關於一個商品經理來說，做的商品最終的目的是要有人用，而有人用有至多兩個前提：1商品自身要有用，2商品自身好用。術語就是有用性和易用性。而這兩個成績全都離不開運用情境，或許成為“場景”。
先看有用性
一個商品單純的、籠統的說有沒有用，是沒有價值的，一定要放到一個運用情境裡停止調查。比方，一個鐵片，有用嗎?這麼籠統的成績，沒什麼意義。但是假如你能給我一個情境，比方：1看電影的時分，2坐公交的時分，3約會的時分。我會說：第一、三種狀況能夠沒什麼用，第二種狀況能夠有用，比方沒座兒的時分可以用來當暫時的座位。
那怎樣當暫時座位呢？平平的一個鐵片當然不行了，但是鐵片假如足夠大，足夠強度，並且彎折成π的外形，那就可以當小馬紮了。
好了，商品demo出來了，但是這只是完成了商品設計的第一步，我們只是客觀的以為，這個鐵片能夠在使用者趕公交的時分有用，但是不是真的有用呢，我們還得做市場調研。
先停止市場剖析：我們得看看有多少人趕公交（群體1），在群體1中有多少人在公交上有坐著的需求（群體2），在群體2中有多少人找不到座位（群體3）。顯然群體3是我們的目的使用者。假定這區域性使用者比擬多，是不是就可以寫需求了呢？不行，你還得停止可行性剖析：比方這些使用者在什麼工夫趕公交，那個時分人多不多，有沒有空間放下這個馬紮？公交徒弟許不許放一個馬紮？要不要補一張票款？假如需求補票會不會影響使用者的需求度？
假如下面的成績我們都處理了：找不到座位的人很多，空間足夠大，司機也贊同收費放一個馬紮，至此，有用性的成績我們初步處理了。
上面看看易用性
關於一個商品，單純的說好不好用，也是沒價值的，必需要放到運用情境中來調查，由於在不同的情境中，使用者關於“好用”的定義是不同的。以上文中那個鐵片做的椅子為例，假如是作為一個家居，顯然是不是結識、樣式夠不夠新穎、坐起來是不是舒適這是使用者關於“好用”的規範；而假如是為了趕公交用的暫時座椅，那麼好不好攜帶、在公交上好不好訪問、甚至是不是廉價就成了“好用”的規範。在“公交”這個情境下，我們首先會想到這個椅子最好是可以摺疊的，這樣就會比擬輕鬆的放入揹包裡，提升便攜性（顯然作為傢俱就不需求或許至多不是很急切的需求摺疊）；另外分量也要儘量的輕，同時也要有一定的強度。在這個要求下，我們能夠會做一些鏤空、把鐵片變細變薄，以保證強度又降低分量；最初，思索到使用者不太能夠花大價錢買一個公交暫時座椅，所以我們還要思索把不是特別關鍵的部件改為廉價的工程塑膠，把關鍵部位、容易損壞的部位做成可以獨自改換的零件，進一步降低使用者的維護本錢。
上面你就可以去寫一份比擬不錯的需求文件，交給委員會停止評審了。
從下面的思想程序來看，分開了情境，商品經理將無法做事，就像人不能夠在烏黑一片的空間裡奔跑一樣。
關於一個商品經理來說，做的商品最終的目的是要有人用，而有人用有至多兩個前提：1商品自身要有用，2商品自身好用。術語就是有用性和易用性。而這兩個成績全都離不開運用情境，或許成為“場景”。
先看有用性
一個商品單純的、籠統的說有沒有用，是沒有價值的，一定要放到一個運用情境裡停止調查。比方，一個鐵片，有用嗎?這麼籠統的成績，沒什麼意義。但是假如你能給我一個情境，比方：1看電影的時分，2坐公交的時分，3約會的時分。我會說：第一、三種狀況能夠沒什麼用，第二種狀況能夠有用，比方沒座兒的時分可以用來當暫時的座位。
那怎樣當暫時座位呢？平平的一個鐵片當然不行了，但是鐵片假如足夠大，足夠強度，並且彎折成π的外形，那就可以當小馬紮了。
好了，商品demo出來了，但是這只是完成了商品設計的第一步，我們只是客觀的以為，這個鐵片能夠在使用者趕公交的時分有用，但是不是真的有用呢，我們還得做市場調研。
先停止市場剖析：我們得看看有多少人趕公交（群體1），在群體1中有多少人在公交上有坐著的需求（群體2），在群體2中有多少人找不到座位（群體3）。顯然群體3是我們的目的使用者。假定這區域性使用者比擬多，是不是就可以寫需求了呢？不行，你還得停止可行性剖析：比方這些使用者在什麼工夫趕公交，那個時分人多不多，有沒有空間放下這個馬紮？公交徒弟許不許放一個馬紮？要不要補一張票款？假如需求補票會不會影響使用者的需求度？
假如下面的成績我們都處理了：找不到座位的人很多，空間足夠大，司機也贊同收費放一個馬紮，至此，有用性的成績我們初步處理了。
上面看看易用性
關於一個商品，單純的說好不好用，也是沒價值的，必需要放到運用情境中來調查，由於在不同的情境中，使用者關於“好用”的定義是不同的。以上文中那個鐵片做的椅子為例，假如是作為一個家居，顯然是不是結識、樣式夠不夠新穎、坐起來是不是舒適這是使用者關於“好用”的規範；而假如是為了趕公交用的暫時座椅，那麼好不好攜帶、在公交上好不好訪問、甚至是不是廉價就成了“好用”的規範。在“公交”這個情境下，我們首先會想到這個椅子最好是可以摺疊的，這樣就會比擬輕鬆的放入揹包裡，提升便攜性（顯然作為傢俱就不需求或許至多不是很急切的需求摺疊）；另外分量也要儘量的輕，同時也要有一定的強度。在這個要求下，我們能夠會做一些鏤空、把鐵片變細變薄，以保證強度又降低分量；最初，思索到使用者不太能夠花大價錢買一個公交暫時座椅，所以我們還要思索把不是特別關鍵的部件改為廉價的工程塑膠，把關鍵部位、容易損壞的部位做成可以獨自改換的零件，進一步降低使用者的維護本錢。
上面你就可以去寫一份比擬不錯的需求文件，交給委員會停止評審了。
從下面的思想程序來看，分開了情境，商品經理將無法做事，就像人不能夠在烏黑一片的空間裡奔跑一樣。