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  • 1 # 使用者3296806220335

    24小時內的高鐵票改簽不需要扣手續費,但新車票票價高於原車票時,需要補收差額。

    高鐵原車票使用現金購票的,新車票票價高於原車票時,補收差額;新車票票價低於原車票時,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準(均為現金)。

    高鐵原車票在鐵路售票視窗使用銀行卡購票,或者在12306網站使用線上支付工具購票的,按髮卡銀行或線上支付工具相關規定,新車票票價高於原車票時,請使用銀行卡支付新車票全額票款,原車票票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或線上支付工具。

    新車票票價低於原車票時,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或線上支付工具。

    擴充套件資料

    《鐵路旅客運輸辦理細則》中規定:

    第三十一條 1、旅客在發站辦理車票改簽時,應收回原票換髮新票,票面列印“始發改簽”字樣。計算票價時,在聯合票價基礎上計算。

    旅客在中途站辦理簽證不需補差價時,只打印簽證號;需補差價時,發售有價簽證票。

    2、除售票系統裝置故障等特殊情況外,不得手工改簽車票。

    第三十四條 旅客在到站前要求越過到站繼續旅行時,在列車有能力的情況下應予以辦理。辦理時核收越站區間的票價,不足起碼里程時,按起碼里程計算;旅客同時提出變更座別、鋪別和越站時,應先辦理越站,後辦理變更,使用一張代用票,核收一次手續費。遇有下列情況不能辦理越站:

    1、列車嚴重超員;

    2、乘坐臥鋪的旅客買的是給中途站預留的臥鋪;

    3、乘坐的迴轉車,途中需要甩車。

    第三十五條 二人以上旅客使用一張代用票,要求分開乘車時,應收回原票,換髮代用票。分乘與旅行變更同時發生時,按變更人數核收一次手續費。

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