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近日,某媒體記者在雪鄉景區內看到,景區已經正式開園迎客,遊客們開始陸續進入雪鄉遊玩,景區的工作人員告訴記者,2018年雪鄉景區針對遊客旅遊投訴制定出臺了投訴查實先行賠付,以及十戶聯保等機制,在景區有任何投訴一經查實,景區會先行賠付給遊客。
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回覆列表
  • 1 # 馬飛燕001

    既然公開了價格那也稱不上宰客了,只要當地物價局對那個價格沒有異議。至於價格高低,就看他們走親民路線還是高度路線了,不過就這次公開的價格來說,或許他們走的是奢華路線,不過對一個窮山僻壤說奢華,真是個笑話。

  • 2 # 山水1320

    前車之鑑刻骨記,

    重蹈覆轍毀雪地。

    痛改前非甭虧心,

    言行一致敬上帝。

  • 3 # 分享美好的妮子

    雪鄉確實很美,確實是可以去領略的美景,但對於宰客是所有消費者不願看到的也不能夠接受的,特別是在那樣的一個偏僻且寒冷的地區環境下,能感受到遊客當時的無助,憤怒和絕望,對此真的是深惡痛絕,目前雖然公佈重新開園,明碼標價,但依然沒有看到誠意,價格虛高,又再次打擊了遊客朋友們的積極性,所以這對雪鄉的未來發展還是有著很大的影響!

    希望雪鄉能夠好好整頓,拿出誠意,誠信經營,留住遊客,可持續性發展!不要讓我們的資源優勢得不到發揮,也不要讓遊客對你失去熱情,更不要讓人們覺得寧願出國玩兒也不來雪鄉,所以這是雪鄉應該深思的問題!

  • 4 # 敳樂石

    回答這個問題,需要對雪鄉的經營狀況,經營理念,監管機制三個方面進行初步評估和探討。

    一,經營狀況,宰客、毆客被暴光後,經營陷入嚴重的困境,現在的經營者大多是外人來雪鄉的承包者,他們所交納的高額承包費,因為與收入不成正比,使他們感到很崩潰。迫切需要增加收入來禰補虧損。

    二,經營理念,因為虧損是從去年就形成了,今年如果繼續虧損的話,是經營者從精神上、經濟上都無法承受的。本來就有著另時觀點的經營者,更加急功近利。一夜暴富心理普遍存在。從制定的各種費用上都能映證這種心態。帶著這種心態來經營,無疑是“飲鴆止渴”。所以可以講,目前的經營者態度並不端正。

    監管機制,因為旅遊各項費用都以明碼標價,監管者只要執行到位,及時、公正的進行查處,不會出現大的問題。監管者的責任,其實還有引導和幫助經營者樹立正確的經營理念、制定切合實際的消費價格。這些作為管理領導層都沒做好。

    最後談點雪鄉的前景,從綜上所述的原因來看,雪鄉的前景不容樂觀。最起碼今年如此。雪鄉需要反省,雪鄉需要革新。雪鄉需要浴火重生。

    期待著!

  • 5 # 吃貨太梓

    看了眼雪鄉的價格公示表:住宿880起還能上浮30%!雪鄉宰客合法了

    雪鄉:你若盛開,蝴蝶自來!聽說又到了雪鄉開園的日子了。我想了想,還是得給大家一點小忠告!特別是2017年12月雪鄉制定的價格公示!這是明著宰人吧?

    想起這幾年雪鄉被曝出的種種跡象,可算的上是遺臭十年不算過!雖然景區宰客是全國知名景區的通病,但是在國家的大力整改下都有所收斂!但是把遊客光明正大當成肥羊下刀子也算是牛掰了。甚至還有奇葩語錄:9個月磨刀,三個月宰羊,誰是羊?你們大家都是羊!這種話竟然敢直接跟遊客說?真當現在還是上個世紀?全靠看報紙的年代嗎?現在是資訊時代,你說的話幾分鐘後就能在網路上看到那醜陋的嘴臉!清一水的黑導遊勾結商家,商家集體炒高房價!連提前預定的房間都強行取消,為了在當天能賣個高價。沒有一點契約精神,這種做法讓我想到了黑社會,目無法紀,做事無法無天!反正你能奈我何的態度真的提不起好感!

    很多人說學習就是一個季節性景區,每年到了冬天才能掙錢!其他9個月都是虧錢的。但是說句不客氣的話,中國季節性景區多了去了。內蒙古的胡楊林一年的觀賞期才一週多點。但是人家早早就把十一期間的房價設定好了。誰也不能隨意取消客人的預定訂單,也沒人敢這麼幹!至於虧錢?雪鄉那個地方本身租金就便宜,大多數還是當地居民在運營。外地商人還是少數。本身就一無本買賣哪來的虧錢一說?我2017年在哈爾濱準備去雪鄉玩的時候青旅老闆就直接跟我說:別去,那邊宰客的厲害。雪鄉不但宰客,還很野蠻,連本地人都宰,除了宰客還會用生命教訓威脅你!所幸我真的沒去,沒幾天就爆出了雪鄉宰客事件!

