ASM 的賬戶可以分為 5 個級別——賬戶(Account)、廣告專案組(Campaign Group)、廣告專案(Campaign)、關鍵片語(Ad Group)與關鍵詞(Keywords),如下圖所示:
Keywords
關鍵詞,競價廣告中最低的投放單元。
Ad Group
關鍵片語,多個關鍵詞的集合。投放人員可以設定多個片語,比如可以將競品詞設定為一組,也可以為長尾詞設定一組。
Campaign
廣告專案,對應的是一款 App 的廣告投放,一個專案下可設定多個關鍵片語(Ad Group)。
一個廣告專案只能設定一款產品在一個地區的競價投放,但一款產品可以設定多個廣告專案。比如某電商產品有一個專案是常規投放,為了雙十一可以再建立一個雙十一的專案;如果這款產品想要投放某個海外國家,也要單獨設定一個專案。
專案一詞不是 Campaign 的直譯,Ad Group 是關鍵詞的集合,Campaign 則是關鍵片語的集合,它們與關鍵詞的關係相當於是檔案(Keywords)、資料夾(Ad Group)和更大的資料夾(Campaign)。由於蘋果沒有給出正式的中文翻譯 ,Ad Group 可以很輕易地翻譯為片語,Campaign 則只能暫時譯為廣告專案更為合適。
Campaign Group
專案組,廣告專案(Campaign)的集合。投放人員通常用不到這一級別,專案組是蘋果為代理商準備的級別。一個客戶往往有多個產品或者多個地區的投放需求,因此用專案組進行廣告投放與賬戶管理會更方便。
Account
賬戶,任何一個 Apple ID 都可以進行搜尋廣告開戶(是噠,即便不是開發者賬號也可以開),因此投放的產品不一定是自家產品,App Store 線上的絕大部分產品都可以投放。
三、設定關鍵詞投放
這部分主要包括投放人員進行 ASM 操作步驟中的各項操作
1.Campaign Settings 廣告專案設定
App Name
產品名稱。
Storefront
投放廣告的地區,截止發文(2017/8/31),競價廣告支援的國家只有 4 個 - 美國、英國、澳洲、紐西蘭。
Campaign Name
廣告專案名稱,類似於資料夾的名稱。
Budget
預算金額。由於使用信用卡繫結的賬戶,因此廣告投放是先生效、後扣款,廣告每滿 500 美金或者每滿 1 周扣一次款。
Daily Cap
每日預算限制,就是一個防止一天內跑很多預算的功能。
Negative Keywords
直譯為「消極關鍵詞」,投放人員把一些質量差的關鍵詞(比如價格高、轉化率低、留存差等)設定為各個級別的消極關鍵詞,那麼該關鍵詞就不會在該級別被投放出價,從而避免預算浪費。因此 Negative Keywords 也可譯為關鍵詞黑名單。
Campaign Negative Keywords
廣告專案級別的關鍵詞黑名單,如果在廣告專案的黑名單中添加了某關鍵詞,那麼在這一專案中,該關鍵詞就不會被投放出價。
2.Ad Group Settings 設定關鍵片語
Ad Group Name
關鍵片語名稱,類似於資料夾的名稱。
Device
選擇廣告展示的裝置,有三個選項可選:
iPad and iPhone - iPad 與 iPhone 雙平臺;
iPad Only - 僅在 iPad 展示廣告;
iPhone Only - 僅在 iPhone 展示廣告。
Ad Scheduling
廣告時間表,可以設定該廣告專案的投放時間計劃:
Start Date - 開始時間;
End Date(Optional) - 結束時間(選填);
Default Max CPT Bid - 預設 CPT 競價,該廣告專案下的所有關鍵詞,都按照此出價投放,投放人員之後也可以對單獨某個詞進行調整;
CPA Goal - CPA 預期,投放人員可以設定預期的 CPA 與廣告開始投放後的實際 CPA 進行對比。
Search Match
搜尋匹配。開啟搜尋匹配之後,競價廣告系統會根據產品自動匹配一些相關的關鍵詞。
3.設定關鍵詞
Recommended Keywords
推薦關鍵詞。投放人員設定要投放的關鍵詞之前,競價系統會推薦一些相關性較高的關鍵詞供開發者選擇。
Search Popularity
