二、 進入以後選擇“自助服務”選項，如下圖所示。

三、然後在自助服務介面開啟“查話費”進入，如下圖所示。

四、進入話費查詢介面以後，就可以檢視到手機話費的詳細清單了，如下圖所示。

查詢方法

移動客戶

1、移動客戶本機國內傳送101或YE到100-86；

2、本地撥打100-8611或10086按提示音操作；

3、本機國內透過CMWAP方式免流量費接入WAP服務廳查詢；

4、憑服務密碼電腦登入移動入口網站請按上述方法查詢；

由於地市有差異，可以與歸屬地的100-86聯絡，諮詢具體的話費查詢方法；

5、傳送話費到100-86即可。

聯通客戶

1、聯通客戶本機撥打100-10，按照提示語音進行操作；

2、本機撥打100-11充值專線，按語音提示進行操作查詢；

5、傳送“100-10”或者漢字到100-10索取主選單，根據主選單回覆查詢；

電信客戶

1、電信使用者可撥打100-00按照語音操作。

2、電信使用者編輯102傳送到100-01可以查話費餘額。

3、登入電信網上營業廳。