原因有三個，一個是冷藏室後壁下面接水槽裡的排水孔被堵住了，可用細鐵絲或高壓氣筒進行疏通，最好把壓縮機上面的接水盒抽出來對排水管道進行徹底疏通，徹底解決問題。二是擺放冰箱的位置不平整，導致冰箱前低後高，使冷藏室內的化霜水無法順利流到接水槽內，可把冰箱前面的兩個底角墊高即可。三是密封條密封不嚴，導致結霜嚴重，或者是冷藏室排水孔處的保溫發泡質量不佳，冷藏室溫度調的太低，導致排水孔結冰，堵住了排水無法流出。

　　機械溫控電冰箱的冷藏室內有檔位設定，這其實是溫度控制器。這電冰箱溫度控制旋鈕上標有0-7數字，這些數字並不是表示電冰箱內具體的溫度值，它代表著對冰箱內溫度的控制範圍，控制的溫度檔次。正確地調整電冰箱的溫度控制器，以減少耗電。那麼這個控溫器標誌的號碼有什麼作用呢？

這個控溫器所標的數字越小則控制溫度越高。在環境溫度處於標準溫度左右條件下，1檔控制溫度在9度左右，7當控制溫度在1度左右。所以，根據室外的溫度變化，改變檔位的控制能有效減少耗電。

　　夏季室外溫度較高，控溫可以調節在3-4檔位，溫度一般在4℃-6℃左右；這不僅保證冰箱的停機率，更保證冰箱的製冷效果。反之，會造成冰箱開機時間長或不停機現象；

　　冬季環境溫度低，控溫可以調節在5-7檔，溫度一般在2℃-4℃左右；冬季因環境溫度過低，散熱快，不具有自動冬季溫度開關功能的冰箱在環境溫度低於16℃時，需要使用強檔或開啟低溫補償開關，確保冰箱的開機率及冷凍效果。反之，會造成冰箱不開機或化凍現象。

　　春秋季節可以將控溫調節在2-3檔；當室溫低於10℃時，溫控器應撥到“6”的位置。有的冰箱設有0檔，表示冷藏可以關閉。也可以根據電冰箱的說明書上的說明操作。