故障程式碼 故障資訊描述 相關型號 處理措施
E2:排水故障{4分鐘內水未排盡}:排水泵不良、電腦板上排水電路故障
Err8 超水位保護(進排水故障) HTD、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 聯絡檢修
Err9 超水位保護（但洗滌水位未檢測到） D08A、BS58、D08
Err9 烘乾溫度感測器故障 HTD68、 聯絡檢修
Err10 水位感測器故障 HTD68、 聯絡檢修
Err11 稱重感測器故障 HTD68、 聯絡檢修
Err12 烘乾水位異常 HTD68、 聯絡檢修
Err13 啟動後機門異常 HTD68、 洗衣機啟動後機門沒有關好
Err14 甩幹分佈不平衡 HTD68、 請將筒內衣物抖散
AL-E 選擇烘乾程式後筒內衣物過多 HTD68、 請筒內衣物適當取出部分
E2EE 儲存晶片故障 HTD68、 聯絡檢修
天鵝全自動洗衣機故障程式碼 故障程式碼 原因 解決方法 E1 進水或補水超時 開閉門蓋,查進水閥等 E2 排水進行6分鐘後,水位感測器仍不能復位 開閉門蓋,查排水管等 E3 脫水前門未合 關閉門蓋 E4 同次工序中,發生第三次撞桶 關閉門蓋,同時將衣物均勻分佈桶內 E5 底電壓保護 待電網電壓升高後自動恢復執行 E6 預約時間不夠 按預約鍵增加預約時間 E7 稱重校正時非空桶狀態 恢復空桶狀態 E8 水位感測器損壞或接觸不良 檢查水位感測器及其電路是否接好 E9 自動稱重失靈 檢查訊號傳輸線路系統裝配，如無異常，則更換電腦板 E10 沒有設定現在時 先設定現在時間,才可設定預約時間 E11 現在時間與預約時間的間隔過短 設頂現在時間與預約時間的間隔超過洗衣時間 F0 電源開關故障 不可解除，更換電源開關 F2 EPROM自檢出錯 不可解除，更換電腦板 F4 過零檢測線路故障 不可解除，更換電腦板 F8 水位感測器損壞或接觸不良 不可解除，檢查水位感測器 L5/LU 低壓保護 待電網電壓升高後自動恢復執行 HU 高壓保護 立即切斷電源，檢查電源電壓 FF 不明故障 將電源插頭拔下,進行故障檢查並維修
故障程式碼 故障資訊描述 相關型號 處理措施
E2:排水故障{4分鐘內水未排盡}:排水泵不良、電腦板上排水電路故障
Err8 超水位保護(進排水故障) HTD、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 聯絡檢修
Err9 超水位保護（但洗滌水位未檢測到） D08A、BS58、D08
Err9 烘乾溫度感測器故障 HTD68、 聯絡檢修
Err10 水位感測器故障 HTD68、 聯絡檢修
Err11 稱重感測器故障 HTD68、 聯絡檢修
Err12 烘乾水位異常 HTD68、 聯絡檢修
Err13 啟動後機門異常 HTD68、 洗衣機啟動後機門沒有關好
Err14 甩幹分佈不平衡 HTD68、 請將筒內衣物抖散
AL-E 選擇烘乾程式後筒內衣物過多 HTD68、 請筒內衣物適當取出部分
E2EE 儲存晶片故障 HTD68、 聯絡檢修
天鵝全自動洗衣機故障程式碼 故障程式碼 原因 解決方法 E1 進水或補水超時 開閉門蓋,查進水閥等 E2 排水進行6分鐘後,水位感測器仍不能復位 開閉門蓋,查排水管等 E3 脫水前門未合 關閉門蓋 E4 同次工序中,發生第三次撞桶 關閉門蓋,同時將衣物均勻分佈桶內 E5 底電壓保護 待電網電壓升高後自動恢復執行 E6 預約時間不夠 按預約鍵增加預約時間 E7 稱重校正時非空桶狀態 恢復空桶狀態 E8 水位感測器損壞或接觸不良 檢查水位感測器及其電路是否接好 E9 自動稱重失靈 檢查訊號傳輸線路系統裝配，如無異常，則更換電腦板 E10 沒有設定現在時 先設定現在時間,才可設定預約時間 E11 現在時間與預約時間的間隔過短 設頂現在時間與預約時間的間隔超過洗衣時間 F0 電源開關故障 不可解除，更換電源開關 F2 EPROM自檢出錯 不可解除，更換電腦板 F4 過零檢測線路故障 不可解除，更換電腦板 F8 水位感測器損壞或接觸不良 不可解除，檢查水位感測器 L5/LU 低壓保護 待電網電壓升高後自動恢復執行 HU 高壓保護 立即切斷電源，檢查電源電壓 FF 不明故障 將電源插頭拔下,進行故障檢查並維修