面對顧客，導購員是一個推銷員，他們直接和顧客做面對面的溝通，向顧客介紹產品，回答顧客提出的問題，誘導顧客作出購買決策。把產品賣出去是導購員的職責，但成為一個好的導購員絕不只是把產品賣出去這麼簡單。銷售既然是涉及買賣雙方的事，因此站在顧客與服裝店的角度，導購員的職責包括以下幾方面：
1．站在顧客的角度 導購員的職責包括以下幾個方面： (1)用心接待顧客，與店長、同事共同完成銷售目標。 (2)為每一位顧客提供高品質服務。 (3)定期電話跟蹤目標顧客，並說服顧客購買新產品。 (4)做好顧客的售前、售中和售後服務。 (5)準時電話回訪已成交的顧客。 (6)耐心處理顧客的投訴、抱怨，並作好投訴記錄。 (7)獲取並反饋競爭對手的資訊、顧客資訊及其他資訊。 (8)隨時維護店內形象，確保店內形象良好。
2．站在服裝店的角度 導購員的職責包括： (1)認真填好各項資料記錄表格。 (2)積極向店長提出建設性建議。 (3)有保護現場服裝安全的責任。 (4)嚴格遵守服裝店行為規範。 【米蘭時尚品牌女裝批發網提供高檔女裝貨源和品牌服裝開店知識,請記住我們是mlbuy.com旗下女裝批發網站】 (5)按期完成服裝的盤點工作，提供準確無誤的資料資料。 (6)不斷學習，掌握服裝知識和銷售技巧，提高銷售能力。 (7)必要時協助同事接待顧客。 (8)服從上級領導的工作安排。
面對顧客，導購員是一個推銷員，他們直接和顧客做面對面的溝通，向顧客介紹產品，回答顧客提出的問題，誘導顧客作出購買決策。把產品賣出去是導購員的職責，但成為一個好的導購員絕不只是把產品賣出去這麼簡單。銷售既然是涉及買賣雙方的事，因此站在顧客與服裝店的角度，導購員的職責包括以下幾方面：
1．站在顧客的角度 導購員的職責包括以下幾個方面： (1)用心接待顧客，與店長、同事共同完成銷售目標。 (2)為每一位顧客提供高品質服務。 (3)定期電話跟蹤目標顧客，並說服顧客購買新產品。 (4)做好顧客的售前、售中和售後服務。 (5)準時電話回訪已成交的顧客。 (6)耐心處理顧客的投訴、抱怨，並作好投訴記錄。 (7)獲取並反饋競爭對手的資訊、顧客資訊及其他資訊。 (8)隨時維護店內形象，確保店內形象良好。
2．站在服裝店的角度 導購員的職責包括： (1)認真填好各項資料記錄表格。 (2)積極向店長提出建設性建議。 (3)有保護現場服裝安全的責任。 (4)嚴格遵守服裝店行為規範。 【米蘭時尚品牌女裝批發網提供高檔女裝貨源和品牌服裝開店知識,請記住我們是mlbuy.com旗下女裝批發網站】 (5)按期完成服裝的盤點工作，提供準確無誤的資料資料。 (6)不斷學習，掌握服裝知識和銷售技巧，提高銷售能力。 (7)必要時協助同事接待顧客。 (8)服從上級領導的工作安排。