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  • 1 # 統一009

    如果手機插入耳機後狀態列無耳機圖示顯示,即沒有任何反應,可能有以下幾種原因,建議逐一排查:

    1、如果在連線耳機前剛連線過其它的外接裝置(例如透過音訊連線線連線了車載系統或音響等),可能會影響正常的耳機識別,導致插入耳機時手機不顯示耳機圖示;

    2、如果耳機與手機不相容,則耳機可能無法正常被識別,不顯示耳機圖示;

    3、如果插入耳機過慢,則耳機可能會被誤識別為不相容的耳機型別,不顯示耳機圖示;

    4、耳機插頭最後一節沒入耳機孔時插不到底,插入較松;

    5、手機放在褲兜裡,兜裡的雜物很容易進入耳機孔,會影響耳機的識別;

    6、來電響鈴時如果鈴聲從揚聲器和耳機裡同時播放是正常設計,目的是避免插入耳機但沒有佩戴耳機漏接電話,與耳機識別無關。對應的解決方案如下:1、如果插入耳機沒有顯示耳機圖示,請拔出耳機重啟手機後再插入耳機;2、請使用標配的耳機(使用其他品牌耳機,可以先透過引數表確認手機的耳機介面標準,華為手機耳機介面一般為國際標準採用LRGM線序,確認其他品牌耳機標準與手機耳機介面標準是否一致);3、快速插入耳機,以避免影響耳機識別;4、檢查耳機插頭四節金屬環是否已經完全插入到耳機孔中,皮套也會阻礙耳機的完全插入,耳機插到位後再次檢查耳機是否正常;5、檢查耳機孔是否有雜物,如果有的話,請前往華為售後網點進行處理。備註:如以上操作後仍無法恢復正常,且連線所有耳機均無任何反應,建議備份手機資料攜帶購機發票前往華為售後網點檢修。

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