DNS服務反覆異常，有可能是網路運營商的DNS伺服器出現故障，也可能是終端電腦或路由器遭到DNS劫持。

解決辦法如下：

1、與網路運營商聯絡：透過電話報修或向運營商客服諮詢，以確定是否為DNS伺服器出現故障。如是，則只能等待其故障排除才能正常上網。

2、使用安全軟體全盤防毒：如使用360安全衛士和360防毒或百度衛士、金山毒霸之類工具進行全盤查殺木馬、病毒。

3、修復路由器端DNS伺服器引數：

（1）輸入路由器IP地址：在瀏覽器位址列內輸入路由器IP地址（可參閱路由器說明書或檢視路由器背面銘牌上的說明），如：192.168.1.1，並回車。

（2）登入路由器：進入路由器登入介面後，輸入登入帳號、密碼（可參閱路由器說明書或檢視路由器背面銘牌上的說明），一般均為：admin或boot。

（3）設定DHCP：選擇進入DHCP伺服器選項卡，點選“開啟”DHCP，檢查或重新設定好相關引數並儲存。如果當前DHCP已經開啟且DNS引數與原來設定的不符，則說明是路由器端遭到DNS劫持。

4、修復電腦端DNS伺服器引數：以WIN7無線網路設定為例。

（3）在“常規”選項卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS伺服器地址”中配置好正確的IP地址、閘道器及DNS等引數（具體引數可檢視路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果路由器設定打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設定為“自動搜尋獲得”）。

注：如果原來是手工設定的DNS伺服器地址，且當前的引數與原來的不符合，則可確定是終端電腦受到DNS劫持。