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  • 1 # 職場筆桿子創業

    【職場導彈】觀點:我認為電話銷售就是“話術”的復讀機,用一條冰冷的線路和外界進行著“量”的溝通。雖然電話銷售是銷售行業的不同工種,但對於剛踏入社會正處於人生成長“黃金階段”的年輕人而言,這段寶貴的時間應該能夠進行更為科學有效的規劃和利用。從立身之本來講,選擇“技能”是當務之急,也就是我們常說的“本領”,確保自己每天有進步、有收穫、有提升。

    個人以為,技能含金量較低的崗位,雖然表面上可以鍛鍊你的語言交流和溝通對話能力,但本質上這也僅僅只是教程般的話術重複,並不能給你帶來“質”的提升。另外,工作沒有太大的業績,可以看出要不你不適合這個行業,要不你對此項工作不敢興趣,或許就是你不夠努力,三種原因,對照分析,再做決定。

    2.如果電話銷售不是你的第一份工作,在此之前已經從事過另一個職業了,請相信我的意見:遵循“先內而外”的原則,先從自身找原因,再從外部找問題。

    兩份工作,兩種職業,如果在業績上沒有一絲亮點,一般有以下三方面原因:

    1.對眼不對口

    所謂“對眼不對口”,就是表面上你覺得電話銷售是你想要從事的職業,可是湊上前聞一聞,味道總覺得哪裡不對,其實是這份工作不適合你。

    2.入職低門檻

    所謂“入職低門檻”,就是你從事的職業在社會發展中佔有的參與度比較低,發展前景徘徊在低端下游,很難做出業績,或許你很努力了,但就是看不到希望。

    3.能力適應小

    所謂“能力適應小”,就是個人的綜合能力難以駕馭崗位的實際需求,也難以勝任工作的需要,自身的實力和現實的考驗高度不匹配。

    【小結】反觀自身,兩年沒有業績到底是哪一方面的原因,即使跳槽,也要明白自己為什麼要離職,以便為下一份工作打好發展的基礎。二、選擇職業,很多人都很迷茫,也有抱怨,其實大可不必。1.掌握一條“萬金油”原則,找一份最大程度適合你的工作,應該不是難事。

    這個“萬金油”原則就是:列出自己的興趣、特長,按照自己的本心意願,列出前三名行業,聽取職場長輩的指導意見,綜合判定出適合自己的職場排位表。

    對剛踏入社會的年輕人來講,這個原則是最笨也是最有效的辦法,既能進入職場深度探水,檢驗一下自己的實力,感觸一下職場的環境;又能從職業的多元化層面,進行最最佳化選擇,至少在心理預期和內心波動上,沒有任何職業生涯的遺憾和惋惜。

    2.對自己負責的人生態度,不是每個人都能做到。

    誰敢拍著胸脯說,我對自己很負責?如果你敢,我為你點贊,至少你是一個上進拼搏的人,一個不負韶華的人。因為現實中,很多人都在自己敷衍自己,自己糊弄自己。如果你也想試一試“萬金油”原則,想發揮出它的現實功效,沒有真實付出和真正的努力也是枉然。

    所以,“萬金油”原則生效的前提就是:你對待每一份工作必須是“盡力而為”,誠如網路上所流傳的那句話“努力到無能為力,拼搏到感動自己”。當然,現實中很少有人能夠做到如此程度,但一定要有“負責”的態度,對自己的人生負責,對未來負責。

    如此,“萬金油”法則才能真實生效,才能像金屬探測器一般,在你的職場為你探測出最適合你的職業。

    【小結】剛踏入職場,經歷過山車似的職業選擇,看似荒廢了時光,蹚出的卻是人生最正確的路,只要你足夠用心、只要你全力付出、只要你始終前行。三、職場關注的是能力和實力,但能力和實力的前面還需一堆“虛”頭銜,這是你學習技能的“門面”

    1.大專的學歷遠遠不夠,學歷的提升不僅僅只是文憑,還有背後的學習能力和發展動能

    “技藝是看家吃飯的本領。”如果想離職跳槽,學一門技藝,這個選擇無可厚非。不用擔心失業,只要吃苦肯幹就行。然而,這只是生存層面的態度,並不是發展層面的要求。

    大學生求職時,雖然用人單位都說“不看文憑,只看能力”,但是你信嗎?反正我是不信,因為單單就靠面試環節那一會兒時間,就真能判斷出一個的綜合能力是不是崗位的實際需求。肯定不能,那用人單位是如何選定錄用誰、不錄用誰呢?

    很多大城市的人才市場調查員都知道其中的原委:那就是看你的學校,看你是不是知名院校,看你的學歷高不高。如果你不是知名院校,尤其是在人才招聘市場,表現得尤為赤裸裸,他們會把名校學生投的簡歷留下,而把非名校的簡歷丟在垃圾桶。

    學技能同樣如此,大專和本科、本科和研究生,理論知識的高度決定了工作視野的高度,二者之間有著緊密的關係。

    【小結】離職跳槽後,第一件事情就是先把你的文憑升上去,因為學習能力就是一個人綜合能力的直接體現,學習效率高,投入產出就會高,這是一個基本的“能量守恆定律”。永遠記住,技能只是工具,知識才是駕馭技能的主人。

    2.選擇技能,就選擇了藍領行業,從技術工種的發展前景來看,就業缺口很大,行業未來前景也好,潛力十足。

    如果你是非技能專業,你憑什麼與那些學院派的技術工種競爭?虛的頭銜無非就是學歷,還有職業證書,而職業證書直接與薪資掛鉤、與提拔掛鉤。所以,如果你提前不準備好這兩樣東西,只會處於技能行業的下游,想要突破十分困難。

    【小結】技能沒有學歷和職業證書的推動,今後的發展往往比較困難。四、離職學技能,還是繼續電話銷售,當你提出這個問題的時候,說明你還很猶豫和徘徊,而我在上面的回答已經給你指出了問題所在。

    第一種情況:如果你繼續從事電話銷售這個行業,行業發展前景你不能左右,興趣愛好你暫時無法更改,崗位需求你不能挑三揀四,唯一需要你改變的就是自己。

    自己如何改變,這就涉及到了能力提升的問題。電話銷售行業,有三個秘訣:

    (1)定點跟進法:利用已有的能力,判定對方的態度,進行溫情聯絡,以情動人,久而久之,就會發生金字塔式的疊加效應。

    (2)移坑調崗法:向領導申請調換崗位,試著變換一個部門,衝一衝業績,進一步檢驗自己適不適合這個行業。

    (3)輻射延伸法:任何一個崗位都有業務輻射區,試著去接觸和學習,點滴滲透,外圍切入,或許還能打來一片新局面。

    第二種情況:如果你選擇離職,在技能的道路上發展,不要猶豫,學歷提升和職業證書必須要靠前排位,職業規劃和發展必須要從長遠眼光來看待。

    如果你沒有這種學習能力,沒有這種職業規劃,我建議你還是沉澱沉澱,離職就是遞一張紙的問題,不要倉促而定。

    【結語】任何時候,職場看似問題小,實則關係著人生幾十年的發展道路。人生就是因為一次偶然的離職,一次慎重的決定,結局將會與眾不同。唯有謹慎思考、慎重行事,才是良言忠告。

    —END—

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 什麼是底部企穩?或者什麼樣的形態叫底部企穩?該如何看待?