相信大家對Windows XP下的“錯誤報告”有所耳聞,一般做最佳化的時候,都會禁用它。為什麼?因為XP的錯誤報告,基本上都是有去無回,傳送後感覺不出對自己有何幫助。但Vista下的“問題報告”就有所不同了,微軟往往會根據你的報告,推送回有益的解決方案來。
實戰1:3分鐘自己解決軟體故障
我在Vista下安裝諾頓防毒軟體時,卻彈出所示的視窗,說該程式與Vista不相容。遺憾中也看到了希望,“聯機檢查解決方案”按鈕赫然在目,單擊之後,開啟“問題報告和解決方案”嚮導,一路單擊“檢視更多解決方案→檢查解決方案”,彈出所示視窗。單擊“Windows Vista不支援Symantec AntiVirus Corporate Edition”,在接下來彈出的視窗中,點選“解決方案”中的相應連結,即可自動登入指定的網站下載支援Vista的諾頓更新補丁了。
這個“問題報告解決方案”還真是有點霸道——從發現問題到解決問題,它已經一手為我們包辦了。
實戰2:看看系統都得了哪些病
是否只有在程式出錯時才能調出問題報告和解決方案?其實我們可以隨時單擊“開始→所有程式→維護→問題報告和解決方案”調出它,單擊“檢視問題歷史記錄”,就可以瞭解當前系統的所有故障情況了。
有的問題可以解決,凡標註“解決方案可用”的都屬這一類。有的問題暫時還不能解決,標註“已傳送報告”的都屬這一類。右擊狀態為“解決方案可用”的同題,選擇“檢視解決方案”,開啟相應視窗後按例項1中的方法操作即可。右擊狀態為“已傳送報告”的問題,選擇“檢查解決方案”,則可以即時檢視是否已有可用方案。
實戰3:要不要報告錯誤自己定
預設情況下,所有的問題報告都將傳送到微軟網站。其實,我們可以有針對性地禁用一些敏感軟體向微軟網站提交報告。
建議將公司內部的程式新增進來,因為這類程式可能只有你自己才會傳送報告,一般是得不到解決方案的,而且在錯誤傳送過程中還有可能造成公司內部機密的洩漏。
相信大家對Windows XP下的“錯誤報告”有所耳聞,一般做最佳化的時候,都會禁用它。為什麼?因為XP的錯誤報告,基本上都是有去無回,傳送後感覺不出對自己有何幫助。但Vista下的“問題報告”就有所不同了,微軟往往會根據你的報告,推送回有益的解決方案來。
實戰1:3分鐘自己解決軟體故障
我在Vista下安裝諾頓防毒軟體時,卻彈出所示的視窗,說該程式與Vista不相容。遺憾中也看到了希望,“聯機檢查解決方案”按鈕赫然在目,單擊之後,開啟“問題報告和解決方案”嚮導,一路單擊“檢視更多解決方案→檢查解決方案”,彈出所示視窗。單擊“Windows Vista不支援Symantec AntiVirus Corporate Edition”,在接下來彈出的視窗中,點選“解決方案”中的相應連結,即可自動登入指定的網站下載支援Vista的諾頓更新補丁了。
這個“問題報告解決方案”還真是有點霸道——從發現問題到解決問題,它已經一手為我們包辦了。
實戰2:看看系統都得了哪些病
是否只有在程式出錯時才能調出問題報告和解決方案?其實我們可以隨時單擊“開始→所有程式→維護→問題報告和解決方案”調出它,單擊“檢視問題歷史記錄”,就可以瞭解當前系統的所有故障情況了。
有的問題可以解決,凡標註“解決方案可用”的都屬這一類。有的問題暫時還不能解決,標註“已傳送報告”的都屬這一類。右擊狀態為“解決方案可用”的同題,選擇“檢視解決方案”,開啟相應視窗後按例項1中的方法操作即可。右擊狀態為“已傳送報告”的問題,選擇“檢查解決方案”,則可以即時檢視是否已有可用方案。
實戰3:要不要報告錯誤自己定
預設情況下,所有的問題報告都將傳送到微軟網站。其實,我們可以有針對性地禁用一些敏感軟體向微軟網站提交報告。
建議將公司內部的程式新增進來,因為這類程式可能只有你自己才會傳送報告,一般是得不到解決方案的,而且在錯誤傳送過程中還有可能造成公司內部機密的洩漏。