列印一下離線配置頁看是否正常，離線配置頁列印方法如下
1.印表機處於就緒狀態時；
如果離線配置頁列印是亂碼，建議將機器設定復位。復位會將機器所有的設定清除，機器恢復到出廠狀態。復位方法如下
關機,按住綠色GO鍵開機，等10~20秒，注意燈亮，鬆手
如果復位後列印離線配置頁是亂碼，有可能是機器的硬體故障，建議聯絡維修中心檢查一下機器的硬體。您可以撥打下述電話查詢當地的維修中心，4006699520，或者也可以登入下述連結查詢。維修中心連結如下:
如果離線配置頁列印正常，列印驅動測試頁試一下。如果驅動測試頁列印亂碼，嘗試重新安裝驅動試一下。
如果是共享的方式使用印表機，建議先測試主機電腦列印是否正常。如果主機列印有問題，建議參照下述方法先安裝一下主機電腦的驅動。以xp系統為例，如果印表機與電腦是usb線直接連線，驅動方法安裝如下
開啟控制面板－印表機，選擇新增印表機，點下一步，選擇新增本地印表機（將“自動檢測並安裝即插即用印表機”功能關閉）在使用以下埠中選usb或者是DOT4，點選“從磁碟安裝”，再點選瀏覽，選擇到下載後解壓縮的資料夾，選中其中的 *.inf檔案，點選確定，再點選下一步，按照提示安裝（若出現無法透過數字簽名，選擇仍然繼續即可），最後要列印測試頁。
如果主機正常，客戶端電腦列印有亂碼，建議參照下述方法在客戶端電腦上安裝驅動
在“開始\設定\印表機”中，雙擊“新增印表機”，下一步，選擇連線到此計算機的本地印表機（自動檢測並安裝即插即用印表機不要選擇），下一步，在建立新埠中選擇“Local Port”輸入：\\主機電腦名稱\印表機的共享名，按照提示點選下一步。點選“從磁碟安裝”，再點選瀏覽，選擇到下載後解壓縮的資料夾，選中其中的 *.inf檔案，點選確定，再點選下一步，按照提示安裝（若出現無法透過數字簽名，選擇仍然繼續即可），最後列印測試頁。
列印一下離線配置頁看是否正常，離線配置頁列印方法如下
1.印表機處於就緒狀態時；
如果離線配置頁列印是亂碼，建議將機器設定復位。復位會將機器所有的設定清除，機器恢復到出廠狀態。復位方法如下
關機,按住綠色GO鍵開機，等10~20秒，注意燈亮，鬆手
如果復位後列印離線配置頁是亂碼，有可能是機器的硬體故障，建議聯絡維修中心檢查一下機器的硬體。您可以撥打下述電話查詢當地的維修中心，4006699520，或者也可以登入下述連結查詢。維修中心連結如下:
如果離線配置頁列印正常，列印驅動測試頁試一下。如果驅動測試頁列印亂碼，嘗試重新安裝驅動試一下。
如果是共享的方式使用印表機，建議先測試主機電腦列印是否正常。如果主機列印有問題，建議參照下述方法先安裝一下主機電腦的驅動。以xp系統為例，如果印表機與電腦是usb線直接連線，驅動方法安裝如下
開啟控制面板－印表機，選擇新增印表機，點下一步，選擇新增本地印表機（將“自動檢測並安裝即插即用印表機”功能關閉）在使用以下埠中選usb或者是DOT4，點選“從磁碟安裝”，再點選瀏覽，選擇到下載後解壓縮的資料夾，選中其中的 *.inf檔案，點選確定，再點選下一步，按照提示安裝（若出現無法透過數字簽名，選擇仍然繼續即可），最後要列印測試頁。
如果主機正常，客戶端電腦列印有亂碼，建議參照下述方法在客戶端電腦上安裝驅動
在“開始\設定\印表機”中，雙擊“新增印表機”，下一步，選擇連線到此計算機的本地印表機（自動檢測並安裝即插即用印表機不要選擇），下一步，在建立新埠中選擇“Local Port”輸入：\\主機電腦名稱\印表機的共享名，按照提示點選下一步。點選“從磁碟安裝”，再點選瀏覽，選擇到下載後解壓縮的資料夾，選中其中的 *.inf檔案，點選確定，再點選下一步，按照提示安裝（若出現無法透過數字簽名，選擇仍然繼續即可），最後列印測試頁。