搜尋流行度,反映一個關鍵詞近期搜尋量大小的資料,但目前競價系統沒有給到具體的數值,僅用條形長短來表示搜尋流行度的大小。
Exact Match/Broad Match
精確匹配與模糊匹配。精確匹配是指,競價廣告只會投放設定好的關鍵詞;模糊匹配是指,競價廣告對當前設定的關鍵詞,匹配一些相關的關鍵詞進行投放。
(關於這兩種匹配方式,我們之後會單獨進行詳細講解)
Group Negative Keywords
片語級別的關鍵詞黑名單。如果在某一片語中的黑名單添加了某關鍵詞,那麼在這一片語中,該關鍵詞就不會被投放出價,但不會影響改關鍵詞在其他片語的投放。
Audience
使用者群,可以設定廣告投放的定向,有 4 個專案可以選擇:
Customer Types - 使用者型別:Have not downloaded the app - 沒有下載過此 App 的使用者,即新使用者;Have downloaded the app - 曾下載過此 App 的使用者,即老使用者;All uses - 所有使用者。
Gender - 性別:All - 所有性別;Male - 男性;Famale - 女性。
Age Range - 年齡範圍。
Locations - 地區。
四、統計專案與資料指標
1.資料概況
Status
指某一廣告專案、關鍵片語與關鍵詞的投放狀態,分為 3 種狀態 - 正常(Running)、暫停(Paused)與異常停止(On Hold)。
CPT Bid
Spend
消耗,指某一廣告專案、關鍵片語與關鍵詞,在一段時間內的預算消耗。
Avg CPT
Avg CPA
某一廣告專案、關鍵片語與關鍵詞,在一段時間內的平均獲客成本。
Impression
某一廣告專案、關鍵片語與關鍵詞,在一段時間內的展示次數。
Taps
Conversions
某一廣告專案、關鍵片語與關鍵詞,在一段時間內的下載量。
TTR
CR
2.Search Term - 搜尋專案
Search Term
搜尋專案,是指廣告搜尋量的詳細來源,會統計到下載量來自哪個關鍵詞——這裡的關鍵詞不是指投放設定的關鍵詞,而是指使用者看到並點選廣告之前,搜尋的關鍵詞——因為有自動匹配(Search Match)與(Broad Match),所以投放人員設定的關鍵詞與使用者搜尋的關鍵詞並不完全一樣。
Low volume terms
只有大於 10 個展示量才會被統計為一個搜尋專案中,小於 10 的搜尋展示量都會被合併統計到這個 Low volume terms 裡。
Match Source
Keyword - 使用者搜尋的是投放人員設定的關鍵詞,以及競價系統根據這些設定的詞模糊匹配(Broad Match)出的關鍵詞;
Search Match - 投放人員開啟自動匹配(Search Match)後,使用者搜的是競價系統根據產品本身自動匹配出的關鍵詞。
五、賬戶設定
1.Overview - 概況
Account Name
賬戶名稱。
Address
地址。
Time zone
時區,建立賬戶時選擇時區之後無法進行更改。
Currency
幣種,建立賬戶時選擇幣種之後無法進行更改。
Tax ID
稅號,選填。
Primary contact name
主要聯絡人姓名。
Phone number
聯絡電話。
Email adress
郵箱地址。
2.User Management - 賬戶管理名單
Invite Users
First name、Last name、Apple ID
Account admin
角色一,賬戶管理者,對整個賬戶擁有管理(操作+檢視)的許可權。
Account Read Only
角色二,賬戶訪客,可對整個賬戶的資料進行檢視,但無操作許可權。
Campaign group access
專案組管理名單,擁有 3 個角色:
Campaign Group Manager角色三,專案組管理者,擁有對某個專案組的管理(操作+檢視)許可權。
Campaign Manager角色四,專案管理者,擁有對某個專案的管理(操作+檢視)許可權。
Read Only角色五,專案訪客,可對某個專案的資料進行檢視,但無操作許可權。
