去年秋,一天,突然有人敲門。開門一問,原來是樓上鄰居,他們家被水淹了。
現在的城市是水泥壁壘,即使一個樓上住著,碰頭也誰也不認識誰?原來樓上一家都在省城上班,衛生間的水管破了,灌了滿屋都是水,水流到走廊才被發現,物業趕緊打電話找他們,他們又打電話給親戚,把門撬開,才把水關住了。他們兩口子趕緊開車往回趕,由於路上慌里慌張,還出了車輛事故,幸好人沒事兒。他們一到家,就跑到我家裡看有沒有受影響。由於時間短,樓上的水還沒滲下來,過了一天,我家裡好像下起了雨,滴滴答答有兩三處開始漏水了,我把所有的臉盆五六個全用上接水,過了將近一週水才停。他們一家很不好意思,幾次打電話並上門來看,提出,漏水是我們的責任,維修花多少錢我們都出。對這件事我是這樣處理的:
一,首先要有互相諒解的態度。常言說的好,遠親不如近鄰。一個樓上住著,誰也難免不發生點事情。特別是住房,發生漏水問題是難免的。誰也不願意發生這樣的事情,既然發生了就要互相理解。今天他家漏水影響了你,說不定哪天你家裡漏水,影響了樓下的他。這都是難免的。鄰居能住在一起是緣分,互相理解和關愛才是正道。那種一有事就鬧僵是不明智的。
二,要發揚風格。幾天之後,屋裡漏水停了。三個月之後,漏水的地方也幹了。我找維修的人員看了一下,臥室頂部有直徑兩米的一塊立邦漆脫落了,露出了水泥頂,維修最多需要花一兩千。所以我就自己找人維修了一下,效果非常好。考慮到樓上我們倆都是國家工作人員,不應該計較這些錢的問題,所以他們要求拿錢,我沒讓他們拿一分錢,他很感動。我們兩家現在關係非常好,原來也不認識。我是這樣認為的,一塊兒住著,因為三千兩千,千八百的把關係鬧僵,不值得,如果都發揚風格,什麼問題都可以解決。
三,必要時找物業。按規定,樓房室內因裝修等問題,物業是不管的。住房公積金維修的是樓房的主體出問題。漏水問題,有時候也涉及到樓房主體的問題。如果因為樓頂澆築留有裂縫,沒澆築好,導致下面住戶漏水,住房公積金應該解決主體漏水的問題。所以要找物業協調。問題比較大時,按規定需要誰負責有誰負責,儘量不要鬧矛盾。
四,協商不好,問題比較大時,可以訴諸法律。法律會透過有關的條文處理問題,使各方的訴求都達到圓滿的解決。切忌一發生問題就吵就打,那樣只能使矛盾激化。最後,即使透過法律解決了,鄰居成了仇人,得不償失。
五,一定要接受教訓。常言說吃一塹長一智。大家都重視起來,漏水這樣的問題和失火這樣的問題,大前可以解決,可以預防的。比如說出門幾天關好水的總開關,拉下電閘等等,並且經常檢查水管是否秀了,電路是否連電等等,把事故消滅在萌芽時期。這樣,大家都重視起來,就會安然無恙了。
去年秋,一天,突然有人敲門。開門一問,原來是樓上鄰居,他們家被水淹了。
現在的城市是水泥壁壘,即使一個樓上住著,碰頭也誰也不認識誰?原來樓上一家都在省城上班,衛生間的水管破了,灌了滿屋都是水,水流到走廊才被發現,物業趕緊打電話找他們,他們又打電話給親戚,把門撬開,才把水關住了。他們兩口子趕緊開車往回趕,由於路上慌里慌張,還出了車輛事故,幸好人沒事兒。他們一到家,就跑到我家裡看有沒有受影響。由於時間短,樓上的水還沒滲下來,過了一天,我家裡好像下起了雨,滴滴答答有兩三處開始漏水了,我把所有的臉盆五六個全用上接水,過了將近一週水才停。他們一家很不好意思,幾次打電話並上門來看,提出,漏水是我們的責任,維修花多少錢我們都出。對這件事我是這樣處理的:
一,首先要有互相諒解的態度。常言說的好,遠親不如近鄰。一個樓上住著,誰也難免不發生點事情。特別是住房,發生漏水問題是難免的。誰也不願意發生這樣的事情,既然發生了就要互相理解。今天他家漏水影響了你,說不定哪天你家裡漏水,影響了樓下的他。這都是難免的。鄰居能住在一起是緣分,互相理解和關愛才是正道。那種一有事就鬧僵是不明智的。
二,要發揚風格。幾天之後,屋裡漏水停了。三個月之後,漏水的地方也幹了。我找維修的人員看了一下,臥室頂部有直徑兩米的一塊立邦漆脫落了,露出了水泥頂,維修最多需要花一兩千。所以我就自己找人維修了一下,效果非常好。考慮到樓上我們倆都是國家工作人員,不應該計較這些錢的問題,所以他們要求拿錢,我沒讓他們拿一分錢,他很感動。我們兩家現在關係非常好,原來也不認識。我是這樣認為的,一塊兒住著,因為三千兩千,千八百的把關係鬧僵,不值得,如果都發揚風格,什麼問題都可以解決。
三,必要時找物業。按規定,樓房室內因裝修等問題,物業是不管的。住房公積金維修的是樓房的主體出問題。漏水問題,有時候也涉及到樓房主體的問題。如果因為樓頂澆築留有裂縫,沒澆築好,導致下面住戶漏水,住房公積金應該解決主體漏水的問題。所以要找物業協調。問題比較大時,按規定需要誰負責有誰負責,儘量不要鬧矛盾。
四,協商不好,問題比較大時,可以訴諸法律。法律會透過有關的條文處理問題,使各方的訴求都達到圓滿的解決。切忌一發生問題就吵就打,那樣只能使矛盾激化。最後,即使透過法律解決了,鄰居成了仇人,得不償失。
五,一定要接受教訓。常言說吃一塹長一智。大家都重視起來,漏水這樣的問題和失火這樣的問題,大前可以解決,可以預防的。比如說出門幾天關好水的總開關,拉下電閘等等,並且經常檢查水管是否秀了,電路是否連電等等,把事故消滅在萌芽時期。這樣,大家都重視起來,就會安然無恙了。