手機不充電，原因如下：1、手機充電器壞了，更換充電器；2、手機充電器連線線壞了，更換新的連線線；3、手機充電介面壞了、聯絡售後維修介面；4、手機電池壞了或壽命用盡，更換新的電池；5、手機系統問題，聯絡售後刷新系統。

最好的方法還是找個修手機的看看

首先進行一個簡單的判斷

那就是樓主要換一個充電器試試，記住，不要只換充電線或者充電頭，而是全部換掉試試。透過這麼一個簡單的動作可以很快排查充電器壞的情況。

之前我們這邊有一個顧客就是這個問題，它一直認為是充電頭子壞了，於是換了個還不行，就懷疑是手機壞了，結果拿過來監測，發現是充電線出了問題了。

蘋果手機的電池，在溫度很低的情況下，是會開啟一個充電保護功能的，此時的確是充不了電的。這種情況，也沒有什麼特別好的解決辦法，就是找個熱水袋，把手機稍微敷熱了就可以，這種現象在冬天還是挺常見的。

我來大致說說售後的檢查步驟吧，供樓主參考一下：

1、先檢測下充電器的質量、充電介面的完好性等；

2、排除了上述問題之後，會拆開手機，檢測下電池的效能，看看是否電池過於老舊導致的問題；

3、如果充電器、電池等都完好，再詳細檢測下手機的其他部分的硬體；

4、都沒有問題之後，會進行系統刷機，當然一般只能刷入最新的IOS系統了，刷完機，一般裡面的資料都沒有了；

5、如果都搞不定，只能返廠了。