3.API
Creat API Certificate
建立 API 證書。
Api certificate name
API 名稱。
Account name & role
API 對應的賬戶與角色。
Expiration date
到期時間。
4.Billing - 賬單
Payment Method Details
支付方式詳情,主要是支付信用卡的卡號、持卡人、地址等資訊。
Card Transactions
交易記錄,包括以下 5 項資料:
Date - 日期;
Billing Notification - 賬單號;
Status - 交易狀態,通常會是 Charged,即交易成功;
Payment Details - 支付細節,在這裡會顯示卡號的後四位(有時同一賬號會使用多個信用卡進行交易);
Amount - 金額。
六、其他操作與設定
Actions
在檢視統計資料時,對專案、關鍵片語、關鍵詞進行調整,可進行的操作有:
Active/Pause - 啟動/暫停某一專案、關鍵片語、關鍵詞;
Duplicate - 複製當前關鍵片語、關鍵詞到其他專案、其他關鍵片語中。比如可以把一款產品在美國的一個專案中的某幾個組,很快地複製到英國的專案中,不必重新設定。
Selected Keywords/All Keywords - 在複製關鍵詞時,可選擇複製選中的關鍵詞還是當前關鍵片語中所有關鍵詞。
Download Keywords - 下載當前片語中的關鍵詞與配置。
Upload Keywords - 上傳關鍵詞與配置,除了在後臺對關鍵詞進行設定,也可以自己製作關鍵詞的資料表,然後進行上傳。
Download Data - 下載當前資料。
Creat Campaign/Creat Ad Group/Add Keywords
新增新的專案、新的關鍵片語、新的關鍵詞。
Edit campaign settings/Edit ad group settings
調整當前專案、關鍵片語的設定。
Edit columns
在檢視統計資料時,自定義統計表的內容與資料。
ASM 的賬戶可以分為 5 個級別——賬戶(Account)、廣告專案組(Campaign Group)、廣告專案(Campaign)、關鍵片語(Ad Group)與關鍵詞(Keywords),如下圖所示:
Keywords
關鍵詞,競價廣告中最低的投放單元。
Ad Group
關鍵片語,多個關鍵詞的集合。投放人員可以設定多個片語,比如可以將競品詞設定為一組,也可以為長尾詞設定一組。
Campaign
廣告專案,對應的是一款 App 的廣告投放,一個專案下可設定多個關鍵片語(Ad Group)。
一個廣告專案只能設定一款產品在一個地區的競價投放,但一款產品可以設定多個廣告專案。比如某電商產品有一個專案是常規投放,為了雙十一可以再建立一個雙十一的專案;如果這款產品想要投放某個海外國家,也要單獨設定一個專案。
專案一詞不是 Campaign 的直譯,Ad Group 是關鍵詞的集合,Campaign 則是關鍵片語的集合,它們與關鍵詞的關係相當於是檔案(Keywords)、資料夾(Ad Group)和更大的資料夾(Campaign)。由於蘋果沒有給出正式的中文翻譯 ,Ad Group 可以很輕易地翻譯為片語,Campaign 則只能暫時譯為廣告專案更為合適。
Campaign Group
專案組,廣告專案(Campaign)的集合。投放人員通常用不到這一級別,專案組是蘋果為代理商準備的級別。一個客戶往往有多個產品或者多個地區的投放需求,因此用專案組進行廣告投放與賬戶管理會更方便。
Account
賬戶,任何一個 Apple ID 都可以進行搜尋廣告開戶(是噠,即便不是開發者賬號也可以開),因此投放的產品不一定是自家產品,App Store 線上的絕大部分產品都可以投放。
三、設定關鍵詞投放
這部分主要包括投放人員進行 ASM 操作步驟中的各項操作
1.Campaign Settings 廣告專案設定
App Name
產品名稱。
Storefront
投放廣告的地區,截止發文(2017/8/31),競價廣告支援的國家只有 4 個 - 美國、英國、澳洲、紐西蘭。
