超市的店長代表著公司的形象，是整個超市能否正常運營和創造銷售業績的關鍵。因此一個優秀的店長對一家超市來說是至關重要的，那麼店長有哪些職責呢，工作流程是怎樣的？

首先，店長必須站在公司的立場上，代表公司的利益。

第二，培訓和指導員工開展日常工作，維護店鋪的正常運營。

第三，帶領團隊提高營業額和利潤，為公司創造利潤。

第四，擁有良好的判斷力，處理好突發情況，解決好顧客投訴問題，同時解決超市賣場的隱患，杜絕事故的發生。

第五，不斷提升自己的能力，與公司一起茁壯成長。

第六，保持誠實和忠誠，不損害公司的利益。

第七，傳達公司的指導，和直接領導保持良好的溝通。

第八，對競爭對手的店鋪做調研，分析他們為什麼賣得好，自己有什麼可以改進的。

那超市店長不能做的事是什麼？

1、 越級彙報，自作主張。

2、 推卸責任，逃避責任。

3、私下批評公司，抱怨公司現狀

4、不信任手下，不關心手下的成長。

5，報喜不報憂，沒有及時向上級反映公司存在的問題。

那店長一天的工作流程是怎樣的？

1、提前到店，做好早晨開門的準備。

2，確認手下員工的出勤和休假情況，做好人員安排。

3，檢查店面，分析和處理昨日營業額。

4，做好促銷工作，爭取提升營業額。

5，和員工交流，鼓舞士氣。

6，下班了，要做好交接工作。

總的來說，店長的職責就是保持店鋪的良好運營，同時減少浪費和損耗，想辦法促銷和提升營業額和利潤，幫助公司賺更多的錢。