    導遊為增加自費甚至編排出一個不聽話的遊客在雪鄉全身80%被凍傷,女孩被凍終身不孕的事故!牆倒眾人推,一個為他說話的都沒有!可見當時積怨有多深?

    因為雪鄉的宰客問題,2017年12月分雪鄉為了整改宰客亂像制定了所謂的景區物價公示表!可是看到這個物價公示表我就想吐槽:這不是支援合法宰客嗎?住宿費880起,還允許上浮30%,mmp這個價格我能住四星級、五星級酒店了。真的是星級收費招待所都不如的房間!這個價格我去俄羅斯能玩個痛快,北海道也夠了!

    再說說所謂的遊樂專案:馬拉爬犁我在漠河玩才50塊半小時(砍價了,正常也就80-100),但是雪鄉的制定標準竟然達到了158,關鍵是還沒寫時長呵呵。狗拉爬犁這種還拿到了明面來收費?雪橇犬原來只是代步工具,一天不一定出去一趟。對於雪橇犬來說實在是太輕鬆。但是現在呢?一圈又一圈的往返於規定的路線上,稍不如意就有皮鞭抽打,靴子踢踹。誰也沒關心過雪橇犬是否疲憊,是否乏力!這種虐待動物的遊樂專案不值得提倡!當然這只是一部分問題,你們看下圖,隨隨便便一個遊樂專案都是幾十幾百的,真的呵呵了。沒見過哪個景區敢這麼收費的!

    至於餐飲的價格公示:倒是還好,不敢太過分!維持了景區一貫的高物價。反正這個量肯定對不起東北菜!估計跟南方小炒有的一比!

    最後說一句:在大東北地區,到了冬天哪裡都能看到美麗的雪景,大興安嶺那麼大一片的雪景會比雪鄉差?想看雪在東北隨便找!關鍵是真的能體驗東北人的熱情,東北那“餵豬”般的菜量,還有那喜人的消費水平!

  • 6 # 尼泊爾徒行者

    冬天到來,北方的的冬季旅遊業旺起來。去北方旅遊看雪景的大部分是南方人和外國遊客,以旅遊業收入為主的旅遊區,光靠實實在在的門票專案收入是沒有多少的,不知道大家有沒有聽過旅遊公司內部裡經常說的這麼一句話“不宰客,我們吃什麼?”。雖然有相關部門臨時監製,但是這些都是表面臨時的,有記者曝光了才會下點努力,這種事我們是一次兩次聽到。個人真實經歷,在2014年春季我們去秦皇島旅遊,在海灘附近的燒烤攤隨便吃幾個擼串,因為是旅遊,本意是出去旅遊散心,不想因為金錢踩壞好好心情,吃了8個常見的燒烤串去了190塊,雖然沒有遇到過青島大蝦之類更加奇葩的大事,但是遇到這點還是挺不好的。宰客不管怎麼管過了段時間,記者走了,風頭淡了一如既往的。

  • 7 # 子臉

    謝邀!首先,我要說的是,之前沒聽說過雪鄉宰客的事,因此在10月份,在XX網推薦下,預訂了11月的雪鄉團,一家老小7個人。報團以後開始關注雪鄉的資訊,結果發現大部分都是宰客的負面新聞,當時心裡就有點膈應了,不過XX網承諾團費全包,所以也沒太往心裡去。後來,就看到了一張雪鄉的宣傳照,就是用玉米擺的一張照片,三個字“不宰客”,徹底改變了我的決定,我堅決地把團改成了桂林團(損失30%團費)。mmp,商戶承諾“不宰客”!這是什麼概念?這難道不是最基本的嗎?小學生是不是也要承諾“要上學”?工人是不是也要承諾“要上班”?醫生是不是也要承諾“要看病”?你放下屠刀,承諾“不宰客”,是不是還要我們感恩戴德?是不是承諾“不宰客”,就是做出了極大的犧牲與讓步?由此可見當地的商戶的想法,還停留在什麼境界!這樣的地方我們可去不起!最後,再問一句,整個東北,是不是隻有雪鄉才下雪?(P.S:附一張今天從桂林返程的機票)

  • 8 # 十月秋風寒

    從公佈的明碼標價來看,只能說是把陷阱變成了大坑,暗裡坑變成明著坑,有了這個明碼標價,就可以光明正大的理直氣壯的坑!

  • 9 # 夜飛鷹22

    九個月休息這三個月肯定要使勁賺錢,不賺錢喝西北風,所以不存在宰不宰,能接受高消費就去接受不了就不去,願者上鉤。

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