將耳機插入其它手機或MP3試試，假如依然便是耳機壞了（送去維修），假如不是解決方法如下：　　

1，電腦沒有及時清理，堆積系統垃圾太多，電腦反映緩慢，應及時清理電腦的系統垃圾和防毒。　　

2，耳麥損壞，可以把耳麥和其它耳麥或電腦比較，必要時更換耳麥。　　

3，電腦有靜電，也是主要原因。用手接觸電腦機箱的鐵質部分，如果電流聲消失，就把一段銅線，一端接電腦後面的螺絲上，一端接地。效果極佳。　　

4，麥克風是否在加強狀態。解決方法：把麥克風加強去掉。因為有的音效卡不支援。　　

5，看周圍有沒有帶磁場，帶聲波的東西。解決方法：把帶磁場的電器（如手機，風扇拿開）。

第一步：請選確定您的耳機是插入主機上的綠色小孔上，如下圖： 第二步：請開啟控制面板，如下圖操作： 第三步，如果第一第二步無法解決，請下載《驅動精靈》或者《驅動人生》檢查一下音效卡驅動是否有損壞或者沒有安裝上；如果沒裝上請安裝上，然後重啟； 第四步，裝了音效卡驅動後無法解決，請下個防毒軟體以電腦管家為準如下圖操作，記得操作完重啟電腦： 第五步，如果到了第四步都沒法解決，建議你檢查一下耳機或者電腦硬體是不是壞了，或者換個耳機插入試試，如果能有聲音說明你耳機壞了，如果換了耳機還是沒有聲音說明電腦主機板有問題了。 備註：如果第二步找不到《Realtek高畫質晰音訊管理器》請先按第三步操作後再試第二步；或者直接使用第四步。