回覆列表
-
1 # 使用者1097080798167
-
2 # 使用者8532272023185
一、系統設定問題
系統錯誤造成自動重啟。關機過程中系統出現錯誤，從而導致重啟電腦。解決的方法如下：
二、高階電源管理
關機是與電源管理密切相關的，造成關機後自動重啟的原因，也有可能是因為電源管理對系統支援不好造成的。若方法一無法解決，可以嘗試下此方法：
2、在彈出的視窗中，根據需要啟用或取消“高階電源支援”，如果你在故障發生時啟用了“高階電源支援”則取消它，反之啟用它。
三、USB裝置
一般情況下，USB裝置包括隨身碟、滑鼠、鍵盤等，都是造成關機後自動重啟的原因。如果電腦上接有USB裝置，建議先將其拔掉再關機。或進入BIOS設定，將Power Management Setup的Restore AC Power Loss設定為Disabled，將Power Management Setup的PM Control by APM設定為Yes。
除了上述原因外，電腦電壓不穩、記憶體接觸不良等都有可能導致電腦關機後自動重啟
電源開機鍵，按住並保持30秒，強制關機，再正常開機試試。
如果重置失敗，使用HP Recovery Manager(恢復管理器)恢復系統到出廠狀態：關機狀態下，按電源鍵開機，丨立刻丨連續丨多次丨點選ESC，看到 F1、F2、F9、F10選單後，按F11進入WinRE介面，選擇疑難解答→Recovery Manager(恢復管理器)→左側的系統恢復→恢復而不備份您的檔案→下一步。恢復系統的時間與硬體配置有關係，快則1~2個小時，慢則4~5個小時，恢復過程中請不要插額外的硬體，建議不要聯網。恢復完成後再聯網。
如果 Recovery Manager(恢復管理器) 左側的系統恢復無法使用，或者F11 WinRE介面無法進入，可以在能上網的電腦上，從微軟官網下載到 MediaCreationTool 程式，製作 Windows 10 Home China 家庭中文版 系統安裝隨身碟，全新安裝Win10系統。安裝後是純淨的系統，安裝完成後，第一次聯網時，會自動啟用，如果不能啟用，可能是微軟的啟用伺服器忙，或者使用的網路與微軟啟用伺服器連線不通暢，可以換一個時間段，避開下午到夜間的網路高峰，或者換一個網路進行啟用。多重啟幾次。也可以用手機建立無線熱點，電腦連線手機的無線熱點後啟用。硬體驅動，可以聯網後使用Windows更新自動安裝上，可以在惠普官網下載。