1、購車發票當日起，60天內或3000公里以內，先到為準車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂以及燃油洩漏等質量問題，可以申請免費退換整車。

2、在三包有效期內（不低於2年或行駛里程5萬公里，先到為準），出現以下情況，車主有權有償退換整車：嚴重的安全效能故障累計做2次修理仍然沒有排除故障，或又出現新的嚴重安全效能故障的。發動機、變速器累計更換2次；發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次後，仍不能正常使用的。轉向系統、制動系統、懸架系統、前後橋、車身當中的同一主要零件累計更換2次後，仍然不能正常使用的。因質量問題修理時間超過35日，可有償換車。在汽車三包有效期限內，因為質量問題修理時間超過35天，或同一部件因質量問題修理超過5次的，車主可憑三包憑證、購車發票去找4S店換車。

3、因質量問題修理時間超過35日，可有償換車在汽車三包有效期限內，因為質量問題修理時間超過35天，或同一部件因質量問題修理超過5次的，車主可憑三包憑證、購車發票去找4S店換車。

興高采烈的買了新車，可是才短短半個月就發現有質量問題真的很愁人，這個時候應該怎麼辦？先與商家協商解決方案，如果達不到雙方滿意的協商結果的話，消費者可向消費者協會投訴。

在什麼情況下可以退換車？在汽車三包期內，符合退車條件，退車時要退還使用補償費用。合理使用補償費用的計算公式為：[(車價款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補償係數n由生產者根據家用汽車產品使用時間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定，並在三包憑證中明示。

退車條件：出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏。 嚴重安全效能故障累計維修2次故障未排除或出現新的嚴重安全效能故障。發動機、變速器或發動機、變速器的同一主要零件累計更換2次，仍不能正常使用。轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件更換2次仍不能正常使用。

換車條件：同一故障修理超過5次可換車。在三包有效期內（三包有效期為2年或5萬公里以先到為準），如果汽車修理時間累計超過35天，或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次，消費者可以換車。自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準)。

說起“三包”，相信多數人對其的理解就是包修、包退、包換，其實這也沒大毛病，汽車三包是銷售者按照《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》對家用汽車產品在包修期和三包有效期內出現的質量問題應當承擔的法律責任，只是，這三包是有期限的。

不低於3年或行駛里程60000公里（二者以先到為準），此為包修期限。

只要汽車在包修期間，出現質量問題，車主就可以拿此憑證去找店裡免費修理（包括工時費和材料費）。

不低於2年或行駛里程5萬公里（二者以先到為準），三包有效期。

只要汽車在三包有效期內，符合更換、退貨條件的，車主便可憑三包憑證、購車發票找銷售者更換或者退貨。因為車本身的質量問題而造成的各項手續費用應由廠家承擔。同時，因為車輛本身的質量問題而造成的各項手續費用應由廠家承擔。

退換滿足條件

一、購車發票當日起，60天內或3000公里以內，先到為準

車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂以及燃油洩漏等質量問題，可以申請免費退換整車。

在此期限內，發動機、變速器主要零部件出現質量問題，可申請免費更換髮動機和變速器。

二、在三包有效期內（不低於2年或行駛里程5萬公里，先到為準），出現以下情況，車主有權有償退換整車：

1、嚴重的安全效能故障累計做2次修理仍然沒有排除故障，或又出現新的嚴重安全效能故障的。

2、發動機、變速器累計更換2次；發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次後，仍不能正常使用的。

3、轉向系統、制動系統、懸架系統、前後橋、車身當中的同一主要零件累計更換2次後，仍然不能正常使用的。

三、因質量問題修理時間超過35日，可有償換車

在汽車三包有效期限內，因為質量問題修理時間超過35天，或同一部件因質量問題修理超過5次的，車主可憑三包憑證、購車發票去找4S店換車。

如果你想退換車就需要按照三包法以下條款進行核對，看一下自己的車輛是否符合退換車標準。

家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準)，發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的，消費者可以選擇免費更換髮動機、變速器。發動機、變速器的主要零件的種類範圍由生產者明示在三包憑證上，其種類範圍應當符合國家相關標準或規定，具體要求由國家質檢總局另行規定。

第二十條 在家用汽車產品三包有效期內，符合本規定更換、退貨條件的，消費者憑三包憑證、購車發票等由銷售者更換、退貨。　　家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏，消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。

在家用汽車產品三包有效期內，發生下列情況之一，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應當負責更換或退貨：

(一)因嚴重安全效能故障累計進行了2次修理，嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全效能故障的;

(二)發動機、變速器累計更換2次後，或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次後，仍不能正常使用的，發動機、變速器與其主要零件更換次數不重複計算;

(三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次後，仍不能正常使用的;　　轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上。

第二十一條 在家用汽車產品三包有效期內，因產品質量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的，消費者可以憑三包憑證、購車發票，由銷售者負責更換。下列情形所佔用的時間不計入前款規定的修理時間：

(一)需要根據車輛識別代號(VIN)等定製的防盜系統、全車線束等特殊零部件的運輸時間;特殊零部件的種類範圍由生產者明示在三包憑證上;

(二)外出救援路途所佔用的時間。

第二十二條 在家用汽車產品三包有效期內，符合更換條件的，銷售者應當及時向消費者更換新的合格的同品牌同型號家用汽車產品;無同品牌同型號家用汽車產品更換的，銷售者應當及時向消費者更換不低於原車配置的家用汽車產品。

第二十三條 在家用汽車產品三包有效期內，符合更換條件，銷售者無同品牌同型號家用汽車產品，也無不低於原車配置的家用汽車產品向消費者更換的，消費者可以選擇退貨，銷售者應當負責為消費者退貨。

第二十四條 在家用汽車產品三包有效期內，符合更換條件的，銷售者應當自消費者要求換貨之日起15個工作日內向消費者出具更換家用汽車產品證明。

在家用汽車產品三包有效期內，符合退貨條件的，銷售者應當自消費者要求退貨之日起15個工作日內向消費者出具退車證明，並負責為消費者按發票價格一次性退清貨款。

家用汽車產品更換或退貨的，應當按照有關法律法規規定辦理車輛登記等相關手續。

第二十五條 按照本規定更換或者退貨的，消費者應當支付因使用家用汽車產品所產生的合理使用補償，銷售者依照本規定應當免費更換、退貨的除外。

合理使用補償費用的計算公式為：[(車價款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補償係數n由生產者根據家用汽車產品使用時間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定，並在三包憑證中明示。家用汽車產品更換或者退貨的，發生的稅費按照國家有關規定執行。