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  • 1 # 財資一家

    財務共享服務中心是指將分散的、重複的財務基本業務,從企業集團成員單位抽離出來,集中到一個新的財務組織統一處理,這個新的財務組織即財務共享服務中心,透過網際網路絡為分佈在不同地區的集團成員單位提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務,為企業創造價值。

    財務共享服務中心(Financial Shared Service Center, FSSC)作為一種新的財務管理模式正在許多跨國公司和國內大型集團公司中興起並推廣。目前,眾多《財富》500強公司都已引入、建立“共享服務”運作模式。根據埃森哲公司(Accenture)在歐洲的調查,30多家在歐洲建立“財務共享服務中心”的跨國公司平均降低了30%的財務運作成本。

    目前,企業財務共享中心的現有業務範圍,排在前五位的是:費用報銷、應付賬款、總賬管理、應收賬款及資產管理。這幾類業務均屬於財務核算類業務,是財務共享服務中心發展過程中形成的典型業務,且最易實施。此外,財務管理領域的資金管理、稅務管理、成本管理、預算及預測、管理報告等也逐漸被納入財務共享中心的業務範圍。

    降低成本:在規模經濟效應下,成本管理作用會不斷體現併成級數增長,形成良性迴圈。

    服務質量與專業化的服務。實施的政策制度、工作流程、檢查標準完全統一,工作效率顯著提升。

    促進企業核心業務的發展。各業務單位或外部客戶可以將那些繁瑣的、重複性強的非核心業務(後臺業務)交由共享服務中心來運作,而自己則可以專注於核心業務,努力提高顧客滿意度。

    加速企業的標準化程序。建立共享服務中心之前,各業務單位的資源是分散的,業務操作方式、操作流程都是不同的。而共享服務中心將原來分散在不同業務單位進行的活動、資源整合到一起。為企業的業務流程、內部服務工作流程的標準化以及各種管理資料的統一與綜合提供了平臺。

    增強企業規模擴大的潛力。企業將財務、人力資源、資訊管理等職能集中到共享服務中心處理,有助於企業更快地建立新業務,不必考慮為新業務建立財務部、HR部等職能支撐部門,直接將新業務的相關支撐職能納入共享服務中心提供服務即可。因此,企業變得更加靈活,更具備規模擴張的能力。在企業進入新市場的時候,企業可以將新市場的後臺業務交給所在地區的共享服務中心處理,將新市場的投入降到最低,從而為企業的進退取捨留有更大的空間。

    在財務共享服務中心,總賬管理、應付管理、應收管理、資產管理是目前實施最多的業務。而從應付管理中衍生出的費用報銷等也是近年來財務共享服務的熱點。

    不少企業對財務共享中心的認知有偏差。調查發現,銷售規模百億以上的企業,有更強的動力建立財務共享中心。特別是全球化企業,會以此防範國際化經營過程中的風險。

    標準、流程化、高重複性特點的業務是首要被考慮納入共享範圍的,但每家企業的管理和對財務共享服務的訴求都不一樣,比如會計服務的共享和財務管理服務的共享在定位上就會有較大的差異,具體操作時可以考慮按照業務成熟度的評估方法確定具體的業務範圍。

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