郵件的傳送和接受發郵件需要遵循TCP/IP協議. SMTP協議,郵件傳送使用協議. POP協議,收信需要的協議。 TCP/IP協議不是一個單一的協議,它是一組協議,包括: TCP(Transmission Control Protocol)傳輸控制協議 IP(Internet Protocol)網際協議 UDP(User Datagram Protocol)使用者資料報協議 ICMP(Internet Control Message Protocol)網際網路控制資訊協議 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)簡單郵件傳輸協議 SNMP(Simple Network manage Protocol)簡單網路管理協議 FTP(File Transfer Protocol)檔案傳輸協議 ARP(Address Resolation Protocol)地址解析協議等.

電子郵件傳送過程中使用的協議有電子郵件簡單傳輸協議（Simple Mail Transfer Protocol簡稱SMTP）、郵局協議POP3（Post Office Protocol3）、Internet Mail Access Protocol（互動式郵件存取協議）IMAP4。

SMTP 協議屬於TCP/IP協議簇，它幫助每臺計算機在傳送或中轉信件時找到下一個目的地。

POP郵局協議負責從郵件伺服器中檢索電子郵件。POP3是因特網電子郵件的第一個離線協議標準。

擴充套件資料

郵局協議（POP）的優勢在於支援移動計算。由於使用者的信件是存放在POP伺服器中而不是直接自動存放到使用者的計算機中的，這樣使用者就不必建立與“郵局”的永久性連線，以等待隨時可能寄來的電子郵件。

這使得那些不易於直接連入區域網絡的臺式PC或筆記本機可以透過撥號上網（建立臨時的TCP/IP連線）的方式方便地獲得郵件服務，以至於這成為目前分散的網際網路使用者獲得郵件服務的主要形式。