有時候可能是因為手機沒電了，導致自動關機，不管怎麼操作，都開不了機。當遇到這種情況時，請先將蘋果 iPhone 手機接入電源充電器。 如果是因為沒電自動關機的話，此時在螢幕上會出現一個電池圖示。另外 iPhone 的電池要充到5%以上才可以正常開機，如果電量極低的話，請先讓它充電，再開機。

1、當遇到蘋果 iPhone 手機宕機沒有任何反應時，此時可以嘗試把手機的“電源和主屏Home”鍵同時按住，保持在10秒以上。

2、如果強制重新啟動成功的話，隨後可以在屏上看到一個蘋果標誌。

3、重新啟動成功以後，就可以正常使用手機了。另外對於一些喜歡越獄的小夥伴，可能會經常遇到手機宕機並自動重啟的問題。還有就是喜歡當小白鼠，更新 iOS 測試韌體時，也會機率性的出現宕機黑屏情況。這些故障都可以先嚐試用這個方法來解決。

手機顯示黑屏原因很多，系統問題，軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象，一般建議進行以下步驟排查及處理：

1、同時按住電源鍵和下音量鍵，嘗試重新開關機。

2、連線充電器檢視是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點後重新開機。

3、如果重啟或充電後可以操作手機，解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。

4、備份手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定。若問題依然存在無法自己解決，建議攜帶您的手機到正規蘋果客戶服務中心進行檢查維修。

檢查iPhone是否有物理損傷，如：彎曲變形或進水等事故；使用原廠的資料線與充電器對iPhone充電，檢查iPhone是否有響應，電量不足有可能無法開機； 強制重新啟動iPhone； 如果經過以上操作依舊無響應或不能正常開機，建議到所在地蘋果官方或授權售後處理。

蘋果iPhone是蘋果公司研發及銷售的智慧手機系列，搭載著蘋果公司自行研發的iOS移動作業系統，第一代iPhone於2007年1月9日由釋出。

蘋果iPhone所採用的多點觸控技術和它友好的使用者介面對其他製造商的智慧手機設計產生了深遠影響。美國的時代週刊將其稱為“2007年的年度發明”。