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  • 1 # 使用者8037707729074

    你知道麼,其實你說什麼話,都不重要的,重要的是聽者接受到的意思。不論你說的是「我不去」,「我不想去」,「我吃過了」還是「謝謝你我真的很想去但是我吃過了」,這些都不重要。重要的是,聽者接受到的訊息是「我不想去」,「我討厭和你一起吃飯」,「別煩老子」還是「謝謝你你真的很好我真的很想去但是我吃過了」。但是實際上呢,影響聽者接收資訊的因素有很多,比如:1.對話人之間的關係比如你和好基友說「老子就不去」,在他聽來只是「我吃過了」,甚至是「矮油討厭人家不要去啦」。2.你的表情和語氣比如你斬釘截鐵的,一邊怒視對方,說「我吃過了」,那對方接收到的資訊很可能是「我生氣了不想和你一起吃!」3.對方的心情和性格比如對方剛剛失戀請你吃飯順便訴訴苦,你說「我吃過了」,對方還是會覺得你不關心他。4.你的修辭和語言你所謂的很多「會」說話的人,之所以不厭其煩,轉彎抹角的使用大量的形容詞,反覆推敲自己的語句,只是為了避免語言在傳播過程中的失真。你想啊,你說「謝謝你我真的很想去但是我吃過了」和你說「我不去」。對於頭一句,你已經儘可能的透過詞彙限制了失真,而第二句,則給對方留下了足夠的思考空間,也為失真提供了充分的土壤,甚至可以說,在第二句中,你把處理資訊的主動權交到了別人手中。也就是說,如果你不能事先儘可能的處理資訊,減少失真,則對方就有更多的處理權,資訊就有更高的失真可能,你也就更容易被誤解。我知道你沒有惡意,只是心直口快,為人實在,也不是個像我這樣的話癆,但是你要知道,解釋誤會的成本是非常高的,誤解的破壞也很大。您當然不是非要去使用一些小「謊言」,或者是使用很多形容詞,敬詞,感謝語來事先處理自己的語言。但是保證您個人意思的準確傳達,確實非常重要的一件事。綜上所述,我建議您說話的時候,要比我們這些話癆們,更加註重語氣和表情,也就是控制第二個影響因素。並學會察言觀色,爭取第三個因素對你處於有利。這樣你可以放鬆對第一個因素的控制,同時放棄第四個因素(修辭)。但是如果您把這4點統統放棄,把你發出資訊的處理權統統交到別人手中,事情必將向著對您不利的方向發展。心直口快愛說實話,不是壞事,但是您能否把你心直口快這種美好的品質,準確的傳達到聽話人的心中,而不是讓聽話人覺得你缺心眼,是非常需要技巧的。

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