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  • 1 # 鄭綺微

    1.激烈的市場競爭造成應收賬款居高不下   

    在市場競爭條件下,競爭機制作用迫使企業以各種手段來擴大銷售。在產品價格、質量水平、售後服務等大致相同的情況下,要吸引顧客,允許顧客推遲付款是一個不錯的方式。由於顧客可以從賒銷中得到好處,因此更願意購買企業產品。出於擴大銷售的競爭需要,企業不得不以賒銷或其他優惠方式招攬顧客。於是就產生了應收賬款。為提高市場佔率,生產廠家除發動“價格戰”爭奪顧客以外,還透過降低賒銷信用的標準爭奪批發商和零售商。   

    2.相關職能部門的責任不明確,考核不到位   

    在一些企業裡,對營銷部門工作重點的界定,一方面是怎樣去調查瞭解市場、開拓市場、佔有市場進而提高市場佔有率;另一方面採取銷售額作為考核營銷部門的指標,銷售額與營銷業績掛鉤的考核辦法,使得營銷部門只抓市場和銷售,對銷售回款則不重視,再加上財務部門對各客戶的欠款資訊不及時反饋,使銷售回款指標沒有真正落實到具體的部門,由此造成各部門的責任不明確,週而復始,應收賬款數額也就居高不下。   3.企業的經營觀念落後,盲目追求收入、利潤,提高產品的市場佔有率   

    一些企業存在著一味抓生產、重產值;抓銷售、重收入的觀念,而忽視了對資金的管理,忽視了資金作為企業經營“血液”的作用,他們缺乏獨立開拓市場、佔據市場的意識,為了擴大銷售,完成任務,盲目地透過賒銷去爭奪市場,使其不能正確處理好眼前利益與長遠利益、區域性利益與整體利益的關係,最終造成資源的極大浪費。   

    4.企業風險意識低,缺乏足夠的風險防範思想   企業在進入市場之初,為了儘快開啟營銷局面,在事先未對資信作深入調查,對應收賬款風險進行正確評估的情況下,採取和客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,爭奪市場。只重視賬面的高額利潤,而忽視了被客戶拖欠所佔用的大量流動資金難以收回會給企業帶來風險等一系列的問題。還有一種情況就是,在基本建設領域,施工單位為了中標,而建設單位資金不能按時到位,甚至長期拖欠,從而形成呆賬、壞賬。   

    5.企業領導管理水平低,制度不完善,監督失控   相當一部分企業“一把手”不懂財務,經濟意識淡薄,管理水平低,加之缺乏健全的應收賬款管理制度,或有章不循,或財務部門不及時與業務部門核對賬目,銷售業務與核算業務脫節。造成財務賬面應收賬款餘額長期掛賬而無人清收,各部門對“清欠”工作“事不關己,高高掛起”,導致應收賬款賬齡老化,金額逐年增加。上述種種原因都嚴重阻礙了應收賬款的良性迴圈。   

    6.缺乏信用管理   大多數企業在銷售過程中。不瞭解客戶的資信狀況,就輕易地將產品賒銷出去,這就加大了壞賬的風險。由於中國目前社會信用程度普遍較低,相當數量的企業或單位不能嚴格信守合同契約,而很多企業並未對此引起足夠重視。   

    7.企業內部控制不嚴格,激勵機制不合理   

    目前大部分企業為了調動銷售人員的積極性,往往實行職工工資總額與經濟效益浮動掛鉤的工資形式,卻忽略了產生壞賬的可能性,未將應收賬款納入考核體系。因此,業務部門為了達到考核的目標,只關心銷售任務的完成,採取賒銷等手段強銷商品,而不管應收賬款是否能收回,使應收賬款大幅度上升。而對於這部分應收賬款,一些企業卻沒有采取有效措施要求有關部門和經銷人員積極催收,造成賬面資金短缺,導致應收賬款大量沉積下來,給企業經營背上了沉重的包袱,影響企業的發展和再生產的正常進行。   

    8.經營者法制觀念淡薄,自我保護意識薄弱   

    一方面在銷售貨物提供勞務時,經營者為了擴大銷售業務,不按《合同法》規定的條款簽訂合同、協議,造成發生合同糾紛無法可依;另一方面,不按合同、協議規定歸還到期債務是負債方的一種違法違約行為。但由於地方保護主義的存在和干擾以及訴訟的成本效益反差等原因,使一些企業嘗夠了討債難的苦果,寧願坐視應收賬款變為呆賬、死賬,也不願低聲下氣催要欠款及至訴諸法律來維護自身的合法權益,致使企業間相互拖欠不斷上升,債務鏈、三角鏈越結越緊,難以自拔。

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