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看到無人超市相關的新聞越來越多了,網際網路巨頭、傳統零售巨頭都在做無人超市,看起來好像是個新風口,有媒體體驗過後說確實比傳統超市方便很多,你覺得無人超市在未來會取代傳統超市嗎?
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  • 1 # 時代科技漫談

    我覺得是肯定會的,因為這就是未來的發展趨勢。隨著人工智慧、機器人技術的發展進化,越來越多的行業會變的智慧化、無人化,特別是主要以重複性體力勞動為主、不需要太高教育水平的行業,註定會最先被越來越智慧的、越來越靈巧敏捷的機器人所取代。

    事實上,現在即使是需要較高教育水平、智力水平的行業,也面臨者被更智慧的機器人所取代的命運。IBM的看病機器人診斷準確率已經超過了最頂尖的人類醫生,斯旦福的教授開發出了會模仿大師風格作曲的機器人,作出的曲子完全能以假亂真。

    雖然要達到用機器人在大部分行業取代人類的科技水平可能還需要較長時間,可能是十年,二十年,三十年,甚至更長,但這是一種不可逆也不可阻擋的趨勢。走在資訊科技最前沿的網際網路公司肯定是最清楚這一點的,所以他們要從現在就開始佈局,開始做探索,無人超市就是在這種情況下誕生的。

    而在網際網路公司裡做無人超市最積極的又是電商公司,他們在技術上有優勢,在產品供應鏈上也有優勢,而且做無人超市也符合當下正在被大力提倡的新零售理念。從今年的佈局情況來看,京東的無人超市開店速度比較快,年初說今年要開一百家無人超市,前幾天京東X事業部商務總經理王哲在演講時提到,現在京東無人超市已經開了八九十家了,接下來會在全國範圍內開更多的店。京東無人超市在海外也有佈局,目前已經在印尼開了第一家海外店。

    無人超市的優勢也顯而易見,首先縮減了人力,可以降低成本。採用刷臉付款的方式,結算的時候不用排隊,拿了東西出門的時候刷臉支付就行,可以大大提高運營效率,也可以幫顧客節省時間。而且還可以根據購買資料分析超市周圍的人更喜歡買哪些產品,進而根據使用者喜好來調整進貨品類。

    我個人對無人超市這種業態還是很看好的,也許這是未來一個不錯的創業方向,有興趣的朋友可以去了解一下。

  • 2 # 會技術的葛大爺

    我們要分析無人超市,首先要理解什麼是“無人”,還有什麼時候取代。

    如果單純的只是說無人超市會不會取代傳統超市,沒有一個時間的限制,那毫無疑問,是肯定的,隨著人工智慧的發展,未來社會很多都可以實現無人,也許人就真的可以成為被機器人飼養一樣了。

    言歸正傳,我們說的“無人”是什麼呢?

    其實,在傳統的超市中,我們的人擔任了幾個角色,收銀員、理貨員和防損員。

    收銀員的主要職責自然就是掃碼、收錢和找錢。而理貨員呢?就是在貨架上某些貨物空了的時候,進行補貨上架,有些貨物過了保質期,進行下架處理。而防損員其實類似於保安一樣,就是防止貨物被盜或被破壞。

    隨著人們的素質越來越高,防損員現在會由理貨員或者收銀員擔任職責了,很少會有單獨的防損員在超市中存在了。

    那麼,我們的無人超市是不是可以透過物聯網裝置和人工智慧,完全的替代這三個角色呢?

    就現在的技術而言,收銀員是可以被替代的,防損員可以透過攝像頭等裝置做到時候追責,但是理貨員的職責還無法被替代。

    這也是現在很多無人超市經營不下去的很大問題。就是,沒有一個理貨員的存在,導致商品的上架和下架成本非常高。

    所以,至少未來的5年內,我們要做“無人超市”,做到的只是無收銀員、無防損員、共享理貨員,要實現完全的無人,還需要很長的時間。

    如果這樣的無人超市出現以後,是不是就能夠取代傳統超市呢?

