幾乎所有的OEM客戶，都會把統計技術應用情況作為稽核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。 相對而言，新七大手法在世界上的推廣應用遠不如舊七大手法，也從未成為顧客稽核的重要方面。日本著名的質量管理專家石川馨曾說：企業內95%的質量管理問題，可透過企業上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。全面質量管理的推行，離不開企業各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應用.
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外貿驗貨員，一定要會抽樣計劃，品質標準，常規的量測器具，會做報表，七大手法中一般瞭解查檢表(檢驗報表也是)、柏拉圖便可以，不過你得講會七大手法，這個是品管手法中的基礎。七大手法要精通還是有些難度的。很多人搞了一輩子品管，不會散佈圖、層別法、控制圖、直方圖的。
QC七大手法
QC舊七大手法指的是：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散佈圖、直方圖、管制圖。
1. 查檢表(Check List)
以簡單的資料或容易瞭解的方式，作成圖形或表格，只要記上檢查記號，並加以統計整理，作為進一步分析或核對檢查用，其目的在於『現狀調查』。
2. 柏拉圖(Pareto Diagram)
根據所蒐集之資料，以不良原因、不良狀況、不良發生或客戶抱怨的種類、安全事故等，專案別加以分類，找出比率最大的專案或原因並按照大小順序排列，再加上累積值的圖形。用以判斷問題癥結之所。
3. 特性要因圖(Characteristic Diagram)
一個問題的特性(結果)受一些要因(原因)的影響時，將這些要因加以整理，而成為有相互關係而且有條且有系統的圖形。其主要目的在闡明因果關係，亦稱『因果圖』，因其形狀與魚骨圖相似故又常被稱作『魚骨圖』。
4.散佈圖(Scatter Diagram)
把互相有關連的對應資料，在方格上以縱軸表示結果，以橫軸表示原因，然後用點表示分佈形態，根據分析的形態未研判對應資料之間的相互關係。
5. 管制圖(Control Chart)
一種用於調查製造程式是否在穩定狀態下，或者維持製造程式在穩定狀態下所用的圖。管制縱軸表產品品質特性，以製程變化資料為分度;橫軸代表產品的群體號碼、製造曰期，依照時間順序將點畫在圖上，再與管制界限比較，以判別產品品質是否安定的一種圖形。
6. 直方圖(Histogram)
將蒐集的資料特性值或結果值，在一定的範圍橫軸上加以區分成幾個相等區間，將各區間內的測定值所出現的次數累積起來的面積用柱形畫出的圖形。因此也叫柱形圖。
7. 層別法(Stractification)
針對部門別、人別、工作方法別、裝置、地點等所蒐集的資料，按照它們共同特徵加以分類、統計的一種分析方法
QC新七大手法指的是：關係圖法、KJ法、系統圖法、矩陣圖法、矩陣資料分析法、PDPC法、網路圖法。
從某種意義上講，推行QC七大手法的情況，一定程度上表明瞭公司管理的先程序度。這些手法的應用之成敗，將成為公司升級市場的一個重要方面：幾乎所有的OEM客戶，都會把統計技術應用情況作為稽核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。 相對而言，新七大手法在世界上的推廣應用遠不如舊七大手法，也從未成為顧客稽核的重要方面。日本著名的質量管理專家石川馨曾說：企業內95%的質量管理問題，可透過企業上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。全面質量管理的推行，離不開企業各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應用.
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