文員也就是文職人員，即主管經理之助理之類的。在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同，通常情況下，文員是做些文字處理、文件整理、影印檔案、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作，總之都比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區域市場開展促銷活動。負責制定公司公共關係計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。負責促銷活動的方案管理與文件備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。完成企劃部經理交辦的其他任務。擴充套件資料：（1）支援及收入可以根據原始憑證將其發生額記下現金出納賬中。現金出納賬中與先進餘額的數額應保持一致。票據上要有經手人和秘書的印章以明確責任。將這些收據彙總後讓經理過目。（2）開具支票需有收據或其他憑證，並在支票上記下用途，由經理蓋章。（3）資產分為土地、建築物、有價證券備用品及各種傢俱雜物的押金等。應設立各種資產的臺賬及有價證券薄，詳細記錄各種資產的內容、單價、數量及現有額及出入額等。（4）銀行存款及郵政儲蓄要設存款底帳，接受款項者應按名稱分別立帳並明示賬額。