確認資料線、充電器、充電介面和插座是否接觸不良或者損壞。可以透過連線其他手機確認：

如果其他產品不能充電的話，有可能是資料線、充電器、插座接觸不良或者損壞造成的，建議重新插拔或者更換後嘗試的。

二：如果其他產品可以充電的話：

建議多嘗試幾次，如果手機插充電線始終沒有任何反應（如出現充電圖示，指示燈亮起），可能是充電介面的故障，建議攜帶購機發票前往售後服務點檢修的。

如果有反應，建議可以嘗試進行以下步驟：

1，要確認是否可以開機的：

如果可以開機的話，要確認充電的方式是不是正確的，如果使用的是標配充電器資料線的話，需要檢查手機溫度是否過高的。如果是，是因為華為手機有特有的過熱保護設計的，當手機溫度較高的時候，是會停止充電功能的，等待手機冷卻後重新嘗試充電的。建議充電的時候不要進行玩遊戲、看影片、上網等大功耗的操作。

2，如果使用的是非標配充電器或者資料線的話，可以更換標配的充電器資料線，然後嘗試是否可以正常充電的。如果可以的話，建議使用標配充電器和資料線進行嘗試的，使用非原裝充電器資料線的話，不能保證手機可以正常充電的，而且不能保證非原裝充電器充電安全的。

3，如果是透過電腦USB口充電的話，確認是否採用的是標配充電資料線。如果採用的是標配充電資料線的話，要確認是不是使用的桌上型電腦。是的話，可能由於電腦USB介面供電不足導致餓，建議將手機資料線連線到電腦主機後置的USB介面的。

4，如果使用的是移動電源充電的話，要確認是否採用的標配充電資料線的。如果是，要檢查移動電源輸出電流大小是否與手機原裝充電器一致的。如果不一致的話，因為移動電源輸出電流大小和原裝充電器不一致的，可能是會導致充電不正常。建議直接透過標配充電器連線電源充電的。