    我可以在做一個預測,就是在20年以內,這都是不可能實現的。

    首先,中國的人口結構決定了,在未來時間,中國的青壯年比例會下降,老年人口比例會上升,而超市的工作,其實是很好解決這些大齡人口的就業問題的場所。

    所以,中國的這部分人力成本並不會急速加劇,也因此,一套完全無人的裝置維護費用,並不會就比一個人的工資低,因此,在社會問題層面,無人超市大行其道是不可能的。

    其次,中國的50歲以上的人口,還有很多的人並不會使用線上支付,智慧手機也不是玩得很溜,這部分人也是小區附近這種小超市的常客,如果這些超市被無人超市替代,這部分消費人群就會流失,這並不是超市願意看到的。

    因此,無人超市取代會替代傳統超市,但是取代的方式可能有所不同,可能是傳統超市逐漸轉型為無人超市。但是,這個時間會很長,至少20年以內很難完成。在這20年以內,我們完全可以透過無人超市佔領年輕人市場,然後驗證可行性,並將這些技術應用到傳統超市領域,加速傳統超市的升級轉型。

  • 3 # 17看科技

    在新零售概念被提出來以後,無人超市也是著實火了一把。我們使用者在購買物品時,不會再聽到一些產品的宣傳,不會有售貨員來打擾你,可以自由的選擇我們所需要的東西。這個是傳統超市所沒有的。

    在杭州第一家無人超市開張以後,剛開始的問題是沒有那麼的明顯,可是過了一段時間以後,我們就不怎麼再想去了。而原因就是裡面的服務設施沒有跟上。雖說是無人超市,按照我們的理解就是一個員工都沒有的。

    就是因為這樣,沒有了人員的監督,有些使用者是會做出一些不好的事情出來的,比如隨意捏碎超市裡面的泡麵,東西隨意亂扔,有的更是直接拿著東西走人,根本不付款的。我們可以看看共享單車的例子。

    所以這樣的現象是肯定會存在的。沒有人監管,那誰知道在裡面會發生什麼事情呢?在傳統超市上,它們也是與時俱進的,跟著時代的腳步去發展。只要在一些大型的超市,都是會有自助收款機的。

    在人員的配備上,也是相應的減少了一些。當然為了賣出更多的物品,在宣傳上面也是會下很大的功夫的。這個做法是非常適合中老年消費者的,不是說他們對產品的認知不夠,而是在他們看來有溝通的宣傳會更好的得到他們的認可。

    尤其是在一些商品打折的時候,裡面的路可能都走不了了,原因就是人太多了。相對於我們年輕人來說,還是不太喜歡熱鬧的,就算是喜歡熱鬧,也不是這種的。所以這估計也是成了劃分年齡段的一個方式吧。

    要說無人超市會不會取代傳統超市,這個問題不是和電商會不會取代傳統門店一個道理嗎?不管是它們其中的哪個,都是有著特定的一些消費群體的。只要它的這個消費群體還在,那自然不會被取代的。

    無人超市雖說是個風口,可出現的問題沒有及時的解決,那也是會像共享單車一樣,慢慢的被我們所拋棄的。在這裡也希望廣大的創業者,多想想自己的初衷。我們看到了風口或者說已經在風口上,除了掙錢以外,在環境、節約資源方面,我們更是需要有一個自己的認知,或者說我們必須樹立正確的價值觀。

  • 4 # 莫問劍出鞘

    不妨做一個大膽的預測:十年之內,無人超市會有較大的發展,但不存在要取代傳統超市的問題,超市的“無人”化沒有被大家所正解。

    隨著移動網際網路的發展、智慧手機的普及以及生物識別技術和第三方支付的成熟,傳統超市正面臨一場革命,大量新技術的應用,工作效率大大提高,用工也相應減少。無人超市作為新零售的一個新物種,在沿海發達地區出現,並受到資本追捧。

    但是,為“無人”而無人,是一個偽命題。我們得思考,傳統超市為何要“有人”——理貨、導購、收銀等等。但現在隨著技術的進步,部分崗位的確不再需要員工,但“有人”的目的,還是為了服務,理貨需要人,部分產品還是需要導購。不是所有品類都可以“無人”了之。人終究是一個溫暖的元素,這是生活的本願,我們不能背離人生的美好。

