1、手機丟失之前需同時滿足這些條件，才能使用手機找回功能並定位：手機開機、手機聯網、手機上登入華為帳號、並且開啟手機找回。（缺一不可）

2、滿足條件後，可以電腦登入華為雲服務門戶（http://cloud.huawei.com），並請確保電腦登入的華為帳號與手機登入的華為帳號一致，登入成功後點擊“手機找回”。遠端定位併成功後，就可以看到手機所在位置，並控制手機（可以遠端傳送資訊到裝置、遠端鎖定裝置或者清除資料）。

手機丟失的話，要找回手機，需要同時滿足四個條件的，缺一不可:1.手機開機。2.手機聯網。3.手機上登入華為帳號。4.並且開啟手機找回。第一步：可以透過電腦登入HiCloud華為雲服務入口網站，點選進入“查詢我的手機”得。第二步：二次驗證華為帳號密碼登入的。第三步:然後進入“查詢我的手機”頁面，選擇需要定位的手機裝置名稱，然後點選“定位”1.定位顯示離線：手機現在沒有聯網，或者關機，網頁是無法定位的。2 .定位顯示無裝置：手機沒有登入華為雲服務，“開啟查詢我的手機”按鈕。備註：如果在同時滿足手機定位的條件下顯示離線或者無裝置，建議嘗試手機上退出華為帳號重新登入的。當手機找回定位成功後，可以遠端傳送資訊到裝置、遠端鎖定裝置或者清除資料、播放鈴聲。當手機找回定位失敗的話，仍是可以鎖定裝置和清除資料的。