1、電視藍色畫面分為軟體故障和硬體故障，軟體故障是可以自行解決的，下面關閉總電源，等待10分鐘，重新開啟電源開機，進入開機畫面，一般重啟電視可以解決藍色畫面問題。

2、如果使用盒子，將預設的開機頻道選為盒子相應的介面，記得盒子要開啟電源．如果不使用盒子請開機，按下搖控的主頁，就會進系統。

3、開關機的時候都要等待電視指示燈由藍變紅後再關閉總電源（或者剛開啟總電源後等燈變紅了再按開機鍵），如果不等電視開關機執行完就拔電源反而會給問題雪上加霜。

4、以上方法不能解決的時候試著給電視刷機，及下載刷機包複製到U盤裡，將隨身碟插到電視上，同時電視不能有其它任何外接裝置。

6、如果軟體不能解決就是硬體問題了，電視機的電路板焊點虛焊引起的接觸不良故障，而且是中放部分的可能性比較大，故障處理：補焊中放電路的焊點。

7、如果無法解決可以撥打創維官方維修或者新電視可以聯絡售後解決。

1、電視機的訊號源輸入有問題導致藍色畫面，即連線線路鬆動或接觸不良，可以重新連線好、固定好。

2、電視機的訊號源模式和輸入的訊號源不匹配導致的，比如用AV線連線機頂盒時，應該將訊號源切換為AV模式才有畫面。

3、電視機的硬體故障引起的藍色畫面，包括電視機各個訊號輸入介面故障、與主機板的線路不通，電視機的CPU故障未能識別到輸入訊號而出現藍色畫面，或者主機板其他零部件故障引起電視機無法識別訊號輸入。

4、傳統的液晶電視在沒有臺（電視訊號）輸入的時候會藍色畫面。

如果是訊號源的問題，按遙控器的訊號源鍵，彈出訊號源選單後逐個訊號源模式進行切換，直到電視機恢復正常的電視畫面為止。排除不是的話，建議聯絡售後人員。