    所以說,無人超市會有大發展,但不存在完全取代傳統超市。傳統超市也不會一成不變,兩者之間會逐步走向融合。

  • 5 # 溪谷幽蘭

    至少在中國還是有難度的,我們的社會現在道德淪喪的渣人太多,快遞暴力分揀隨意放自提櫃,公交干擾司機,高鐵霸坐堵門,行人及非機動車無視紅綠燈,公眾場所吸菸等好多事情這些渣人都沒有自控能力而且渣人還會找出許多奇葩理由為自己的無德行為辯解,所以目前要在中國開設真正的無人超市是不可能的。

  • 6 # 大叔的書信

    傳統超市的市場份額一定會收受到無人超市的影響,但是不會取而代之。

    目前從市場無人超市投放來看,以京東無人超市為例,暴露出經營問題,比如操作性,並不是所有人都會進入購買,大多數老年人並不適應,而已超市需要一定的導購,幫助少數人的方便等,總的來開無人超市會發展,但是不會取代。

    而且也是無人超市在市場上對新零售的其中一點嘗試。傳統超市有傳統超市的優劣點,無人超市也是,大多數是傳統超市就消費者而已,更有優勢,無人超市在成本控制方面比傳統超市有點優勢。

    兩者都會根據市場情況自身都不斷改善和創新的,傳統超市也不例外。但是想完全取而代之不現實。

  • 7 # 行走的肉肉爸爸

    個人感覺不會完全取代的,兩者會共存下去,唯一的差別可能是存在的比例。不可否認無人超市這幾年進展的如火如荼,發展非常迅猛。現在的社會結構,中老年人消費比例還是很大的。他們當中有很大一部分,連微信支付寶都不會使用,試問又怎麼去光顧無人超市?如果全部取代的話,難道買瓶醬油也要去大型市場嗎?

    圖片僅供參考。

    包括我自己來講,逛超市除了價格以外,更講究的是購物體驗。白菜不好去去葉兒,韭菜一捆兒太多了,可以詢問營業員能不能打捆銷售。不單單是消費,夾雜著人情味兒在裡面。可是無人超市就做不到這些,裡面都是冷冰冰的商品,打包好稱完稱,沒有選擇性。這種模式與我來講是不太認可的。

    再者是無人超市經營的地點,針對的消費群體。如果放在居民區,買一瓶醬油的話,到樓下的食雜店幾分鐘就可以解決,為什麼還要去無人超市去找貨,掃碼結賬等一系列操作才換來這一瓶醬油。如果放在商業街,費用自然會高許多。商品的單價是否會高?針對的是年輕人的話,絕大部分東西都可以由網上購買,無人超市,消費的機率又有多大呢?

    圖片僅供參考。

    這也就是最後一個問題,無人超市到底能走多遠?雖然他給老百姓的消費帶來了很多便利,也有很多的控損措施。但是廣大業主從加盟進品裝修到房屋租金等各種費用,每天需要賣多少錢才能達到收支平衡?

    圖片僅供參考。

    先不要說它能否取代傳統超市,究竟自己的市場佔有率及存活率有多長久,這些都需要市場的考驗。

    個人意見不喜勿噴。

  • 8 # 啟途共享無線隔空充電

    未來無人超市便利店會部分取代傳統便利店,完全取代是不現實的,無人超市的優點是二十四小時營業全年無休,無需人員值守省去人員工資,無人超市便利店盒子店可隨意移動放置於小區裡面省去房租,無人售貨模式可售賣成人用品增加額外收入,種種優勢暫時是不可能完全取代傳統便利店的,本生有人服務也是購物體驗,社會是人與人之間的交流過程,但是無人超市便利店的利潤缺可以達到同規模傳統便利店的兩倍,省去的人工房租都會直接變成您的利潤,有對無人超市便利店感興趣的朋友可以關注我

  • 9 # 鄒亦梧15

    目前從市場無人超市投放來看,以京東無人超市為例,暴露出經營問題,比如操作性,並不是所有人都會進入購買,大多數老年人並不適應,而已超市需要一定的導購,幫助少數人的方便等,總的來開無人超市會發展,但是不會取代。

    而且也是無人超市在市場上對新零售的其中一點嘗試。傳統超市有傳統超市的優劣點,無人超市也是,大多數是傳統超市就消費者而已,更有優勢,無人超市在成本控制方面比傳統超市有點優勢。

    兩者都會根據市場情況自身都不斷改善和創新的,傳統超市也不例外。但是想完全取而代之不現實。

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