一名優秀的護士不僅僅要具有較強的專業素質, 嫻熟的技能,紮實的理論知識, 更應該具有良好的職業修養, 堅持以人為本的服務理念,提高護理質量。 護理再教育是實施護理知識不斷更新, 不斷提高護士專業技能的有效途徑。
1. 護理人員應具備的素質 素質是護士日常工作中所必須擁有的行為、 動機。 這裡所說的素質一般包括知識、 技能、 自我概念、 人格等。 適應新時代的理念, 不斷提高護士綜合素質, 增強醫患關係, 減少糾紛, 促進醫療行業發展。 1. 1 道德法律素質 作為護士應具有救死扶傷、 敬崗愛業及人道主義精神, 熱愛本職工作。具備相應的上崗證書, 熟悉業務流程和相關法律法規, 了 解自身在工作中 承擔的義務與責任, 自覺對自己的行為進行規範。 1. 2 職業道德素質 護士必須具備良好的職業道德以及高度責任心, 嚴格按照規定操作流程執行, 努力提高自身專業素質, 更高的為患者服務, 不斷提高工作質量。 1. 3 業務技術素質 護士日常工作不僅僅要掌握專業知識、 技能, 同時應該學習管理學、預防醫學、 心理學、 社會學以及計算機應用, 只有自身知識面廣闊, 社會經驗豐富才能在日常護理工作中游刃有餘, 更好的提高護理質量。 1. 4 人文素質 人文素質重點強調以人為本, 尊重關心人, 理解信任人, 充分發揮人們的積極性與自覺性。 護理工作異常煩累, 有些護理人員缺乏良好的社會交際能力, 有的護士認為人際關係複雜, 不願與他人溝通。 目前在有些醫療機構, 少數護士人員的人文素質缺乏, 已經構成部分醫療事故的主要因素, 應該得到我們重視。 護士的人文素質直接影響到患者的就醫滿意程度,人文素質在構建和諧醫患、 護患關係, 提高護理質量中將起到重要作用。 1. 5 心理素質 為患者提供優質的護理服務不僅要有充沛的精力與健康的身體, 此外還應具備良好的心理素質。 護士是壓力最大的三大人群之一, 因此護士臨床護理常常存在明顯的心理問題。 心理壓力大, 對護士日常工作、 患者的高質量護理有著很大的影響。 因此護士的行為、 精神面貌極大地影響著患者對醫院的滿意度, 維護護士心理健康應受到重視。
2. 提高護士綜合素質的辦法 2. 1 在職學習教育 定期安排學習講座, 從優秀的、 有經驗的護士的言行中吸取能量, 樹立護士榜樣, 進行工作報告, 傳授臨場經驗。 定期開展相關的法律法規講座, 使得護士明確自身的義務與責任, 加強愛崗敬業教育, 增強護士集體榮譽感, 剖析醫療事故中護理方面的失誤之處, 培養護士嚴格執行操作流程觀念。 2. 2 素質模型培訓 護士的培養是終身的行為, 但是提早的培訓規範化有助於後期護士素質養成。 護理人員素質不一, 大多數培訓注重護士專業知識培訓, 沒有結合臨床實踐, 不能全面的評估護士整體素質, 應結合新形勢下護士所具備的的綜合素質建立素質模型, 進行規範化培訓以及考核。 不斷糾正護士在工作中的不規範操作, 同時建立良好的獎懲制度, 對於優秀護士樹立榜樣模範形象, 同時提高其護士待遇, 達到最佳化內部競爭機制, 工資待遇與實際工作考核掛鉤, 充分調動護士自我提高的積極性, 規範工作流程的積極性, 高質量的為病患服務。 2. 3 開展應急演練 場景模擬演練。 定期開展場景模擬應急演練, 可以提高護士的急救經驗, 應急處理事情能力, 同時可以縮短護士培訓週期, 更快速的培養護士的綜合素質。 2.