Campaign Name
廣告專案名稱,類似於資料夾的名稱。
Budget
預算金額。由於使用信用卡繫結的賬戶,因此廣告投放是先生效、後扣款,廣告每滿 500 美金或者每滿 1 周扣一次款。
Daily Cap
每日預算限制,就是一個防止一天內跑很多預算的功能。
Negative Keywords
直譯為「消極關鍵詞」,投放人員把一些質量差的關鍵詞(比如價格高、轉化率低、留存差等)設定為各個級別的消極關鍵詞,那麼該關鍵詞就不會在該級別被投放出價,從而避免預算浪費。因此 Negative Keywords 也可譯為關鍵詞黑名單。
Campaign Negative Keywords
廣告專案級別的關鍵詞黑名單,如果在廣告專案的黑名單中添加了某關鍵詞,那麼在這一專案中,該關鍵詞就不會被投放出價。
2.Ad Group Settings 設定關鍵片語
Ad Group Name
關鍵片語名稱,類似於資料夾的名稱。
Device
選擇廣告展示的裝置,有三個選項可選:
iPad and iPhone - iPad 與 iPhone 雙平臺;
iPad Only - 僅在 iPad 展示廣告;
iPhone Only - 僅在 iPhone 展示廣告。
Ad Scheduling
廣告時間表,可以設定該廣告專案的投放時間計劃:
Start Date - 開始時間;
End Date(Optional) - 結束時間(選填);
Default Max CPT Bid - 預設 CPT 競價,該廣告專案下的所有關鍵詞,都按照此出價投放,投放人員之後也可以對單獨某個詞進行調整;
CPA Goal - CPA 預期,投放人員可以設定預期的 CPA 與廣告開始投放後的實際 CPA 進行對比。
Search Match
搜尋匹配。開啟搜尋匹配之後,競價廣告系統會根據產品自動匹配一些相關的關鍵詞。
3.設定關鍵詞
Recommended Keywords
推薦關鍵詞。投放人員設定要投放的關鍵詞之前,競價系統會推薦一些相關性較高的關鍵詞供開發者選擇。
Search Popularity
搜尋流行度,反映一個關鍵詞近期搜尋量大小的資料,但目前競價系統沒有給到具體的數值,僅用條形長短來表示搜尋流行度的大小。
Exact Match/Broad Match
精確匹配與模糊匹配。精確匹配是指,競價廣告只會投放設定好的關鍵詞;模糊匹配是指,競價廣告對當前設定的關鍵詞,匹配一些相關的關鍵詞進行投放。
(關於這兩種匹配方式,我們之後會單獨進行詳細講解)
Group Negative Keywords
片語級別的關鍵詞黑名單。如果在某一片語中的黑名單添加了某關鍵詞,那麼在這一片語中,該關鍵詞就不會被投放出價,但不會影響改關鍵詞在其他片語的投放。
Audience
使用者群,可以設定廣告投放的定向,有 4 個專案可以選擇:
Customer Types - 使用者型別:Have not downloaded the app - 沒有下載過此 App 的使用者,即新使用者;Have downloaded the app - 曾下載過此 App 的使用者,即老使用者;All uses - 所有使用者。
Gender - 性別:All - 所有性別;Male - 男性;Famale - 女性。
Age Range - 年齡範圍。
Locations - 地區。
四、統計專案與資料指標
1.資料概況
Status
指某一廣告專案、關鍵片語與關鍵詞的投放狀態,分為 3 種狀態 - 正常(Running)、暫停(Paused)與異常停止(On Hold)。
CPT Bid
Spend
消耗,指某一廣告專案、關鍵片語與關鍵詞,在一段時間內的預算消耗。
Avg CPT
Avg CPA
某一廣告專案、關鍵片語與關鍵詞,在一段時間內的平均獲客成本。
Impression
某一廣告專案、關鍵片語與關鍵詞,在一段時間內的展示次數。
Taps
Conversions
某一廣告專案、關鍵片語與關鍵詞,在一段時間內的下載量。
TTR
CR
2.Search Term - 搜尋專案
Search Term
