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  • 1 # 兔子與野馬

    一、正確認識店長的位置   作為一個服裝店長,他的定位不是促銷員或領班,他的心態應該是一名老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化、體制有很大關係,這是管理藝術,士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。只有一名優秀的服裝店長才會讓店鋪是盈利而不是虧損。   二、服裝店長的工作職責。作為,他(她)的工作職責主要應該包括:   1、瞭解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。   2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。   3、負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。   4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。   5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。   6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。   7、協助主管與所在商場的溝通與協調。   8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。   9、瞭解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。   10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。   三、服裝店長的素質要求   店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:   1、能否帶給部屬“信賴感”?   2、能否激發部屬的工作慾望?   3、是否具備領導、統御能力?   四、服裝店長的能力要求   1、管理能力   店長是終端店鋪的管理者,是店老闆委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那麼如何來完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重複迴圈的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計劃、實施、總結的程式。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學會用“人”和“數字”來管理。 用“人”來管理   2、領導能力   服裝店主的領導能力包括解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執行能力、豐富的銷售與客戶服務經驗等。

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