如果你的口才和反應沒有問題的話，主要是看書，這是提升的重要途徑，看書學習為主，銷售閱歷為輔！當然，看書不是隻看，要多總結，多思考，能夠形成屬於你自己的一套東西，那才是你想要的結果！

做銷售工作的主要是代理的產品必須貨真價實。質量第一，信譽至上。如果你銷售的是好產品。就等於給自己做廣告了。消費者用沒了主動會找你。如果你經營的是偽劣產品。消費者可能會找你。是為了舉報你。或者是永遠不會找你。而且會永遠罵你。提升個人的層次。看你是不是一個銷售能手，如果銷售的好自然上層次。創造個人的競爭力？包括產品的競爭，如果產品比較過硬。在同行業當中就處於領先地位。個人競爭的問題。主要看自己的銷售藝術。人脈關係。服務態度。售後服務。質量反饋。許許多多的細緻工作。都能做好了，就有個人的競爭力。總而言之，銷售工作是一門社會科學的藝術。要代理貨真價實的產品。又要有不要臉皮的服務態度。又要學會溝通的心理學。使對方認可你又認可產品。

什麼是企業的生存之本？也許你會說，是“商業模式”。但那是書上說的，真正創業成功的企業家都知道，決定企業生死的只有兩件事：訂單和回款。而這兩件事都指向同一個崗位：銷售。

銷售是企業生存的根本，作為銷售人員，身負重任同時也應該感到光榮和自豪。因為不是隨便一個人就能幹的了銷售這個崗位的。

銷售應該具備的基本條件：

一，性格外向

並不是內向的人就幹不了銷售。銷售工作是人與人面對面交流的工作，外向型的人具有天生的優勢。

二，具有親和力

有的人雖然性格外向，侃侃而談，但是交談說不到重點，有時候會讓人產生反感，有些人雖然話不多，但是說話到位，交流起來輕鬆愜意，簡潔明瞭。有親和力的人接人待物，言語交流時，讓對方感覺很舒服，可以快速拉近與陌生人的距離，讓客戶可以敞開心扉的交流。

三，應變能力強

人的思維是複雜多變的，每個人看待事情的角度和思維模式會不同，因此客戶提出的問題經常是千奇百怪，五花八門，這需要銷售人員具有良好的應變能力，應對客戶的問題。

四，善於傾聽

在交流時要聽懂客戶的話外音，挖掘客戶的顧慮，從而打消客戶疑慮，還需要在細節處深入瞭解客戶的需求。這需要仔細傾聽和分析客戶行要表達的真是意圖。

五，知識面

有句話說銷售工作應該“見人說人話，見鬼說鬼話”，這並不是一個貶義的說法，意思是要與不同性格，不同背景，不同行業，不同年齡的人都能很好的進行溝通。人往往對於自己熟悉的領域更有話題展開交流，這就需要銷售人員有比較廣的知識面，不管聊到哪個領域的話題，雖然不很專業，起碼可以略知一二的聊起來。

銷售的提高

一，認知的提高

低階的銷售員賣產品，中級銷售員賣品牌，高階銷售員賣自己。特別是競爭激烈的行業，產品功能雷同，質量相當，價格相差不大，銷售員憑什麼成交？首先要讓客戶信任你，才能更好的提高成交率。不然的話，即使客戶選擇了這個品牌，也不會招不信任的銷售員簽單。

二，業務的提高

要對品牌，產品，售後服務政策非常熟練，客戶會對比自己專業的銷售員更信任也更放心。

三，客戶維繫

熱情服務但不要低三下四，要不卑不亢，大方熱情，已成交的客戶要經常聯絡回訪，瞭解使用情況，進行關懷。維繫好老客戶，客戶會主動幫你介紹周邊的人購買。

四，團隊意識

每一個銷售人員都是來到凡間的天使，把產品帶給每一個需要的人，但是如果沒有團隊意識，他將是一個野獸。

有些人利益至上，沒有團隊意識和集體榮譽感，這種人註定在銷售的道路上走不遠，更不可能成為團隊核心和領導者。

五，培養全域性觀

多分析研究公司制定的政策，試著站在銷售經理或銷售總監的位置上理解政策。培養自己看問題的高度。

六，善於總結

善於收集工作中較為常見的問題，分析和總結解決方法，對於突發事件，分析誘發原因，思考自己遇到的話怎麼處理，會有哪樣的結果，逐步培養自己解決處理各種問題的能力。

隨著你在業務方面，處理問題方面以及全域性觀和團隊意識的不斷提升，你將會在團隊中樹立自己的威信和領導力，公司一定會在某一天給你一個更大的舞臺去展現自己。

其實做銷售我們要明白一點，我們要定心定位，這是很重要的，然後定目標。把自己的價值，能力，潛能都激發出來，這樣的情況下你的競爭力就出來了，當別人看到你很優秀的時候，這個時候你就已經達到了最高的境界，但是千萬不要進入忘我的狀態，要時刻的提升自己的能力，因為這個時代知識更新的太快了，所以我們要不斷的提升我們自己的能力，還有知識