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  • 1 # 夏至雲夢

    透過題主D的問題來看,如果單從購買時間來計算,想必應該是在質保期內,如果是在質保期內出現的問題,可以聯絡當地售後憑著三包憑證,到售後做檢查排除人為原因已經使用環境因素的問題外享受一個質保維修。如果並不能享受質保,或者根本無法解決問題的話,車主可以在百度查詢車質網,用自己平常使用的手機號註冊一個賬號,使用者可以很方便的在網上將自己的問題表明清楚,車質網這邊會將問題反饋到廠家,進而約束廠家協調解決問題。

    車質網成立至今尤其是在過去的2017年,車質網收集了5萬多的投訴量,就拿當下來說,機油增多的問題,車質網就很好的將這個資訊做了收集整理,並將問題反饋到廠家,從而促使廠家召回處理問題。

  • 2 # 汽車質量分析師

    當前投訴渠道是非常的多啊,其中很多都是雞肋的東西,根本就無法實質性解決問題,什麼廠家和相關部門這些東西,只有你用他們的時候才知道有多麼的cd,第三方投訴網站才是當前社會的王道,車質網在這個時候很好的解決了這個問題,操作簡單處理及時,重點是廠家非常重視,只要在上面投訴,廠家都會有考核,為了不被罰款,他們只能給你解決,09款的比亞迪F0生鏽問題,在車質網投訴之後都可以免費更換還有什麼他們網站解決不了的嗎。

  • 3 # 使用者72580481429

    可能是發動機油封有問題了吧,估計打客服電話或者找4S店作用不大了。可以直接到車質網投訴啊,投訴資料全網應該是最多的了吧,資訊也很真實,廠家接到車質網的投訴也要優先處理優先回復,總比去一遍遍的給廠家客服打電話和找4S店要有效的多,不管是質量問題還是服務銷售問題都可以在車質網投訴。而且也可以在投訴模組看到所有投訴這款車的使用者都是什麼問題,也可以進行答疑諮詢。

  • 4 # 南京萬通唐老師

    當前投訴渠道是非常的多啊,其中很多都是雞肋的東西,根本就無法實質性解決問題,什麼廠家和相關部門這些東西,只有你用他們的時候才知道有多麼的cd,第三方投訴網站才是當前社會的王道,車質網在這個時候很好的解決了這個問題,操作簡單處理及時,重點是廠家非常重視,只要在上面投訴,廠家都會有考核,為了不被罰款,他們只能給你解決,09款的比亞迪F0生鏽問題,在車質網投訴之後都可以免費更換還有什麼他們網站解決不了的嗎。

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