具有較高工作責任心的員工，應具備以下特徵：　　1.為成功完成工作而保持高度熱情和付出額外努力。　　敬業精神，是我們每位員工基本的職業道德。就是要把自己的全部精力投入到工作中去，全心全意地幹好本職工作。每位員工都應該做自己該做的，做好該做的。在工作中追求完美，做好工作中每一個細節。但是世上沒有十全十美的東西，總會有許多地方是不夠完善的，需要改進的。所以不要自滿，從工作中的每個細節入手，將細節做得更完美，才會不斷進步，使自己的能力不斷提高。　　2.自願做一些本不屬於自己職責範圍內的工作。　　有些工作不在本職工作範圍內。但還是去做，並且積極地完成了，這就是合作。當接到一項份外的工作，第一要保持良好的心態，不要暴跳如雷，甚至記恨交給你工作的人。公司的每一項工作都是作為一名公司員工的義務和責任。第二要仔細地考慮透過什麼方法去儘快地完成這項工作。第三，如果確實沒有能力完成，應及時向領導反映原因，妥善的溝通，領導也會妥善的處理。決不能想方設法的推脫，找理由、找客觀。　　3.助人與合作。　　恰當的幫助別人說明對集體的認同，對事業的熱愛。合作態度主要是同事之間、部門之間的合作態度。在工作中要肯吃虧、不計較、能忍讓，這樣做只要心正意誠。這是有修養，也體現了一個人良好的品格。　　4.遵守組織的規定和程式。　　嚴格遵守企業的規章制度，按期完成任務，自動自發按計劃、流程進行工作，如發覺有缺陷，則會修補和完善。　　5.贊同，支援和維護組織的目標。　　工作中履行職業責任和職業義務就是與得到相應的報酬緊密聯絡的。具有責任心的員工，會認識到自己的工作在組織中的重要性，把實現組織的目標當成是自己的目標。具有責任心的員工，是勇於把企業的利益視為自己的利益的，會因為自己的所作所為影響到企業的利益而感到不安，處處為企業著想，為企業留住忠誠的顧客，讓企業有穩定的顧客群；具有責任心的員工，不會推卸責任，也不會因為一次過失造成後果而氣餒，而不敢承擔責任。　　6.做好細節。　　在平時的工作中遇到大事，誰都會認真處理，謹慎對待，有的時候責任心卻是體現在工作瑣碎的小事上。很多新人往往卻忽略這一點，對此不屑一顧。在工作中只有做好每件事，才能真正贏得信任。　　例如，早晨匆匆忙忙地去上班，等到了單位才發現有該帶的東西沒帶，答應別人的事，卻由於種種原因而最後未能實現等，儘管這是一些小事情，我們也可以以記性太差或太忙等等藉口聊以自我安慰，但日常生活中的這些小事卻能反映出一個人的基本素質和責任心。　　【拓展延伸】除此以外，作為新員工，還應該注意禮貌和著裝：　　1.不在公司內粗言穢語；　　2.不在公司內大聲喧譁、嬉戲追逐；　　3.對顧客的投訴及詢問及時給予處理及解答；　　4.不與客戶發生爭執；　　5.待人誠懇、熱情、舉止莊重、得體；　　6.面帶微笑；　　7.常用禮貌用語；　　8.著裝整潔、大方；　　9.上班著工作服；　　10.不穿拖鞋上班。