問題一：目的不明確。我們在進行工作分析前常常沒有明確工作分析的目的，沒有很好地理解工作分析的價值，輕過程重結果，為工作分析而工作分析，從而使得人力資源管理的這一核心技術流於形式、沒有達到其應有的目的。

　　問題二：工作小組成員或被分析的物件不穩定。在專案進行過程中，工作分析小組成員或崗位物件發生變換，在離開或換人時工作交接不清楚，導致工作必須從頭開始。

　　問題三：宣傳不到位。由於宣傳不到位，員工不知道工作說明書的作用，有些員工誤認為工作說明書編寫就是要“定員、定編”，出現員工不理解、不配合、不執行的情況使工作說明書變成可有可無的擺設。

　　所以，在工作分析工作開始前我們要做好以下的工作：

　　明確工作分析的目的和意義。我們首要糾正的是明確工作分析目的，向員工宣傳並與其達成共識：工作分析是為了使現有的工作內容和工作要求更加明確合理，以便制定切合實際的管理制度和管理機制，調動員工的積極性。同時透過工作分析這一過程能夠有效幫助員工重新理解工作的價值和標準，能夠幫助員工提高工作效能。

　　高層的支援和認可。在工作說明書編寫之前，要和公司的高層領導充分討論，正確定位工作說明書的編寫的意義和價值，並取得領導對工作分析的理解、支援和認同。確保專案實施過程中，高層領導能率先樹立崗位責任意識，對各項工作實行歸口管理，改變原來自由隨意的管理風格。

　　加強工作分析小組的管理。我們在確定工作分析專案小組成員後，首先要對小組成員進行工作分析，明確各自的分工、流程、時間表和階段成果，並要求每個成員在工作中保留過程文件。同時堅持每天開早會，反饋前天的工作成效和當天的工作計劃。工作小組的負責人負責彙總小組成員每天的工作文件，以應對中途發生人員調換情況，保證工作分析工作的有條不紊和資訊來源的一致性。同時，每週工作小組最好有個專案交流會，以保持成員間的資訊和經驗的共享，並不斷調整工作分析的方式與方法。

　　爭取各部門主管和員工的參與配合。員工的主動參與是工作分析的關鍵。在編寫工作說明書時，各部門的主管以及員工是主體只有他們才最瞭解工作的實際情況。人力資源部的任務是為各部門提供工作說明書編寫的技術，並充分做好編寫的準備工作。