我也遇到過你這樣的問題，當初我也不知道怎麼做，後來一個師傅教我的。 開機到歡迎介面時，出現輸入使用者名稱密碼的提示框，按Ctrl+Alt+Delete，跳出帳號視窗，輸入使用者名稱：administrator，回車即可。 如果這樣還是不行的話，可以考慮重新安裝系統。用隨身碟去網上下一個系統，按照這個網上所提示一步一步裝。 我推薦去老毛桃PE下載一個win7的系統，然後安裝在隨身碟上。 1、下載老毛桃u盤啟動盤製作工具，製作u盤啟動盤，準備好win7映象檔案存放於u盤中。將u盤啟動盤插入電腦usb介面，開機引導u盤啟動，即可進入老毛桃主選單介面，選擇執行第二項選單win8pe項回車，如圖： （圖中是win7） 2、在老毛桃pe裝機工具中選擇win7系統映象裝在c盤中，點選確定，如圖： 3、提醒程式將執行還原操作，直接單擊“確定”按鈕，如圖： 4、進行程式還原過程，靜靜等待映象釋放完畢，如圖： 5、接著重啟電腦，然後進行程式安裝過程，直到安裝結束後可以設定常規引數便能使用win7系統，如圖： 6、這樣你的電腦就安裝好win7系統啦。

如果你電腦一開機就出現黑屏要你輸入密碼,這個密碼是你在BIOS裡面設定的,輸入了密碼才能啟動硬碟啟動電腦2.就是一般的使用者密碼,也就是你在控制面板裡面設定的密碼.

不知道你說的是哪種?

如果是前面的那種就可以把機箱開啟,找到裡面的小電池把電池拿下來大概2分鐘左右再裝進去讓COMS裡面的設定丟失就可以了

如果是後面的那種你先正常啟動你的電腦,一直到要輸入密碼的介面,記錄下你要輸入密碼的使用者名稱(也就是你把滑鼠移動到那個小圖示上出現的使用者名稱).接下來重啟你的電腦,開機的時候按F8在進入的介面中選擇帶有命令列的啟動模式這樣啟動你的電腦後進入了會是一個DOS視窗的指令輸入視窗接下來你視窗中輸入"netuser使用者名稱(就是剛讓你記錄下來的使用者名稱)1234CDD/"按回車看提示是不是你的命令是不是成功要是不成功你就注意下你的輸入分時候空格用的對不對(也就是說有剛那段指令有的地方有空格有的地方沒注意下就OK了)有提示說你的指令成功了就重啟你的電腦一直到要你輸入你的密碼的時候這時候你輸入"1234CDD/"回車

這時候差不多你的電腦就能啟動了.