搜尋專案,是指廣告搜尋量的詳細來源,會統計到下載量來自哪個關鍵詞——這裡的關鍵詞不是指投放設定的關鍵詞,而是指使用者看到並點選廣告之前,搜尋的關鍵詞——因為有自動匹配(Search Match)與(Broad Match),所以投放人員設定的關鍵詞與使用者搜尋的關鍵詞並不完全一樣。
Low volume terms
只有大於 10 個展示量才會被統計為一個搜尋專案中,小於 10 的搜尋展示量都會被合併統計到這個 Low volume terms 裡。
Match Source
Keyword - 使用者搜尋的是投放人員設定的關鍵詞,以及競價系統根據這些設定的詞模糊匹配(Broad Match)出的關鍵詞;
Search Match - 投放人員開啟自動匹配(Search Match)後,使用者搜的是競價系統根據產品本身自動匹配出的關鍵詞。
五、賬戶設定
1.Overview - 概況
Account Name
賬戶名稱。
Address
地址。
Time zone
時區,建立賬戶時選擇時區之後無法進行更改。
Currency
幣種,建立賬戶時選擇幣種之後無法進行更改。
Tax ID
稅號,選填。
Primary contact name
主要聯絡人姓名。
Phone number
聯絡電話。
Email adress
郵箱地址。
2.User Management - 賬戶管理名單
Invite Users
First name、Last name、Apple ID
Account admin
角色一,賬戶管理者,對整個賬戶擁有管理(操作+檢視)的許可權。
Account Read Only
角色二,賬戶訪客,可對整個賬戶的資料進行檢視,但無操作許可權。
Campaign group access
專案組管理名單,擁有 3 個角色:
Campaign Group Manager角色三,專案組管理者,擁有對某個專案組的管理(操作+檢視)許可權。
Campaign Manager角色四,專案管理者,擁有對某個專案的管理(操作+檢視)許可權。
Read Only角色五,專案訪客,可對某個專案的資料進行檢視,但無操作許可權。
3.API
Creat API Certificate
建立 API 證書。
Api certificate name
API 名稱。
Account name & role
API 對應的賬戶與角色。
Expiration date
到期時間。
4.Billing - 賬單
Payment Method Details
支付方式詳情,主要是支付信用卡的卡號、持卡人、地址等資訊。
Card Transactions
交易記錄,包括以下 5 項資料:
Date - 日期;
Billing Notification - 賬單號;
Status - 交易狀態,通常會是 Charged,即交易成功;
Payment Details - 支付細節,在這裡會顯示卡號的後四位(有時同一賬號會使用多個信用卡進行交易);
Amount - 金額。
六、其他操作與設定
Actions
在檢視統計資料時,對專案、關鍵片語、關鍵詞進行調整,可進行的操作有:
Active/Pause - 啟動/暫停某一專案、關鍵片語、關鍵詞;
Duplicate - 複製當前關鍵片語、關鍵詞到其他專案、其他關鍵片語中。比如可以把一款產品在美國的一個專案中的某幾個組,很快地複製到英國的專案中,不必重新設定。
Selected Keywords/All Keywords - 在複製關鍵詞時,可選擇複製選中的關鍵詞還是當前關鍵片語中所有關鍵詞。
Download Keywords - 下載當前片語中的關鍵詞與配置。
Upload Keywords - 上傳關鍵詞與配置,除了在後臺對關鍵詞進行設定,也可以自己製作關鍵詞的資料表,然後進行上傳。
Download Data - 下載當前資料。
Creat Campaign/Creat Ad Group/Add Keywords
新增新的專案、新的關鍵片語、新的關鍵詞。
Edit campaign settings/Edit ad group settings
調整當前專案、關鍵片語的設定。
Edit columns
在檢視統計資料時,自定義統計表的內容與資料。