文員是公司的基層職員，一般從事檔案處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。

　　一、文員具備職業能力：

　　1、良好的文字處理能力，這是保證自己工作方向的基礎，提升自己能力和地位的一大法寶。這裡的學問很深，自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書，這是必備的工具書；

　　2、電腦應用能力。應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟體及Internet郵件收發和處理技巧；

　　3、能熟練運用各類辦公自動化裝置，印表機、影印機、傳真機、掃描器、燒錄機。具有簡單維修技能能力；

　　4、良好的溝通協調能力，文員作為基層員工，一定要正確領會領導的意思，一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代，較強的保密意識也就是責任心；

　　5、其他能力，如一定的英語知識，較好的記憶力，時間分配能力等綜合能力。

　　二、文員的分類，主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員。

　　1、行政文員主要負責辦公室日常事務；

　　2、人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及後勤的管理；

　　3、文案文員主要負現起草檔案合同等檔案；

　　4、檔案文員主要負責管理公司檔案、合同等相關的資料；

　　5、銷售文員主要負責協助銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。