3. 1 全員性質應急演練 定期開展全員動員應急演練, 針對突發公眾安全事件、 大批次病患入 院、 突發性的應急演練等, 重點提高全員護理人員的應急、 急救、 以及全院協調、 以及合理資源調配等能力。 在演練中發現不足, 及時點評, 針對不足加強培訓。 2. 3. 2 科室演練 科室針對本專業進行模擬場景再現演練, 如發生患者情緒不穩定、 煩躁、 恐懼等, 如發生糾紛以及護理差錯等, 重點培養護士在配合與溝通能力的提高。 及時發現演練中不足部分, 進行糾正。 2. 4 多樣化培訓 2.
4. 1 崗前培訓 崗前培訓可以很好的規範日後其工作流程以及禮儀等。 一般崗前培訓包括: 介紹醫院的風氣, 護理規章, 考核標準, 並組織學習標準禮貌用語等。 2. 4. 2 層次培訓 鼓勵經驗豐富、 資歷深的護士進行經驗傳授講座: 針對急救流程, 如何分輕緩: 傳授物品放置、 醫護配合經驗, 提高工作效率。 同時請專業能力較強的醫護人員針對各種儀器進行專業知識培訓, 如復甦機、 心電監護儀、 呼吸機的使用、 吸痰術等達到一崗多能水平, 在應對突發事件能更好的為病患服務。 2. 4. 3 鼓勵再教育 護士大多學歷不高, 積極鼓勵護士在職完成進修, 使其不斷提高自己的專業水平, 掌握更豐富的知識、 新理念, 在以後的臨床實踐中更好的提高自身修養。 3. 結語 綜上所述, 一個高素質的護理人員不僅僅應具備良好的專業技能, 更應具有良好的心理素質, 心態, 以及豐富的工作經驗, 在臨床中不斷總結,不斷進行再培訓、 再教育, 逐步提高自己的綜合素質, 更好的為病患做好護理服務。
一名優秀的護士不僅僅要具有較強的專業素質, 嫻熟的技能,紮實的理論知識, 更應該具有良好的職業修養, 堅持以人為本的服務理念,提高護理質量。 護理再教育是實施護理知識不斷更新, 不斷提高護士專業技能的有效途徑。
1. 護理人員應具備的素質 素質是護士日常工作中所必須擁有的行為、 動機。 這裡所說的素質一般包括知識、 技能、 自我概念、 人格等。 適應新時代的理念, 不斷提高護士綜合素質, 增強醫患關係, 減少糾紛, 促進醫療行業發展。 1. 1 道德法律素質 作為護士應具有救死扶傷、 敬崗愛業及人道主義精神, 熱愛本職工作。具備相應的上崗證書, 熟悉業務流程和相關法律法規, 了 解自身在工作中 承擔的義務與責任, 自覺對自己的行為進行規範。 1. 2 職業道德素質 護士必須具備良好的職業道德以及高度責任心, 嚴格按照規定操作流程執行, 努力提高自身專業素質, 更高的為患者服務, 不斷提高工作質量。 1. 3 業務技術素質 護士日常工作不僅僅要掌握專業知識、 技能, 同時應該學習管理學、預防醫學、 心理學、 社會學以及計算機應用, 只有自身知識面廣闊, 社會經驗豐富才能在日常護理工作中游刃有餘, 更好的提高護理質量。 1. 4 人文素質 人文素質重點強調以人為本, 尊重關心人, 理解信任人, 充分發揮人們的積極性與自覺性。 護理工作異常煩累, 有些護理人員缺乏良好的社會交際能力, 有的護士認為人際關係複雜, 不願與他人溝通。 目前在有些醫療機構, 少數護士人員的人文素質缺乏, 已經構成部分醫療事故的主要因素, 應該得到我們重視。 護士的人文素質直接影響到患者的就醫滿意程度,人文素質在構建和諧醫患、 護患關係, 提高護理質量中將起到重要作用。 1. 5 心理素質 為患者提供優質的護理服務不僅要有充沛的精力與健康的身體, 此外還應具備良好的心理素質。 護士是壓力最大的三大人群之一, 因此護士臨床護理常常存在明顯的心理問題。 心理壓力大, 對護士日常工作、 患者的高質量護理有著很大的影響。 因此護士的行為、 精神面貌極大地影響著患者對醫院的滿意度, 維護護士心理健康應受到重視。
