如果您使用的是華為手機，若出現彩信傳送失敗，有可能是以下原因導致： 網路狀態或訊號不好。請檢查網路狀態或訊號，確認正常連線後再重試。 收件人號碼資訊填寫不正確。請更正後重發彩信。 編輯的彩信超過了運營商設定的300KB上限。請刪除部分內容再嘗試傳送。 手機欠費。請繳費後重試。 手機記憶體不足導致無法接收。請釋放一部分記憶體，使剩餘空間大於300K。 資料業務關閉時，無法傳送。解決方法： EMUI 5.X及以下：設定 > 更多 > 行動網路 > 移動資料， EMUI 8.0&9.0：設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 移動資料， Magic UI 2.0：“設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 移動資料”， 開啟移動資料開關。 開啟移動資料開關。 若非上述原因，請您透過以下方式嘗試解決： 檢查手機接入點名稱 (APN)設定，進入設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 接入點名稱 (APN)，點選 選擇重置為預設設定； 如果APN碼正確，請您關掉Wi-Fi檢視是否可以正常傳送； 如果仍不能正常傳送，請您將SIM卡放到其他手機上，檢視是否可以正常傳送彩信； 如果仍不能正常傳送，請您備份好重要資料，恢復出廠設定後再嘗試。

手機不能發彩信的原因大概有以下方面：（1）手機本身不支援，比如比較老的黑白屏的（2）手機的gprs功能沒有開通或者是禁用了，這樣手機無法和基站建立gprs連接獲取資料，在手機裡面設定以下即可。