這個問題，我也不太清楚，我的PPT也是這樣，應該不是軟體的問題，可能本來就是這個樣子的。不過，雖然只有西文字型處的下拉箭頭可以使用，但這裡面是包含了電腦上安裝的所有字型，要選中文字型也是可以的。大概就是，對文字框以及一些形狀中字型的設定，不允許區分為中英文來設定。那麼，要讓文字框中的字型區分中英文來設定，要怎麼做呢？下面我來說說。1. 手動逐個設定。分別對文字框中的中文和英文字型進行設定。2. 修改主題字型。對「設計」選項卡下「變體」分割槽中的「字型」進行修改，即可實現全域性的中英文字型的修改。如果對部分內容的字型有額外的需要，可以再進行修改。3. 設定預設文字框。預設文字框，一般情況下會隨主題字型發生變化。如果我們另外設定過了，它就不會隨意地變化。具體方法是，在某一文字框中輸入中文和英文，並分別設定字型，右鍵點選文字框，選擇「設定為預設文字框」，這樣，接下來新建的文字框都會與該文字框的格式一致，包括字型等方面。注意的是，要設定成預設文字框的不能是版式中的文字框，只能是後來新增的文字框。除了文字框，各種形狀中的字型，也可以透過類似的方式進行設定，即「設定為預設形狀」。

分兩種情況：

1、系統中所有位置均不能輸入，解決方法：在控制面板中依次開啟“區域與語言選項—語言—詳細資訊—高階”，取消選擇“關閉高階語言語言服務”。

2、在Word中無法輸入漢字，解決方法：單擊“工具—選項”（高版本中單擊“檔案—選項—高階”），取消選擇“輸入法控制處於活動狀態”即可。