2. 提高護士綜合素質的辦法 2. 1 在職學習教育 定期安排學習講座, 從優秀的、 有經驗的護士的言行中吸取能量, 樹立護士榜樣, 進行工作報告, 傳授臨場經驗。 定期開展相關的法律法規講座, 使得護士明確自身的義務與責任, 加強愛崗敬業教育, 增強護士集體榮譽感, 剖析醫療事故中護理方面的失誤之處, 培養護士嚴格執行操作流程觀念。 2. 2 素質模型培訓 護士的培養是終身的行為, 但是提早的培訓規範化有助於後期護士素質養成。 護理人員素質不一, 大多數培訓注重護士專業知識培訓, 沒有結合臨床實踐, 不能全面的評估護士整體素質, 應結合新形勢下護士所具備的的綜合素質建立素質模型, 進行規範化培訓以及考核。 不斷糾正護士在工作中的不規範操作, 同時建立良好的獎懲制度, 對於優秀護士樹立榜樣模範形象, 同時提高其護士待遇, 達到最佳化內部競爭機制, 工資待遇與實際工作考核掛鉤, 充分調動護士自我提高的積極性, 規範工作流程的積極性, 高質量的為病患服務。 2. 3 開展應急演練 場景模擬演練。 定期開展場景模擬應急演練, 可以提高護士的急救經驗, 應急處理事情能力, 同時可以縮短護士培訓週期, 更快速的培養護士的綜合素質。 2.
3. 1 全員性質應急演練 定期開展全員動員應急演練, 針對突發公眾安全事件、 大批次病患入 院、 突發性的應急演練等, 重點提高全員護理人員的應急、 急救、 以及全院協調、 以及合理資源調配等能力。 在演練中發現不足, 及時點評, 針對不足加強培訓。 2. 3. 2 科室演練 科室針對本專業進行模擬場景再現演練, 如發生患者情緒不穩定、 煩躁、 恐懼等, 如發生糾紛以及護理差錯等, 重點培養護士在配合與溝通能力的提高。 及時發現演練中不足部分, 進行糾正。 2. 4 多樣化培訓 2.
4. 1 崗前培訓 崗前培訓可以很好的規範日後其工作流程以及禮儀等。 一般崗前培訓包括: 介紹醫院的風氣, 護理規章, 考核標準, 並組織學習標準禮貌用語等。 2. 4. 2 層次培訓 鼓勵經驗豐富、 資歷深的護士進行經驗傳授講座: 針對急救流程, 如何分輕緩: 傳授物品放置、 醫護配合經驗, 提高工作效率。 同時請專業能力較強的醫護人員針對各種儀器進行專業知識培訓, 如復甦機、 心電監護儀、 呼吸機的使用、 吸痰術等達到一崗多能水平, 在應對突發事件能更好的為病患服務。 2. 4. 3 鼓勵再教育 護士大多學歷不高, 積極鼓勵護士在職完成進修, 使其不斷提高自己的專業水平, 掌握更豐富的知識、 新理念, 在以後的臨床實踐中更好的提高自身修養。 3. 結語 綜上所述, 一個高素質的護理人員不僅僅應具備良好的專業技能, 更應具有良好的心理素質, 心態, 以及豐富的工作經驗, 在臨床中不斷總結,不斷進行再培訓、 再教育, 逐步提高自己的綜合素質, 更好的為病患做好護理服務。